答案是当然需要。

首先，家人能够协助服刑人员进行改造。

人一旦身处高墙之内，无论以前是什么身份，生活质量有多高，在里面都成为被改造的对象。任谁都会产生不适感，在此时，家人的来信鼓励便是服刑人员坚持下去的最大动力。

人只有在心理上产生早点出去的念头，才会有动力积极改造，完成劳动任务，争取获得表扬，进而换来减刑的机会。

要知道，监狱的表扬可不是轻易就能获得的，需要通过积分来换取。在一个监区里，众多人都眼巴巴地渴望得到表扬，就如同学生期望在期末考试中拿到奖状一样，竞争可谓十分激烈。

其次，家人可以为服刑人员创造减刑条件。

这里并不是指花钱去买立功线索或者发明专利，如今的减刑流程越来越规范。不过，家人可以替服刑人员缴纳罚金、违法所得，如果有附带民事赔偿的部分也可以代为履行，这些都能算在服刑人员身上。

当然，减刑的申请无需家人介入。每个监狱都有刑罚执行民警，他们会按批次统一将符合减刑条件的人员提交给法院审核。