一说到高速收费员，大家脑海中首先想到的便是“微笑服务”，这也算是收费站的一种特色了。

笑容确实具有感染力，能让人感到心情愉悦，但前提是你要笑得好看才行，不然很容易起到相反的效果。

例如，有些人笑起来很滑稽，别人看了就会想笑，但出于礼貌又不能当面笑，这样就会显得很尴尬。

另外，高速收费站在给员工培训“微笑服务”时，方法也太过统一，这样训练出来的微笑会给人一种很假很僵硬的感觉。

最近，有网友在路过一个高速收费站时，就遇到了一个充满喜感的收费员大哥，对方的微笑服务让他们差点没忍住笑出声。

从视频中我们可以看出，这名收费员大哥非常敬业，在车还没靠近时他就已经做好了迎接的准备。

当网友的车停下后，大哥脸上就已经挂上了笑容，眼睛眯成一道线专注地看着驾驶位，热情地跟司机打招呼。

从拿卡办业务到交还卡，大哥一气呵成动作非常熟练，脸上的笑容从头到尾都没停过。

这一幕都被坐在后排的网友看在眼里，他见收费员大哥的笑容很有感染力，就忍不住拿出手机录像并发到网上，没想到引起了网友们的广泛关注。

有网友看后就表示，大哥的笑容太有喜感了，虽然很想笑，但不得不说大哥的工作态度很认真，对待工作也很有热情。

但也有网友表示，微笑服务固然好，但也不应把其当成一种硬性要求，这对工作人员来说也是一种负担。笑容应该是发自内心的，只有这样的笑容才更具感染力。

在我看来，目前在微笑服务方面做得最好的省份是安徽，安徽的微笑服务确实很出名，这里的收费员不仅笑起来自然而且态度温柔，让人如沐春风。

在我看来，目前在微笑服务方面做得最好的省份是安徽，安徽的微笑服务确实很出名，这里的收费员不仅笑起来自然而且态度温柔，让人如沐春风。

所以各地都应该向安徽学习，让微笑服务变得更具灵魂，而不是成为一种职业性的假笑。

另外，有些高速收费站的肢体动作也让人感到很别扭，好好的一个人非得整得像机器人，这样不仅不会让人感到舒畅，而且还会增加工作人员的工作负担。

要我说，做好服务其实并不难，我们只要做好两点就行，一是着装干净整洁，二是态度热情有耐心，有笑容服务固然好，但也不该成为行业的硬性规则。

对于这件事，大家有什么看法呢？欢迎评论、转发！

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