在1月6日的时候，周先生向记者反映了一件事，他们来长隆旅游，在酒店的时候孩子发烧了，于是便点外卖送来了退烧药，可是外卖药送到自提点之后，保安却拒绝交给他们。

之后周先生便开始被保安教育了差不多一个小时才拿到退烧药，要知道这个时候孩子已经烧到39度了，身为孩子的父亲，他也是又心疼又生气的。

事情是这样的，周先生一家是从河北来的，应该是想要在新年之前旅游一趟，于是便将目的地选在了广州长隆。

他们选择的酒店是长隆酒店，值得一提的是，他的女儿年纪还小，差不多是一岁九个月不到的年纪，属于是那种几乎还不怎么记事的年纪。

也就是在长隆酒店的时候，发生了一件事情，那就是周先生的小女儿发烧了，这可把一家三口给急坏了。

而且他们对这里并不是很熟悉，究竟该去哪里买药还真的不是很明白，不过好在现在外卖平台已经很发达了，可以通过外卖来买药。

于是周先生便立即下单了退烧药，当时已经是晚上九点多了，不过长隆度假区是拒绝外卖人员进入园区的，于是外卖员便将退烧药放在了系统默认推荐的附近的自提点。

对此，周先生也可以理解的，于是他赶忙去自提点想要将自提点给拿回来，根据定位可以看到，送货地点是华南培训中心东北门。

根据外卖小哥所说，他是将退烧药放在了柜子上，可是当周先生到了自提点之后眼前却是一个紧闭的大门。

不过好在保安亭的灯还亮着，可是当周先生靠近一看，却发现里灯虽然亮着，可是里面却并没有人。

没有办法，周先生只能等，终于，大概过了20分钟左右，保安终于出现了，周先生就像是抓住了救命稻草一般，赶忙将自己的事情讲了出来。

可是保安却并没有为之动容，而且还不让他拿药，周先生心里自然也是十分焦急的，可不管他怎么求保安，保安就是拒绝将退烧药交给他。

这个时候周先生那个不到一岁九个月的女儿还在酒店里发着高烧，身为父亲的他，心里自然是万般焦急的。

可是尽管周先生好说歹说、求爷爷告奶奶，保安就是不愿意将药交给他，就这样，周先生在被保安“教育”了大概一个小时之后，才终于把药交给了周先生。

等到周先生把药带回酒店的时候，时间已经很晚很晚了，不过也没有时间抱怨，第一时间也是迅速给孩子用药。

于是，在记者的帮助之下，双方也是再次进行了一番交涉，因为周先生一家是来旅游的，对这里还是不太熟悉的。

不过在一番了解之后，周先生也是得知且承认了这和长隆度假区并没有什么关系，因为自提点，也就是那个培训中心，是在长隆度假区外边的。

之后的事情也都是在那里发生的，是培训中心那里的保安扣下了周先生买的退烧药，周先生当时只是觉得这里挺大的，其中的一些弯弯绕绕还不是很了解。

在1月6日的时候，记者也是联系到了培训中心那边的工作人员，工作人员也是证实了确实是他们培训中心的保安和周先生起了争执。

工作人员也表达了自己的意见，他表示这件事其实并不是一方面的问题，双方都或多或少有一些问题。

比如说周先生这一方面，他虽然说是外卖买了药，可是却送错了位置，他不在培训中心，药却送到了培训中心，保安对于药物这种东西自然也是不敢随便给的。

对此工作人员还表示是周先生和外卖小哥讲错位置了，于是外卖小哥也就放错位置了，周先生完全可以联系外卖小哥，或者是重新下单买一份，完全不需要在这里磨蹭。

值得一提的是，工作人员还表示是因为华南培训中心和长隆度假区离得实在是有些近了，几乎是属于紧挨着了，外卖小哥送错地方还是正常的，可以让外卖小哥再拿出来。

接着就是保安这方面，工作人员表示已经对涉事保安进行了批评，因为规矩是死的，人是活的，比如说可以看一下订单，选择将退烧药交给周先生，或者是联系外卖小哥直接来拿，这些都是可以选择的办法。

值得一提的是，在此期间其实还发生了一件事，那就是在周先生和保安争执的时候，周先生的车挡住了中心门口的消防通道，双方也因此而争执了许久。

记者也向工作人员询问了这个问题，工作人员的观点是保安这么做属于是尽责任的行为，至于贴罚单的问题，他表示保安并没有上报，他也并不知道领导会怎么做。

对于这样的情况，网友们也是议论纷纷，有网友表示周先生女儿都已经烧到39度了，就算是送错了地方，拿出手机看一眼订单就好了。

这毕竟是药，并不是饭，饭拿不到最多是饿一会儿，要是因为药耽误了病情，事情可就没有没有那么简单了。

就像是前面说的一样，规矩是死的，人是活的，要是全部都按死规矩办事，那还要什么保安呢，直接就全自动化了。

可是也有不少网友觉得保安虽然有些问题，但也属于是无可厚非的，毕竟也确实是在按规矩办事。

是周先生买的东西送错了地方，而且退烧药也是那种退烧贴，并不是口服的药物，或许是因为周先生的女儿年纪尚小吧，不过保安可能并不知情。

同时也有不少网友质疑，因为根据周先生所说，一岁九个月的小女儿已经烧到39度了，他看起来却并不是很着急，甚至还有时间和保安争执那么久。

还有网友表示长隆里面是有医务室的，39度可是非常严重的了，一个退烧贴似乎并不是很够，周先生不想办法带女儿去医院，只买了退烧贴，这就有些让人疑惑了。

网友们的评论可以说是五花八门，有的人质疑周先生，有的人觉得保安做事不妥，所以说，这件事究竟是谁对谁错呢？