把钱存进银行，是民众认为最稳妥的理财方式，虽说可能利息不高，但毕竟保本。因此，老一辈人的积蓄一般都在银行放着。

可在2019年，河南平顶山却发生了一件怪事，一位姓纪的大妈多年来只要有闲钱就会存进银行，加起来足足有120万，可等到她取的那天，却发现卡里不仅没钱，反而是还欠了银行13万！

120万可不是个小数目，这种情况让纪大妈非常的崩溃，这到底是怎么一回事呢？

纪大妈是一个非常普通的工人，文化程度不高的她跟老伴平日里省吃俭用。

从2005年开始，为了方便，纪大妈把多年的积蓄都存在家附近的一家银行之中，这些钱有些是她工作赚来的，有些是子女给的，可无论是存多少钱，纪大妈都会去柜台存。

这些钱除了有备无患之外，更多的是给儿子存的结婚钱，因此这些年来纪大妈几乎是只存不取。只有两次应急取过钱，加起来一共取了1万元。这些年来，纪大妈记得非常清楚，存在银行大约有120万。

2019年下半年，纪大妈的儿子到了结婚的年龄，也找到了合适的伴侣，开始着手于结婚，而纪大妈也来到了银行，打算把钱取出来给儿子买婚房、办婚礼。

可让纪大妈万万没想到的是，自己存了多年的积蓄不仅是不翼而飞，关键还倒欠银行13万！

这个消息让纪大妈傻眼了，这些年她无数次来到银行，钱都是一点点攒下来的，为的就是能让儿子娶媳妇。出了这么大的事，纪大妈刚开始还以为是自己搞错了，一直没敢告诉儿女，生怕孩子骂她。

可到了实在拖不住的时候，纪大妈无奈只能将过程全盘托出。

于是，纪大妈的女儿带着母亲一起来到了银行查账，很快，他们就发现了不对劲的地方。首先，银行账户的预留手机号竟然不是纪大妈本人的，而是纪大妈多年来的客户经理，甚至连登记的家庭住址都是这位董经理的。

此前纪大妈每次存钱，都是董经理办理的。调查进行到这一步，事实就很明了了，这位董经理借纪大妈的名义，私下利用纪大妈的账户进行了多笔转账，在一个名叫“彩运8”网赌平台进行了数次投资。

银行很快联系到了董经理，对方拒不承认纪大妈的说法，表示这些投资和转账都是经过纪大妈同意的，甚至还谎称纪大妈是她的嫂子。

对于的董经理的解释，纪大妈难以给出证据，因为这些年来她虽然是在柜台办理的存款业务，但每次的回执单都在董经理的“忽悠之下”，以纪大妈高度近视看不清会有危险为由，给撕掉了。

那么，董经理是如何跳过纪大妈，完成对纪大妈账户的控制呢？

银行猜测，大概率是由于纪大妈这些年来对董经理的信任，使得她引导纪大妈办理了网银账户，并将账户交给了董经理手里。而在00年代，很多银行是没有强制要求客户的预留手机号必须是客户本人，这就给董经理了一个漏洞。

值得注意的是，直至今日银行的系统也没有与电信系统联网，但银行为了避免这样的情况出现，在给客户开办账户时，都会要求客户当场给手机运营商发短信证明手机号所有人，才可以办理。

最关键的是，董经理在意识到纪大妈是一个迷糊的老太太之后，竟然用纪大妈的名字办理了信用卡和贷款，这便是纪大妈欠银行13万元的由来。

这种情况让人细思极恐，如果不是纪大妈需要用到这笔钱，或许她根本不会发现自己的积蓄被挪用了，甚至还欠下了钱，如果董经理没有按照时间还款，甚至纪大妈还会在不知情的情况下，成了失信人员。

在事情败露后，银行很快成立了调查组，纪大妈也收到了69.3万元的退款，但还有十几万没能退回，有些是投资的亏损，有些是董经理个人未退还，除此之外还有已购买的19万基金难以解决。

这起案件，引起了不少争议，虽然挪用是董经理的个人行为，但本质上纪大妈是与银行的合同关系，银行应该保障储户的财产安全，而不是将责任完全推给董经理。

但这起事件也在提醒着我们，银行存款不翼而飞这样的“怪事”，其实并不算罕见，大多都是银行员工利用职务之便，用银行的管理漏洞私下挪用客户的存款，给客户带来了很大的损失。

跟纪大妈一样，一位姓付的先生也遇到了一样的事情，2004年，他在银行存了13万元，但2018年去取款之时，这笔钱不见了。

银行查阅了资料后发现，这笔钱在付先生存款后第二天，就买了份保险，这份保险与2007年退保，可钱却没到付先生的账户，反而是到了一个新账户中，并且被人立刻取走。

别看付先生的损失金额没有纪大妈高，但奇怪的是找不到是谁拿走了这笔钱，新账户的所有人对账户情况根本不知情，也从未取过钱。

可以发现，出现这样的情况，其实可以归类为两种情况，第一种为银行工作人员利用银行漏洞私自挪用了账户的钱；第二种因客户年龄较大，对投资理财的规则并不太清楚，银行工作人员利用这一点，忽悠客户购买理财产品。

但这两种无一例外，都表示银行存在着监管漏洞以及内部管理漏洞。而我们作为储户，需要注意的是在办理了账户后，及时开通短信提醒，以便可以实时查看账户余额动态，一旦有异动，便可以联系银行，避免损失。

同时，对于家里的中老年人，也要教会他们一些金融知识，避免他们在外上当受骗，失去了一辈子的积蓄。

参考资料

晴天霹雳！大妈12年存120万突然没了，竟还倒欠银行13万！到底发生了什么？2020-06-09 澎湃新闻

100多万存款莫名消失，反而欠银行13万，银行的解释让老人很崩溃2020-06-09海峡消费报

老人称100多万存款不翼而飞！还倒欠银行13万……咋回事？2020-06-07哈尔滨日报

建行经理挪用储户存款“赌博”！120万不翼而飞，还倒欠银行13万2020-06-09和讯网