文/今时品牌实验室 岳旺

“不畏辛劳，不计繁复。遵时间之法则，酝精工之佳酿。端午制曲，重阳下沙。遵时节之交替，悟和谐之美韵……”

10月11日，茅台企业文化手册——《茅台玖章》正式发布。其中，第四章行为准则引人关注，茅台员工代表在发布会上齐诵《茅台玖章》行为准则。

《茅台玖章》行为准则围绕“顺天敬人 明理厚德”这一核心价值观展开，具体分为：顺天、敬人，明理、厚德四部分。该准则的提出，不仅诠释了茅台企业文化的精髓和核心价值观，还推动茅台文化全方位融入企业治理、市场营销、品牌推广、产品设计、社会公益等改革发展各方面。

“顺天”，出自‌《周易》，顾名思义就是遵循天道，顺从天意的意思。茅台七十余年发展历程，正是顺自然天时而酿，乘时代大势而上的生动写照；茅台酒的酿造也是顺时顺势、尊时节规律进行生产，是天人合一的佳酿。

《茅台玖章》行为准则“顺天”部分主要对茅台酒的生产作出了具体且详细的规定。‌ 这一行为细则的提出，体现茅台精心操作、精益求精、追求极致的理念，是生产高质量茅台酒一道最好的保护屏障，成为筑牢茅台长远发展的基石。

茅台集团党委书记、董事长张德芹表示：“我们将始终秉持天人合一的酿造智慧，坚守传统酿造工艺，以天工酿巧物，以匠心铸精品，精心呵护好质量这一‘生命之魂’”。

“敬人者，人恒敬之。”“敬人”方面，《茅台玖章》行为准则要求员工要尊敬前辈、同事、亲友、同行和顾客，也要尊重工匠精神及股东。

敬于人，是一种优良的品德，也是立企的关键。茅台从建厂之日起，就把尊重前辈先贤、利益相关方和社会大众作为企业之德。从茅台酒节上举行的“三献礼”、拜师礼，向历代祖师宗师行鞠躬礼，感恩先辈，就能看出茅台正践行着“敬人”这一理念。

通过一个“敬”字，可以看出茅台以“敬人”立企，坚持做真诚厚道的企业，为广大消费者提供一流的产品和服务，尊重和服务好经销商、供应商等合作伙伴，保护好股东方和投资者利益，构建和谐共进的发展“共同体”。

“我们将坚持把尊重社会大众作为基本道德素养，对周边父老乡亲多一份感恩、对消费者多一份尊重、对投资者合作方多一份礼敬，让更多人认可茅台、爱上茅台。”张德芹如是说。

《茅台玖章》行为准则提出“明理”，要求茅台人要把“明理修德、敏知笃行”作为立身处世之道，明大德、守公德、严私德，重品行、正操守、养心性，拥有涵养高尚的道德情操。

为何“明理”？张德芹认为，以“明理”立身，打造自信自立的员工队伍。

通过“明理”，让爱厂爱岗、敬业奉献、实干担当蔚然成风，不断提高员工能力素质，以适应企业高质量发展需要，展现新时代茅台人自信自立、向上向善的良好形象，为国家和社会创造更大价值。

中华民族历来有崇德重德、尚德倡德的传统。俗话说：“人无德不立，业无德不兴。”茅台作为一家生在大山的企业，注定有山一样的责任与担当。

“茅台1935·国之大医”“茅台王子·明亮少年”“汉酱·匠心传承”……近年来，茅台在乡村振兴和公益慈善事业中奋力担当、积极作为，回馈父老乡亲和社会大众、助力社会民生改善，不断彰显茅台的大担当、大贡献。

《茅台玖章》行为准则提出“厚德”，进一步践行商业向善的茅台担当，秉持厚德本心，践行至善理念，发挥好茅台对于行业企业和上下游产业链的引领带动作用，积极助推行业高质量发展。

文化是一个企业的灵魂。《茅台玖章》的明确，将茅台这个灵魂具象化。因此，我们有理由相信，在《茅台玖章》行为准则这一企业文化的引领下，将不断助推茅台高质量发展，也定会成为企业文化演进为企业文明的先行者和引领者，树立行业新标杆。