网上叫苦连天,现实却人山人海、欢声笑语,原来是这个环节出了问题

夏冰寒旅游攻略 2024-09-27 23:17:23

国内多家5A级景区,门票售罄,人满为患,连日连续发布多条门票售罄不再售票的公告。比如新疆喀纳斯景区、贵州黄果树瀑布,今年暑期都出现了此等情况。现实中的公园、名山、峡谷、漂流地、草原等旅游出行地,也是人头攒动。川西甘孜州新都桥甲根坝日车村,人们自驾露营,打开便携式桌椅,坐在小溪边,搭好烧烤架,点燃炭火,拿出预先准备好的食材,烟火扶摇,欢声笑语,一家人沉浸在满满的户外乐趣中。

今年的5、6月,整整两个月,我都在外旅游。来到新疆喀拉峻景区的猎鹰台,见到很多游客在草原上露营,众多大哥大姐们围坐一堂,我们过去打招呼,对方十分热情地邀请我们坐下,一起吃他们带的干果、饼干、点心、啤酒可乐等饮食。见我们吃得津津有味,对方在我们离开时,还送了我们一大袋留着路上饿了吃。稍微高点的山坡,则是新疆哈萨克族、维族本地人的场子。他们自带音响,在草原上播放着满满民族风情的音乐,人人身着节日盛装,在人潮围起来的舞台草地上随歌起舞,碎步翩跹。外地游客在一旁观望的过程中,也不知不觉被声乐舞蹈所感染,自然而然地就加入在了其中。

离开新疆,我又来到川西。甘孜州的藏族人,一样喜欢在草地上铺上毛毯席地而坐“过林卡”。我们过去打招呼,对方热情地提给我们吃的、喝的,积极和我们聊天。我们离开时,他们一样硬塞给我们几罐可乐。2个月的长途旅游以来,我们去了西藏、新疆、内蒙古和川西,见到的场面,无不是一片和谐融洽的温馨画面,几乎没有从未经历过负面旅游体验,无论是出于自己的,还是周围发生的,都没有。

大家在旅游路上都很开心啊,可是网上,为什么那么多人叫苦连天、哀声哉道呢?我遇到过一件事,彻底让我明白,网络上的评论,不可轻信。一次,我在大理古城门口用餐,遇到一家菜品不是食之无味便是咸得无法下嘴的餐馆,且态度不友好。问老板是不是新请的厨师,老板说近来总换厨师。我认为餐品应该是“食材+烹饪”的过程,然而这家餐品毫无“烹饪”味道,甚至比不过6岁孩童做出的菜品,菜品我几乎“分文未动”,便拒绝付“烹饪”的费用,只愿付“食材”的费用。遇到此事,很多人骂我,说我吃饭不愿意付钱,丢人。其实,夏主编现实中是一位很大方的人,根本不计较钱。在大理旅居了一年,消费近20万,我也没有任何必要为了那100多块钱的餐费坏了自己的心情。但是店家那种毫不在乎口味的做法,实在是欺负人,让我无比生气,于是我在仅尝试了一两口菜品的情况下,提出只付“食材”的费用,不付“烹饪”的费用,在我看来是理所应当的权益。最后产生分歧,店家没同意我的提议,我也是付了全款。

该事件,本身是一件十分具有争议性的话题。一方面,旅游景区的服务确实存在不注重口碑,菜品囫囵吞枣不担心回头客的情况,我提出抗议,也是事出有因;另一方面,口味问题本身没有一个客观参考依据,如果大家吃饭都因为口味不合,不愿意付钱,那世间所有的餐馆都将无法营业了,这也是事实。但我想说的是,事情本身并非“口味”问题,而是菜品“烹饪”问题。如果炒出的一盘菜,全是盐,咸得无法入口,没人吃得下;如果煮出的菜汤,就是将青菜与水混合,甚至菜都没煮熟就端出来了。这与口味完全无关,而就是菜品本身的烹饪质量问题。很多人说,哪家开餐馆的会这样,这样做就没有回头客了。实际上,景区的餐馆就敢这样做。因为景区全是流动人口,餐馆不需要回头客。那大家又会说,可以去网上给他家评分,他家评分低了自然就没人来了。这也是无稽之谈,因为此类餐饮店,根本连网上评分都不会开,你甚至在导航软件中都搜索不到。我将此事发到网上后,评论上几乎一片骂我的,说我“吃饭不给钱,丢人”。首先,评论内容本身就不符合事实。我没有不付钱,我只是在遇到菜品“烹饪”问题时,提出了自己作为合同一方的解决办法,店主不同意后,我也付了全款。除了骂我之外的,也有很多人给我点赞的,说“景区门口不注重服务,做一锤子买卖,不顾口碑与回头客,而我勇于为自身广大游客的利益站出来”,值得表扬。该内容阅读量10万左右,一般来说,根据我写文章5年的经验分析,文章平均100人一个赞就是正常受欢迎的内容,阅读量越高点赞比例就会越低。按照此比例,10万阅读量,有1000个赞,其实已经是用户非常受欢迎的内容。然而,我的这篇内容,700个评论有650个都是骂我的;1200个点赞,又反映出该内容受到很多人支持。

通过此事,我彻底明白,往往喜欢一味负面评论的,很多甚至都还没弄得清事情的来龙去脉,就急于下结论当键盘侠了。“所谓谣言止于智者”,越是性格谨慎小心考虑全面的人,越不会轻信网络一面之词轻易发表观点。很多高素质人群,根本不会在网络中轻易发表自己的评论。自己每天生活如意,努力忙于学习、工作、家庭和自我提升,哪有时间精力跑到网络指点别人?

所以,网上叫苦连天的言论情况,并不能反映现代普遍社会情形。就好比,你去幼儿园,看到的大部分都是孩子;而在网络评论区,看到的更多的可能是某一个群体的集中呼声。

对比2000年前电都用不起的生活与如今高铁四通八达的现状,仅仅20年时间,人们生活品质的提升有多大,大家有目共睹,事实可见。不能因为网络上某一部分人的言论,就否定了我们努力奋进的一切成果。你看,那草地,那公园,那小溪边,人们欢声笑语,喜笑颜开,原来大家现实中其实都可以过得很幸福快乐,只是大家太沉溺于盯着手机,而忽略了现实世界的美好画面。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

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