“过去取暖主要就是烧煤烧炭，费用高不说，污染还严重。自从换上电采暖设备，多亏了你们不定时的过来检查用电情况，让我们家里温暖、干净又安全。”11月7日，国网阳信县供电公司工作人员来到洋湖乡张杨村“电采暖”客户家中，上门开展用电设备安全检查，以贴心服务助力用户温暖度冬。

近年来，随着清洁能源推广力度持续加大，电采暖以其环保、便捷等特点逐渐成为秋冬季家庭取暖的主要方式。为确保居民取暖可靠用电，国网阳信县供电公司结合冬季“电采暖”用电特点和需求，不断加强电网负荷的分析与预测，并组织各供电所对涉及电采暖的用电线路及设备进行重点巡视，持续加大红外测温、无人机特巡的频次和范围，及时消除设备缺陷和隐患，保障辖区电力安全稳定供应。

同时，该公司工作人员还不断优化服务举措，对辖区电采暖客户进行全面梳理，通过主动上门、定期检查、发放安全用电宣传册等形式，将服务延伸到用户家中，帮助客户对家中电采暖设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设施进行详细检查，及时整改消除隐患问题，提高客户自我防护和处置能力，全面营造安全舒适的用电环境。

下一步，国网阳信县供电公司将密切关注供暖季期间各供暖企业的负荷变化情况，全面做好上门走访及各类应急准备，确保出现紧急状况能够迅速处置，为今冬明春保暖保供筑起坚强的屏障。

（翟成新 马闯）