中国移动董事长魏明被抓,网友:乱扣费,乱改套餐的钱能不能退?

三月爱纪录 2024-11-27 03:46:54

中国移动也塌房了!

移动公司董事长魏明因违法违纪被逮捕,让网友感到大快人心。

“报应”终于来了,这家伙不知道割了多少韭菜,随意给用户更改套餐,甚至乱扣话费。

相信咱们的移动用户应该深有体会吧,不知不觉中话费都缴不起了。

更气人的是,如果你流量用超了,它不会立马提醒你,而是等段时间直接提醒你已经欠费多少钱,咱就是说真的有心机啊。

还有各种的增值服务、彩铃等一些乱七八糟的东西,主要是这些都是我们消费者不知情的情况下,就自己开通了,移动人还怪“好”的来。

有多少中招的家人们,这种情况是不是经常出现,如果你打电话让他们客服取消的时候,客服跟没事人一样,微笑的直接给你取消,好家伙,就专门欺负老实人的是吧。

而且还有很多的用户,压根都不知道套餐中的那些套路,客服叽里呱啦一大堆,消费者也听不太明白,结果后面直接就掉坑里了,爬都爬不上来。

现在每个月支付着大几十甚至上百的话费,结果流量和通话时间还就那么一点,去改套餐吧,搞不好就会从这个小坑转身跳进大坑里面。

这些套路真是避无可避,套路太深了,现在魏明终于是把自己套进去了。

其实魏明被抓是注定的事,就他干出了这么多侵犯消费者权益的事,不抓他抓谁,公司内部变成这个样子,他说自己不知道肯定也没人信,消费者花的那么多冤枉钱和魏明是脱不了关系。

不过虽然魏明被抓了,但是那些在消费者不知情的情况下,扣除的那么多钱,怎么没有见退回来的。

有网友就发现了这个问题,那这个钱跑哪去了?

这个咱们这些消费者就不清楚了,真是“哑巴吃黄连”,委屈全让消费者兜着了,就算牙掉了那也得咽肚子里去。

但是抓了魏明这个负责人,也很难从根本上解决问题,移动公司的董事长只能算是这方面的一个角落,收费方面想要改善还是很困难,毕竟现在的运营商地位太高了,是人人都离不开的存在。

希望能通过魏明被查来一波“杀鸡儆猴”,让其他家的运营商也注意自己的行为,小心下一个就查到你的头上。

这些运营商就像是吸血鬼一样,躲在暗处,趁你不防范就上去给你来一口,网友的话费就是这样一点一点跑没的。

甚至有一些老年人就更惨了,他们多半都是子女给办的卡,谁知道神不知鬼不觉的就更改了套餐,多花了很多冤枉钱,而且老年人还不知道这个事。

还有包括用户电话卡的隐私问题,更是没有隐私可言,今天刚办的卡,第二天就会有推销电话、骚扰电话等打过来,好家伙,这是转手就给消费者的隐私给卖了,消费者的权益保障是一点都没有了。

对于他们的这种行为,我们消费者也要勇敢的站出来,可不要想着什么吃亏是福,这个吃亏就是真吃亏,只要发现自己被不合理扣费,就要进行投诉或者要求运营商退钱。

要不然的话,大家被乱扣费之后,都是默不作声,那运营商就只会越来越嚣张,这大家能看下去吗,坑着我们的钱,还对我们龇牙咧嘴,必须得重拳出击。

当然也有网友表示,投诉也没啥用,只是暂时好了,过段时间又直接卷土重来,让人非常恶心。

虽然是这样没错,但我们该维权的时候还是不能怂,最起码要让移动把坑我们的钱给吐出来吧,这个魏明被抓,他身后还有无数的“魏明”在,我们无法改变这个,那就只能做到保护好我们自己的血汗钱,不被坑走。

现在已经有很多网友都想携号转网了,认为移动实在太坑了,套餐设置的都非常不合理,好像套餐只能往价钱高了升,想降低套餐金额几乎是不可能。

感觉这些通信行业可以好好整改一下了,得敢光明正大的把所有的套餐都“透明化”,价格该是多少就是多少,不要有那么多套路。

监管方面也应该严格一些,都说顾客是上帝,结果却全都在背后搞小动作,当面一套背后一套,这样搁谁身上不反感。

只有得民心者才能走的更长远,欺瞒消费者不管从哪方面都不可取,

希望所有人可以齐心协力,打击这些不好的作风。

另外网友目前最关心的也就只有一件事,那就是魏明被抓,那些乱扣的费用能不能退回。

对此大家认为还有退回的可能吗?都可以在评论区留言讨论。

参考资料:

【1】红星新闻 “魏明被查!”(2024-06-02)

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