住建部出手!贝壳慌了?

观点 2023-05-23 13:15:06

中介费,终于要降了?

1

两部门出手,中介颤抖

一个“炸雷”突袭了地产中介行业。

时间回到5月8日,为了规范房地产经纪行业的发展,住建部和市场监管总局联合发布了一份文件——《关于规范房地产经纪服务的意见》。

这是一份典型的公文,它首先肯定了地产中介行业的作用——

房地产经纪对促进房屋交易、提高交易效率、保障交易安全具有重要作用。

随后话锋一转,犀利地指出了这个行业存在的一些问题——

部分房地产经纪机构存在利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题,加重交易当事人负担、侵害其合法权益。

发现了问题,接下来当然是整改。于是文件给出了十点意见,从加强从业主体管理、明确经纪服务内容、合理确定经纪服务收费等方面规范房地产经纪服务,加强房地产经纪行业管理。

内容不多,但面面俱到,我归纳了一下,主要集中在以下几点——

1、规范从业者、明确经纪服务内容。严格落实房地产经纪机构备案制度、全面推行经纪从业人员实名登记。(清理“黑中介”,提高违规操作成本)

2、合理收费,明码标价。(治理乱收费、多收费、高收费)

3、严禁操纵经纪服务收费。具有市场支配地位的房地产经纪机构,不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。(防止行业垄断)

4、加强个人信息保护。房地产经纪机构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。(防止客户信息泄露)

5、加大违法违规行为整治力度、加强行业自律管理。(法律威慑+行业自觉)

不得不说,住建部和市场监管总局联合出手,整个地产中介行业尤其是一些“黑中介”,确实会心底发颤。

首当其冲的,是被称为“中国最大地产中介”的贝壳。受此消息影响,贝壳美股盘前一度跌超9%。

贝壳的投资者们,在害怕什么?

2

高收费,“两头吃”

时间回到2021年初,重庆某论坛传出了一则消息——

重庆贝壳涨价了,服务费用调整为卖方1%,买方2%(之前是卖方0%,买方2%)。

这不是贝壳第一次涨中介费。2020年12月底,郑州贝壳系所有门店宣布:2021年1月起将上调郑州地区中介收费标准至3%。

更早的时候,贝壳已在上海、深圳、广州、成都等多个城市实行3%的中介服务费。

这什么概念呢?也就是说,如果是一套1000万的房子,光中介费就要30万!

这个收费,在贝壳看来并不高。2019年的时候,他们当时的老板还为中介行业叫屈——

中国的中介费普遍费率大概在2.5%左右,在全世界看来,也不算高。美国是6%,日本是6%,南非是8%。

这番言论得到了一片嘘声,地产中介还成了可怜的低收入人群?大家的不满也可以理解,不是说中介不可以涨价,而是涨价后的服务提升体现在了哪里呢?

甚至有业内人士表示,本质上,贝壳旗下的链家独家模式是双边代理,意味着中介不代表买卖双方中的任何一方,也不为任何一方创造价值,唯一目标就是撮合交易,赚取佣金。

感受不到差别的服务,凭什么比别人更贵呢?2017年的某个论坛上,一位清华大学教授更是对链家网CEO彭永东当面指责——

“你们的模式就是两头骗,骗完房东骗购房者。”

在此之前,消费者对贝壳的怨气已经积聚。例如2021年2月份,兰州市民陈先生就实名举报贝壳找房平台套路卖家违约,从而付出双倍违约责任的事实。截至目前,在黑猫投诉上,有关贝壳找房的投诉量多达1675条。

▲图源:黑猫投诉

3

四面楚歌的“行业寡头”

对贝壳有怨气的,不止是消费者。

2018年6月,58同城与安居客牵头,搞了一次房地产界武林大会,名曰“真房源誓约大会”。矛头指向的,正是贝壳与链家。

此外,2019年以来,金华、绍兴、南昌等多地也出现了房产中介抵制贝壳的“反壳联盟”。2019年9月,金华上百家房地产中介机构代表甚至签署了《反壳联盟条约》,口号是:反对垄断,抵制不良竞争。

▲图源网络

贝壳的招股书显示,截至2020年6月30日,贝壳找房平台共入驻265个房地产经纪品牌,约4.2万家门店,约45.6万经纪人。早在2019年,贝壳的GTV(平台交易总额)就达到了21280亿元,当时这个数字在国内仅次于阿里巴巴。贝壳也被称为“中国最大的中介”。

同行抵制贝壳,不是因为它规模大,而是贝壳把老桌子掀了,自己却成了新桌子上的霸主。

在贝壳平台下,所有入驻品牌和链家共用一套规则、一个系统,与链家同台竞争,且共同切分收益。既当裁判又当运动员,这也成为行业对贝壳最大的诟病。

不止是中介同行,上游的开发商也感受到了贝壳的力量。例如在天津,开发商们曾看到过一个近乎魔幻的数据——

贝壳在天津的206个项目,渠道费为3%以上的项目竟然有122个,有18个项目的渠道费超过了5%。

要知道,根据壹地产的数据,天津的开发商,净利润率平均只有2%。开发商怎么也不会想到,有一天他们会沦落到给渠道打工。

更重要的是,尽管已经是行业龙头,贝壳却没有想象中轻松。

招股书显示,贝壳在2017年、2018年、2019年收入分别为255亿、286亿、460亿,同时净亏损分别为5.38亿元、4.28亿元、21.8亿元,合计超过31亿元。

▲图源:百度股市通

到了2022年,贝壳的净亏损更是高达13.97亿元,亏损同比扩大了164.5%。而且,贝壳的门店数量同比减少20.6%(1.05万家),贝壳的经纪人数量同比减少13.3%(6.05万名)。

4

尾声

贝壳也曾是理想主义的产物。

当年,被中介骗过好多次后,左老板深感地产中介行业乱象丛生,暗暗发誓要重新书写行业规则,做屠尽“恶龙”的勇士。贝壳也一度是朝着这个方向前进的。在纳斯达克上市之后,贝壳的市值最高冲破850亿美元,折合人民币超过5500亿元。

但时至今日,左老板遗憾陨落。在同行眼中,当年的屠龙勇士,也已经悄然变成了新的恶龙。贝壳的市值,相比高点也已经跌去70%以上。

犯错不可怕,关键要有纠错机制,要能找回初心。这点亨利·福特早已说透了——

真正的犯错只有一种,就是没有从错误中学到任何教训。

60 阅读:85076
评论列表
  • Ranon 77
    2023-05-23 17:21

    先把真房源做出来再逼逼。打开某些APP全是假房子,你们就不上火?

    cuv 回复: 整天被狗咬
    安居客的房源不止假,价格也虚高
    整天被狗咬 回复:
    有啥不好?我记得我在16年的时候下载了安居客。。然后举报假房源。。得了不少红包。。一个红包就是200。。你自己算吧
  • 2023-05-23 18:49

    整个官方的交易平台搞好服务不行吗???啥都靠私企???

    整天被狗咬 回复:
    中介为了点中介费可以给你鞍前马后。。。取缔了他们。。让国有制那帮人搞。。你就得给他们送红包。。给他们鞍前马后
    古鲁丁城镇 回复:
    你以为国企很可靠?[得瑟]
  • 2023-05-23 15:34

    应严厉打击中介利用工作之便,买便宜房,再加价出售,空手套白狼,扰乱二手房市场的现象

  • 2023-05-23 17:40

    早就要打压贝壳找房了,佣金最高的,还少于3个点不做,这些空壳公司害人不浅

    9100867 回复:
    不做就换中介
    Beauty 回复:
    你不选不就是了?
  • yu 22
    2023-05-23 20:53

    房价都成这样了,还按照3个点收费,真不知道这帮人怎么想的

    用户17xxx49 回复:
    没钱赚,谁那么努力愿意给你跑[笑着哭]。坐着拿底薪不香吗?
  • 2023-05-23 19:22

    地产中介还真穷,大头都给公司拿走了,按文中打比方佣金30万,底层销售到最后可能就1到2万块钱到手,你看着是多吧,谁能保证月月开单,你不开单公司还要罚你钱

    风神朝晖 回复:
    呵呵,我在北京前三的公司干过,前三垄断北京9成的交易,我出租过房子卖过房子,实际到手的提成我不知道?
    鸦羽 回复:
    他说的是对的啊,中介公司是这样提成的,小中介不是这样抽多少拿多少
  • 2023-05-23 20:01

    中介还说他们给客户创造了价值。

    古鲁丁城镇 回复:
    确实有价值,你不被他骗就要被其他人骗。反正你横竖都要亏,就是看你知不知情
  • 2023-05-23 23:11

    资本一介入就找不到原来的中介了!

  • 2023-05-23 21:30

    有本事反壳怎么不去反那些太多的不公平?

  • 2023-05-24 03:24

    在过多家房地产公司,就本人来说,我们这的贝壳还算好的。58,安居客90%房源是有问题的,不是假的,就是价格有问题。佣金和本地比较大的中介公司一样

  • 2023-05-24 00:23

    房价市场还不是被中介搞乱的 清理了中介 房价自然就好多了

    上善若水 回复:
    回家好好反思反思吧。
  • 2023-05-23 23:03

    住建部直接规定中介费(包含所有费用)不能超过1.5%,不就好了

    Ever 回复:
    国家法律规定咨询服务费不超过百分之3 中介算不算咨询服务咧 真要说的话 中介对买卖双方都产生咨询服务 各收百3都合法好吧
  • 2023-05-24 01:42

    贝壳现在走下坡路了,乐有家渐渐起来,后者更垃圾做不大就废,拭目以待

    傻子哥 回复:
    乐有家就是当年人人喊打的创辉租售,比谁都坑!
    兔必NO1 回复: 傻子哥
    还有家家顺,把一个品牌做臭了,就换名字,然后又骗加盟费
  • 2023-05-24 07:16

    取消中介!网络这么发达,政府搭建负费信息平台!

  • 2023-05-24 01:57

    神经病[汗]

  • 2023-05-24 09:57

    收3个点,他到底能干啥,上个班给你发10万,不说你给公司创造100万价值,50万总归要有嘛,更别说中介这种服务行业了,跟汽车行业一样,大家商量着定价,硬吃

  • 2023-05-24 21:14

    应该启用反垄断调查手段

  • 2023-05-24 18:10

    开发商的净利润只有百分之二?昧良心说话了吧

    用户18xxx16 回复:
    王小目标都讲开发商只赚百分之15,百分之二是被平均了好吧,经营不善也不能怪市场好吧[得瑟]
  • 2023-05-24 17:54

    中介费太高了

  • 2023-05-24 19:27

    说的好!一针见血的揭露了国内资本的本质,建议各地方政府利用自己的数据平台(各地住建委的购房资金交易平台),让百姓自由选择,按照平台提示自行完成买卖合同![火箭][火箭]

    76m- 回复:
    建议各地方政府利用自己的数据平台,把所有商场都取缔,直接联系厂家,让百姓自己选择,按照平台提示自行完成买卖[呲牙笑]
  • 2023-05-23 21:55

    二线城市(新一线)贝壳中介从业人员大多数学历低素质差工作无处找的人,说谎是他(她)们特长。

  • Jim 3
    2023-05-24 06:45

    反正带看了十几批客户都难成交一批,我觉得中介赚的是血汗钱

  • 2023-05-24 08:24

    回家不建平台无作为(过户信息与房源挂钩),建立平台与公布财产一样,所以国家不会管

  • 2023-05-24 05:36

    贝壳是够坏的,通过贝壳买了两次房子,都陷坑了!一次就几万,只能怪自己不够仔细

    76m- 回复:
    编都编的不合理[得瑟]
    76m- 回复:
    同一个坑里摔两次,你得看看脑子了[呲牙笑]
  • 2023-05-23 23:21

    像银行转钱越高价比例越要低。

  • 2023-05-24 08:56

    做大了就垄断市场,资本逐利、嗜血的本性

  • 2023-05-24 07:06

    地产经纪规范约定,从事地产中介服务的人员必须取得经纪从事资格(国考) 而“中国城建教育培训中心”滥发从业资格,扰乱、冲击市场,值得关注

  • 2023-05-24 09:30

    哈哈,作为贝壳一员,我很负责任的评价,写这样的文章就是搏眼球,[呲牙笑]

  • 2023-05-24 07:44

    哈哈,即使没有了此贝壳,还会有无数个彼贝壳,任何一个行业的存在是这会需要必然,不是你想不想愿不愿意接不接受,当不需要的时候自然会被淘汰,看趋势几乎不可能,笑死,无聊的文章

  • 2023-05-24 12:40

    咨询的时候说有平台,去看现场的时候他妈的是个中间层,平台在哪里?先骗过去。再接着骗!

  • 2023-05-24 00:03

    贝壳 大毒瘤哦。 玩杠杆

  • 2023-05-24 07:06

    建议1线城市 收2万中介费封顶,2、3线城市1万封顶!

  • 2023-05-24 12:00

    能不能整整开发商,烂尾楼。没有贝壳,大街上可能多很多黑中介。

  • 1892 3
    2023-05-24 00:18

    让中介完蛋,看看二手房市场怎么运作?

    嘉爺 回复: 江海★758706
    直接每栋楼一家一户的去敲门问人家卖不卖呗。。。[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
    江海★758706 回复:
    很简单啊,你自己买二手房,不要看现在所有的平台,不要找中介,自己去找房子买一套就可以。很多人都找房东交易的,但是,找房子又去找中介[笑着哭]
  • 2023-05-23 23:41

    按照小编的说法,你问下贝壳老板,年年亏损年年干,那这亏损的钱谁来填这个窟窿,是谁逼着他干的,把这个毒瘤找出来

    cuv 回复:
    这些上市公司老板早就把资产套出来了,股市里太多业绩亏损但是老板 高管豪车别墅样样俱全的
  • Ever 3
    2023-05-24 11:41

    话说自己愿意一套一套自己去找房源看了买的就去啊 又没人逼着找中介 又想省时省事又不愿意花钱就自己随便找个要卖房子的将就买呗

  • 2023-05-24 10:09

    我建议像这种作者 先去中介公司入职一个月 在写,我虽然不是贝壳。但是看到你这么瞎几把乱写也着实无语,不可否认,他们收费是比其他公司高。但是明码标价还是有吧,最起码我找链家租房 都是提前跟我说的。而且他们发房子的照片没有假的,在座的有租过房子的小伙伴。有没有被别的中介假照片骗的!经历过的都知道。每个行业都会有龙头企业 相应的收费高一点。我个人觉得还是合理的,最起码我不担心被骗就够了!

  • 2023-05-24 12:30

    贝壳大部分其实还好,最少是透明收佣,懂的都懂

  • Cc 3
    2023-05-24 14:59

    现在不通过中介,房子信息都发布不出去。

  • 2023-05-24 18:17

    关键是收那么高的中介费,实际到经纪人手里10%都不到,是个好公司[得瑟][得瑟]

  • LEO 3
    2023-05-24 16:06

    房东租房本来找中介很正常,现在基本不愿意找了,哪怕自己在58同城多划几天。中介费房东半个月,租客半个月,加起来一个月房租,踏马的好高!贝壳系

  • 2023-05-25 10:59

    费用不明确,靠骗!

  • 2023-05-24 23:22

    不住公寓,被坑过

  • 2023-05-25 08:22

    房价本来就高了,这样那样都来刮?

  • 2023-05-24 17:28

    现在房子都被中介垄断了,卖房买房,租房都需要通过中介。中介给网站交信息租金,这是一个链条。个人房产信息发布根本不可能。

  • 2023-05-23 18:41

    看来小编对贝壳怨气很大,先了解下其他房产公司和房产网站再说吧

  • 2023-05-23 22:01

    链家租房中介费从35%涨价到50%

    风之过客6893 回复:
    啥中介能抽50%的中介费呀
    啊、王大锤 回复:
    你是不是搞笑来了,中介费是首月租金一家一半的,啥时候35%了
  • 2023-05-24 08:28

    老是盯着父母口袋里几块钱的儿子能有什么出息?[得瑟]

  • 2023-05-24 07:22

    房价干下来再说吧~不敢搞房价开始收拾中介了?那帮人再黑也没房价黑吧[得瑟]

  • 2023-05-24 08:58

    早干嘛去了,合伙坑韭菜而已

  • 2023-05-24 10:10

    在我们社会主义国家,贝壳这种行为属于什么?

  • 燕D 2
    2023-05-24 11:59

    谁慌了,全国的业主慌了

  • 2023-05-24 08:50

    中国移动想去取缔中国联通,中国电信想吃通两家,你们觉得现实不?

  • 2023-05-24 08:47

    贝壳没岀来之前,小中介黑中介都不是靠拿中介费的,是吃差价。暗中搞几十万。为什么贝壳能发展起来,就是因为透明、不吃差价。所以还是很多少愿意在贝壳成交。那么多小中介抵制。是因为贝壳断了他们的财路。

  • 2023-05-24 08:35

    卖不动房子,开始内讧了,也好

  • 2023-05-24 08:00

    这是找临时工背锅

  • 2023-05-24 07:20

    什么时候把房价降下来?中介那点费用我还付的起

  • 2023-05-24 07:23

    他还有亏损?纯粹的空手套白狼。

  • 2023-05-24 09:46

    房子盖多了,住建部出来了,也怕失业

  • 2023-05-24 09:57

    左总离开后,贝壳一群股东胡作非为,整得乌烟瘴气。

  • 2023-05-24 11:24

    房价不降,在这里搞这个毛毛雨

  • 2023-05-24 08:47

    都没有买卖了,中介费?不存在的[呲牙笑][呲牙笑][笑着哭]

  • 2023-05-24 14:25

    开发商利润只有2%?真特码会扯

  • 2023-05-24 20:06

    呵呵[得瑟]

  • 2023-05-24 19:32

    房价和房子销量跟中介有鸡毛关系头痛医脚

  • 2023-05-24 19:24

    转移话题,国家将税下降,首套买房免税,商贷降到二点几不就行了,真的是一点亏不吃,

  • 2023-05-24 18:48

    放心吧,最后是共同经营

  • 2023-05-24 06:41

    出手要捞了

  • 2023-05-24 11:21

    贝壳没慌,老百姓慌得一批[呲牙笑]

  • 2023-05-24 05:55

    亏的是加盟商,与贝壳没关系[笑着哭]

  • 2023-05-24 07:40

    规范了快20年了,越规范越乱

  • 2023-05-24 14:30

    赶紧破产清算

  • 2023-05-24 13:42

    [呲牙笑]

  • 2023-05-25 11:45

    去看上市公司财报,很多行业的销售年均人效都不到100万,就相当于卖3000万房子,北京上海2套而已。那些卖软件的卖设备的哪个技术含量不比卖房子高?还好意思说房地产中介收3%不高吗?

  • 2023-05-25 09:27

    我只要求房源真实,明码标价

  • 2023-05-24 21:13

    凭什么过户一套房就要收几十万的中介费

  • 2023-05-25 10:32

    国家应该设定一宗交易最高不超过当地职工去年平均月工资

  • 2023-05-24 15:32

    讨厌中介就是因为乱哄抬房租

  • 2023-05-24 19:50

    贝壳之所以现在还在是因为加盟门店店东还在,只要他们还在贝壳就倒不下去,说是贝壳收中介费高,但底层经纪人收入并不高。

  • 2023-05-24 20:06

    前辈说之前在没有贝壳的时候,,中介提供房源,买家客户要求看房每看一套就要收50块钱的看房费,都是有偿服务,现在加入贝壳后,资源整合和优化了,带客户看房也免费了,买家反而认为理所应当,认为你的服务一文不值,多收点中介咋了

  • 2023-05-24 06:31

    同时找贝壳和小红书,一比就看到差距[得瑟]

  • 2023-05-24 06:21

    我被黑中介骗了一万中间人介绍费,投诉房地产说你答应了就不是骗,没理好讲,老百姓那知

  • 2023-05-24 06:16

    说一套做一套,有何意义?我们坚决不做房奴!!!………[呲牙笑][呲牙笑]

  • 2023-05-24 01:44

    根源不处理好一切都秃然

  • 2023-05-24 12:10

    我他妈还在乎这点中介费么?主要是房子首付都凑不够[笑着哭]

  • 2023-05-24 07:56

    58同城也收费过高,应该严厉打击,他直接造成了房产中介成本过高

  • 2023-05-24 09:37

    呵呵

  • 2023-05-24 10:06

    38万的房子,地产公司开33万发票给我,中介拿走5万suan s m

  • 2023-05-25 06:41

    半个月前在苏州经贝壳撮合买了一套房,贝壳(链家)服务是可以的,陪同看了不少房源,中介费确实高了点,卖方(多套房)、买方合计2.5个点,还是优惠0.5个点情况下。

  • 2023-05-25 12:51

    中介是推高房价房租的罪魁祸首

  • 2023-05-24 21:37

    从来都不惯他们:别跟我说收费标准,别跟我说过户费,我就认准120万,给到我手里120万就行。

  • 2023-05-25 06:43

    贝壳还是比较规范的,合同内容也详细,中介费确实有点偏高。

  • 2023-05-24 18:53

    减少交易中间成本,降低成交难度,减轻购房者负担,增强楼市流动性

  • 2023-05-25 12:00

    房价不能降,但是中介费得降[笑着哭][笑着哭]

  • 2023-05-25 12:33

    贝壳已经是资本制,一家独大,以前遍地开花中介费都有的选择,现在不行了,三个点你不做不行

  • Yan
    2023-05-25 12:10

    也不知道谁他妈的给惯的,还按照房价收费,1000平的房子和50平的叫交易有啥差别