病人被家属推到银行办业务不能提供上门服务？

说说这件事！

1. 在山东，一位病人竟被家属推着病床到银行办业务，这一幕让人动容，也引发了广泛讨论。原来银行方面要求本人到场办理业务，家属无奈之举背后是对病人深深的关爱，而病人面对生活挑战时的无奈与坚韧也让人心生敬意。

2. 这一幕被网友记录下来后迅速在网络上走红，许多网友初看时还以为是在医院。这一事件不仅让人感叹家属的深情厚意，更引发了人们对银行业务办理人性化服务的思考。或许银行可以更加灵活地为行动不便的病人提供服务，比如提供上门服务或设立专门的窗口和服务人员。

3. 其实为行动不便的人提供便利需要从多个方面入手：建筑和公共设施要确保无障碍通道、坡道、电梯和卫生间的设置，道路和交通也要设置盲道、无障碍交通信号灯、无障碍停车位等。服务流程方面银行和政府服务可以提供上门服务或优先服务，医疗机构也要设置无障碍通道和提供轮椅租赁服务等。

4. 此外技术辅助也是关键，推广和使用各种辅助设备开发和应用智能技术都能帮助行动不便的人更好地管理日常生活。同时公众教育和专业培训也不能少，提高公众对行动不便人士的关注和理解，为服务行业人员提供无障碍服务培训都是必要的措施。

5. 社区支持和政策支持也是必不可少的，建立社区支持网络提供志愿者服务，政府制定相关政策和法规都能为行动不便的人提供更加便利和友好的生活环境。

你觉得银行和其他服务机构应该如何改进以更好地服务行动不便的人群？快来评论区分享你的想法。