在国内厨电行业的红海竞争中,华帝股份董事长潘叶江曾雄心勃勃地瞄准营收和市值“双百亿”的目标。
但经过近十年的发展,如今再来审视华帝股份发展轨迹,这一愿景似乎正变得愈发缥缈,质疑之声也越来越多,同时华帝股份也已由昔日的厨电巨头沦落为二流品牌。
业绩增速放缓
尽管华帝股份在2024年前三季度实现了营业收入和净利润的双增长,但增速放缓的趋势明显,整体难言乐观。
10月30日,华帝股份发布2024年三季报显示,前三季度营业收入为45.76亿元,同比增长3.27%;净利润为4.04亿元,同比增长12.28%。其中,第三季度实现营业总收入14.75亿元,同比下降4.94%,环比下降14.24%;净利润1.04亿元,同比增长5.68%,环比下降40.63%。
对比来看,华帝股份2024年半年度财报显示,实现营收31.01亿元,同比增长7.68%;实现净利润3亿元,同比增长14.77%。而第一季度,公司营收与净利润增速分别为15.6%和34.61%;2023年全年,其营收和净利润增速为7.12%和212.5%。
拉长时间线来看,从2018年上半年至2024年上半年,华帝股份的业绩表现起伏不定。2018年上半年,公司营收为31.74亿元,归母净利润为3.43亿元。两相对比,2024年上半年的业绩表现就显得黯淡了许多。
华帝股份的业绩增速放缓,不仅仅是数字上的变化,更是公司战略和执行力的直接反映。由于在产品创新、品牌建设、市场定位及内部治理等方面的短板,严重影响了其发展速度和市场竞争力。
华帝股份虽然近年来加大了研发投入,但在行业里并不突出,整体处于平均水平,这也导致产品创新能力仍显不足,难以形成强有力的竞争壁垒。
2024年前三季度,华帝股份的研发费用为1.96亿元,占总营收比例为4.28%。与其它同行相比,比如火星人的同期研发投入占总营收比例为7.9%;万和电气的同期研发投入占总营收比例为3.92%;老板电器的同期研发投入占总营收比例约为3.73%。
同时,华帝股份在品牌定位和市场策略上也存在问题。例如,与老板电器和方太清晰的高端品牌定位相比,华帝股份的品牌形象相对模糊,缺乏有效的市场定位策略。此外,华帝股份依赖的批发代理模式,在面对市场变化时显得反应迟缓,难以快速适应市场的新需求。
在内部治理方面,华帝股份自2012年起,历经一系列的股权变更,最终由潘叶江家族掌控大局。虽然潘叶江上任后采取了一系列措施试图扭转局势,如加大研发投入、强化品牌建设和渠道管理等,但这些举措的效果并不明显。相反,华帝股份的内部治理结构问题更加凸显,如家族化管理可能导致决策层缺乏足够的开放性和灵活性,从而影响公司的长期发展。
从外部环境来看,华帝股份面临着双重压力。一方面,厨电行业的竞争愈发激烈。随着国内外众多厨电品牌的崛起,市场份额的争夺进入了白热化阶段。竞争对手们纷纷在产品研发、品牌营销、售后服务等方面加大投入,不断推出具有创新性和高性价比的产品。相比之下,华帝股份在这些方面的优势不再明显,其市场份额逐渐被竞争对手蚕食。
另一方面,宏观经济环境波动、房地产市场调整等因素,导致消费者的购买意愿和消费能力受到影响。奥维云网(AVC)推总数据显示,2024年上半年厨卫大电零售量为4149万台,同比增长0.5%,零售额771亿元,同比下滑2.3%。此外,2024年1-9月我国集成灶市场累计零售额、零售量分别为147亿元、167万台,同比分别下滑20.5%、18%。厨电产品作为非必需品,在这种环境下受到的冲击更为明显,消费者在购买决策时更加谨慎,注重产品的性价比和实用性,这对华帝股份的产品销售和价格体系都提出了挑战。
沦为二流?
华帝股份成立于1992年,最初以燃气灶具起家,旗下有华帝、百得、华帝家居三大品牌,于2004年在深交所挂牌上市。目前,以烟机、灶具、热水器为代表的传统厨电板块的营收占比仍在80%以上。
在三十多年的发展历程中,华帝股份的高光时刻莫过于2008年北京奥运会期间,不仅制造了祥云火炬,还成为奥运会燃气具独家供应商。
2018年世界杯期间,华帝股份更是通过“法国队夺冠,华帝退全款”的营销活动,再次引起广泛关注。虽然,后来此次营销事件因退款操作不规范,将品牌推向了舆论的风口浪尖,尤其是京津地区经销商失联事件发生后,华帝股份“先款后货”的经销模式让不少经销商。但该事件留给不少消费者的印象则是:华帝股份是一家擅长营销的企业。
然而,时过境迁,潘叶江掌权的2015年,华帝股份在厨电行业第一的位置正式被老板电器超越,外界多将此归因于潘叶江个人的失误。如今的华帝股份已逐渐从一线阵营滑落,被业界视为二流品牌,与老板电器、方太等第一梯队的企业相比,不仅市值为老板电器的零头,其他方面的差距也愈发明显。
在产品线布局上,方太和老板电器均有着较为完整的产品矩阵,涵盖了油烟机、燃气灶、消毒柜、烤箱等多个品类。尤其是近年来,两家公司都在不断推出具有创新技术和设计的新品,如方太推出的智能烹饪系统以及老板电器的高效节能产品等。相比之下,华帝股份虽然也有一定的技术积累,但在产品创新和技术突破上稍显乏力,特别是在高端市场的表现不如人意。
在品牌影响力上,方太一直致力于打造“高端厨电领导者”的品牌形象,强调品质与服务,而老板电器则以“大吸力”为核心卖点,树立了专业、可靠的品牌形象。反观华帝股份,因为品牌定位不够清晰,加之质量问题频发,品牌影响力大打折扣,导致消费者对华帝股份的品牌认知度下降,品牌忠诚度也大不如前。
从财务数据上看,华帝股份的盈利能力也较弱。比如,老板电器近些年毛利率一直在50%上下,2024年前三季度的毛利率为50.43%,第三季度公司毛利率为53.18%,显示出较强的成本控制能力和市场定价权。而华帝股份的毛利率一直维持在40%左右,这也反映了其成本控制不佳以及在市场竞争中的劣势。
2024年前三季度,华帝股份的毛利率为40.5%,同比下降0.4个百分点。从单季度指标来看,2024年第三季度公司毛利率为40.11%,同比下降1.4个百分点。
此外,华帝股份内部管理层变动频繁,股权纠纷不断,严重影响了企业的稳定发展。潘叶江上台后,虽然力图通过一系列改革重塑华帝,但内部矛盾和问题依然存在。
华帝股份在营销上的投入不可谓不大,从高调赞助世界杯到频繁的明星代言,试图通过高曝光度来提升品牌影响力,但这种营销策略的背后是对研发创新投入的相对忽视。虽然重营销轻研发的策略在短期内能够吸引消费者的眼球,但却无法为其产品注入持续的创新力。
双百亿还有戏吗?
近年来,华帝股份的产品质量问题频发,从油烟机的自燃到燃气灶的安装问题,再到水槽洗碗池的生锈,引发了消费者的广泛投诉和媒体关注。更为严重的是,华帝股份在处理消费者投诉时,常常表现出拖延和不透明的态度,这极大地损害了品牌的信誉和消费者的信任。
8月27日,《消费电子》杂志报道,6月28日下午,刘女士在官方购物平台购买的华帝股份理想家X6型号的抽油烟机,在正常使用过程中,抽油烟机内部发生自燃,引发了厨房火灾。消防部门出具的责任书已经认定了这一事实。
但华帝股份迟迟没有做出有效回应,在刘女士寻求媒体帮助后,7月30日当天,华帝股份品牌方的相关负责人承诺会提供一个可行的解决方案,目前刘女士获得了合理的赔偿。尽管如此,刘女士仍然表示,她将不再购买华帝品牌的任何产品。
类似的事件并不少见。在黑猫投诉平台上,消费者的投诉主要集中在商品质量问题、不发货及虚假发货、售后态度恶劣等,特别是众多消费者对华帝股份的售后服务表示不满,甚至还直言“华帝的售后等于没售后”。
这些投诉犹如冰山一角,暴露出华帝股份在生产过程控制、供应链管理以及质量检验等环节的深层次问题。
一方面,产品质量是企业的生命线。产品质量问题频发的背后,不仅反映了华帝股份在生产管理和质量控制上的不足,也暴露了其在快速扩张和市场份额争夺中对产品质量的忽视。长此以往,企业将难以在竞争激烈的市场中立足。
另一方面,售后服务更是“雪上加霜”。当消费者满心期待地寻求售后解决产品质量问题时,华帝股份的售后服务却常常反应迟缓、维修效率低下,让消费者的信任在漫长的等待中逐渐消磨。这种生产、检测与售后的多重缺陷,使得华帝股份的产品质量问题如同附骨之疽,难以根治。
在此形势下,潘叶江早在2015年就立下的营收和市值“双百亿”目标,如今看来似乎遥不可及。
虽然市值百亿的目标,华帝股份在2016年下半年曾短暂地达到过,但截至今年11月21日收盘,其市值依然在70亿以下徘徊。而当初定下的营收百亿目标至今还未实现过。
华帝股份要实现营收和市值“双百亿”的目标,面临的挑战不仅来自于外部市场的竞争压力,更有来自内部管理机制的制约。首先,厨卫电器行业已经进入成熟期,市场增长空间有限,而行业内竞争者众多,各品牌纷纷加大了对技术和品质的投入。方太在2017年就称全年销售额突破了百亿大关;老板电器2021年也实现了超百亿元的营业收入。
其次,华帝股份的市值表现并不理想,这主要是由于其在资本市场上缺乏足够的吸引力,投资者对公司发展前景持谨慎态度。
再者,华帝股份的品牌价值和企业形象也有待提升,尤其是在年轻消费群体中的认可度较低,这对于一个希望扩大市场份额的企业来说是一大劣势。
在内忧外患之下,华帝股份要想实现“双百亿”的目标,需要在激烈的市场竞争中找到新的增长点和突破口,重建消费者的信任。