在网上看到一则新闻，关于一个小男孩到包子铺买早餐被冤枉没付款遭店家“扣留”的事情，一开始看到这个事情顿时也火大，后来再查看更多相关信息的时候，发现事情也许没有网友想的那么简单。
报道内容11月4日，一女子在一家包子铺门口破口大骂，了解情况后才知道原来是这位母亲的孩子被店家冤枉了。
小男孩早上去买早餐，用付款码完成了支付操作。
但就在这时，店内正在忙着打豆浆的工作人员并没有注意到付款播报，所以认为小男孩没有付钱。
过分的是他们把小男孩“扣留”在这不让走，让家长过来。
这搁谁不生气呢？
“谁在这里买包子我就骂，喊你们老板过来！”
所以家长赶到现场心中有熊熊怒火，对商家破口大骂，称老板此举对孩子造成心理伤害，要求必须给孩子道歉。
最后警察赶到现场才调解这起纠纷。
网友热议对此，网友也很愤怒。
“收款到账9.5元，那么大声，听不到吗？我在澳大利亚都听到了！”
“第一时间想到的不是看下付款记录么？为什么扣留？”
“这要是我，花4000一个月请老妈子站门口说小心死猪肉包，站到倒闭为止。”
“小时候我也被小商店误会过，真的无助。”
“这种怎么要扣人啊，解决方法太多了，小朋友姐姐没没注意看付款码信息，可以看一下你付款了嘛，因为姐姐也是打工的，抱歉了。付了的话就说，抱歉哈，没付的时候，就说小朋友可能你刚才没扫到码耶，这种都不会说，做什么餐饮。”
大家都觉得店铺处理问题的方式极其不妥。
店铺完全有多种途径来核实付款情况。
他们可以让小孩子给她看一下付款记录就行，在或者去查看监控，监控录像会清楚地显示孩子付款的整个过程。
也可以查看他们自己店铺的收钱系统的记录，每一笔收款都有详细的信息。
但是，为什么店员没有采取这些合理的方式，而是将孩子扣留呢？
这种简单粗暴的做法怪不得这位妈妈那么生气了，连局外人看到都气，他们到底有什么权利这么做，而且还是对待一个小孩子！
每个人都想不通店家为什么要这么做，我也想不通，根本就不符合常理。
不去核实付没付钱而是将小孩子扣下让孩子叫家长过来，这不就是自找麻烦吗？店铺会那样傻？
商家回应商家的行为引起了众怒，如今商家也对事情做出了回应，表示当时员工没听到播报，后续是让孩子出示付款页面。
“后面在打豆浆没听到付款，孩子在输手机密码就搞了一段时间，在这等，然后她妈妈就过来了，没扣人，不会扣人的，后来一直跟她一个劲在道歉，警察已经过来调解了。”
理性还原可能事件经过所以，此时事情经过开始清晰起来了。
可是听到这个回应大家还是觉得店铺在撒谎，认为店铺简直无可救药！睁眼说瞎话！明明扣留了却说没扣留，没扣留的话家长为什么会亲自来到现场呢？
既然家长出现在现场了不就更加印证了“扣留小孩让家长过来”是真的了。
可是当我仔细捋了捋，看了多个相关视频后，找到了合理之处，被网友忽略了的地方。
店铺说没有扣留应该是真的，当时清楚听到了店员说了一声“小帅哥稍等一下”，此时应该就是没听到播报让小男孩出示付款页面了。
店家说了小男孩在输密码弄了挺久她妈妈就过来了，此时小男孩妈妈应该就在附近，为什么这样说呢？
仔细看就能发现，孩子手中的手机跟妈妈手上的手机是同一个，手机壳和挂件是一样的。
而且后续孩子去上学了妈妈还拿着这个手机，也就说明了手机不是小男孩的，而是妈妈的。
当时他妈妈应该就在附近等他，她把手机拿给孩子去买早餐付款。
既然手机不是小男孩的，也就解释了他为什么要出示付款页面的时候输了那么长时间的密码，因为他不是他的手机，他不清楚密码，所以弄了挺久。
后面就如店员所说的，输了会密码她妈妈就走过来了，然后就出现了新闻报道里的内容，说“店家冤枉孩子没付款扣留让家长来”的事情。
所以当时我们都想不通，为什么店家不看付款页面不看监控不看后台收款记录而是直接将孩子扣下叫家长来？
因为事实并非如此，事实上他们是在等小男孩出示付款页面，而非“直接扣留叫家长”。
所以，对于这起事件，还是要理性看待。
