事发于云南昆明，这段视频由与老人同病房病人的家属拍摄。据拍摄者称，老人卧病在床行动不便，经常遭到这名女护工的殴打，多的时候一天被打七八次，每次被打的时候老人都浑身颤抖但是又没办法反抗。
拍摄者的外公跟老人同病房，看到护工殴打与外公年纪相仿的老人，拍摄者和家人都于心不忍，便向医院反映了两次，但是都没有效果。反而此举激怒了护工，护工殴打老人更频繁了，故意边打边言语威胁老人，听说有人告我打你，还要抓我。
视频中，女护工的行为看着真是让人心痛，这名女子只是老人或者家属花钱请来的护工而已，居然欺负雇主没法反抗殴打雇主。但是为什么医院不制止护工的行为呢？老人家属是否知道女子的行为，为什么没将女子辞退呢？
医院称，护工是外包人员对此，医院一位工作人员接受采访时表示，该护工是外包人员，不属于医院直接管理，建议和护士长反映或者直接和护工联系。该工作人员最后发出了尬笑，态度显得很冷漠。
该护工已经照顾老人15年而另一名工作人员告诉记者，这名护工是老人家属请的，已经照顾老人15年了。
这15年下来，老人的家属难道完全不了解护工殴打老人的行为吗，似乎不太可能。这从工作人员接下来说的话，可以看出一些端倪。
“他们是老主顾了，就像父母教育孩子一样，拍他两下是可以的，没得问题，因为他不吃东西。家属完全将老人交给护工了。”
可以看出，医院已经对护工的行为习以为常了，而老人家属完全信任护工，护工才敢这么肆无忌惮，当众虐待老人。
医院习以为常，家属放任不管，护工肆无忌惮，最后这些行为都转化成了老人一次次受到伤害。而看着同病房的病人，有家属轮流照顾，恐怕老人心灵上的创伤比肉体上来的更撕心裂肺。
