大量跨行业的入局者进场、政策调整加速的当下,留给大家调整动作的时间不多了。
来源:诊锁界
作者:铃医脊科 周航
“门诊量下滑”是今年医疗行业的普遍声音。
“患者去哪儿了,难道老百姓都不生病了吗?”
患者量增长、营收利润双增的机构其实也不少,只是大部分机构在市场变化期没有做出有效的经营动作调整,旧的魔法失灵了而已。大量跨行业的入局者进场、政策调整加速的当下,留给大家调整动作的时间不多了。
姿势各异的入场者
01|医疗上游转型的绅士
产业链上游药械企业、配送商、经销商,在医改政策下业务紧缩,转场不转行无疑是最合适的转型路径。
◎ 产业链上游入局者的特征:
资本雄厚,早年已经完成了原始资本累积,抗风险能力强,且往往有比较不错的医生资源。劣势在于ToC业务的运营经验不足,往往会盯上业内有成熟经验的的管理人才。比较大的坑是行业内有适应现阶段市场需求的管理人才本就不多,所以频繁换职业经理人的情况时有发生。但如果创始人笃定转型,亲自下场操盘成功概率非常大。这类入局者从企业的底层构架上往往比较规范,一旦成长起来会是极具竞争力的经营主体。
02|跨科不跨行的公牛
医美、口腔、眼科等消费医疗转型入局。
◎ 消费医疗入局者的特征:
运营能力Max,消费医疗转型中医馆,几乎可以说是降维打击。唯一的堵点是在医生资源获取上,优势中医专家往往比较爱惜羽毛,对消费医疗既往的很多做法可能不尽认同,但这只是时间和沟通方式的问题。另外一种类型就是绕过专家,网络一批年轻医生直奔中医专科,目前中医皮肤、生长发育、中医康复,已经有这类入局者崭露头角。
03|非医健康服务业态转型的千军万马
养生、美业、健身等非医疗服务业转型。
◎ 非医健康服务入局的特征:
数量众多,目前碰到的是合规和信任背书的问题,既往擦边宣传疗效的口子被逐渐堵死。入局姿势不固定,有的只是需要一张医疗牌照,一脚门里一脚门外,有的是希望能成功转型两只脚都踩在医疗圈儿里。但无疑在医生资源的争夺中,人多势众。靠数量取胜,乱拳打死老师傅,势必将会杀出一批勇者。
04|其他行业转型的落寞贵族
教育、地产、互联网等转型入局。
◎ 其他入局者的特征:
至少具备流量、运营、资本、医生资源中1-2个要素。大乱斗阶段有些人懵懵懂懂进来后发现入坑了,也有游刃有余、如鱼得水的。但目前来看,被忽悠进场的热钱不少,把模式跑通的不多。当前的现状是新注册中医诊所暴增,行业洗竞争加剧,从2023年计算预计3年左右的洗牌期,剩下一批有实力做大做强的,一批小而美的,淘汰一批无法跟上变化的。
铃医脊科的逆势增长经验
要么服务于人民,管理好效率;要么服务于人民币,管理好品质。铃医脊科属于后者,不接受医保统筹支付。这要求我们必须博得客户的认可,且用人民币为之投票。在经历疫情和行业下行的双重洗礼下,仍旧保持营收的可持续增长,在脊柱专科项目上的运营模型可供参考。
铃医脊科®始创于2012年,是一家专注于脊柱相关病诊疗、康复、养护于一体的医疗机构。铃医脊科以提高全民脊柱健康水平为发展使命,致力于开创脊柱专科民族品牌。
机构融合中医非遗正骨、美式整脊、现代康复等技术手段,以脊骨神经医学、解剖学、影像学为理论基础,实现脊柱全生命周期健康管理。
目前针对颈腰椎病、肌骨疼痛、脊柱侧弯和体态异常、运动损伤和骨折术后人群,铃医脊科采用正骨整脊、运动康复、物理治疗、康复辅具及传统中医外治疗法,提供专业的个性化诊疗服务。
专科定位的优势
01|受众群体广泛
有统计显示,脊柱病是仅次于感冒的第二大病种,且容易受工作生活习惯影像反复发作。所以获客更容易,且容易形成传播,往往一个家庭或者一个办公室都是我们的患者。
02|整脊治疗见效快,效果好
整脊疗法直接调整关节问题,不同于普通推拿只能放松软组织,疗效立竿见影且无痛感,所以更容易实现患者留存。操作不侵入不破皮,对于恐惧针刺的患者也很友善。治疗过程中清脆的响声是爽点也是难得的记忆点。
03|从引流到裂变
客转介绍和美团点评几乎占到了铃医新诊来源的80%。除此之外,公众号、视频号做品牌建设+科普;小红书种草;抖音兴趣成交。每个平台的性质不同,使用方式和内容设计也有所不同,公域流量可能会有意想不到的收获,但切勿沉迷于此,兔子不会每天都撞上树桩。
好产品自己会说话,优质的医疗技术、服务,以及患者诊后的持续链接,会带来源源不断的客户裂变,会帮你节省大把广告费。在运营可靠流量来源的要素上持续投入是意义重大的,这需要战略定力。
04|梯队介绍&合伙人机制
铃医脊科经历了12年的沉淀,已经形成了病种、理论、实践的闭环,体系清晰且能实现较高水平的标准化。人才分阶学习、考核,达到进阶标准通过考核后,再进入下一个成长阶段。能够独当一面的人才会进入合伙人平台,共同分享企业成长红利。
05|双循环标准化运营
低质量的标准化是把人变成工具,高质量的标准化为人打造工具。
铃医的运营分成两条线:一条医疗线保证“诊疗体验”,一条服务线保证“服务体验”。医疗SOP保证患者体验的到疗效和专业度,建立切实信任交给服务端;服务SOP管理患者依从性提供情绪价值,同时作为承接转介绍的端口。标准化搭建不能完全依赖人的自主性,再优秀的人也有疏漏的时候。
脊柱专科一站式建设项目说明会
中医行业正迎来新的发展浪潮,如何在激烈的竞争中立足并突破?脊柱专科无疑是一个巨大的市场风口!脊柱健康问题日益受到关注,而具备特色专科服务的中医馆更有望在市场中脱颖而出。
为助力全国中医馆抢占这一黄金机遇,铃医脊科诚邀全国中医馆创始人、经营者,参加“脊柱专科一站式建设项目说明会”,探索如何通过专业的整脊治疗技术、标准化精细化的专科运营体系,帮助您抢占脊柱健康领域的黄金赛道,为中医馆注入全新动力!
◎ 会议亮点
1. 详解脊柱专科建设方案:
从脊柱诊疗技术如何高标准落地,到专科精细化运营,我们将为您揭示如何快速打造专业化脊柱专科。
2. 市场前景剖析:
脊柱专科的未来趋势分析,抢占行业红利,先人一步。
3. 成功案例分享:
特邀九州上医馆董事长朱志国先生,分享脊柱专科项目在九州上医馆落地的实际效果和市场反馈。
4. 现场签约合作:
深入洽谈答疑,抢占脊柱专科市场新机遇,现场确认合作意向,更有专属大礼包。
◎ 报名方式
未来是属于特色专科竞争与差异化运营的时代,我们将助您构建独具特色的中医馆脊柱专科,携手共赢未来!
/ END /
// 本文来源:诊锁界
// 作者:铃医脊科创始人 周航
❖ 慎重声明:本文内容仅供学习交流,观点仅代表作者本人立场,版权归原作者所有,本文图中图片基于CC0协议,已获取授权,如有疑问请联系编辑。