闹大了!顾客买车遭比亚迪销售辱骂,买个破车犟什么犟?

小高喜欢吃雪糕 2024-08-16 09:32:35

大家好。我是你们的新朋友小高小高爱吃雪糕。

在北京的打工人攒了点钱准备去买辆新车。

看来看去感觉比亚迪非常合适,价位能接受,车型也多。

兴冲冲的去买车了。

结果后面发生的事情就有点出乎意料了。

完整视频。

看的出来,视频中销售的态度还是比较过分的。

原来,该先生称,自己当时确实也有点着急,看到销售在打电话就催了下。

他自认为自己的语气还是比较好的,可是销售最后还是翻脸了。

并且称不办了。

因为没有全部视频,不知道事情全貌,就按照拍视频的这位先生去说的理解。

最后俩人发生冲突,该先生表示车子也不要了。随后将视频发在了网上。

该先生也说了,在这个过程中俩人之间确实存在一些推搡。

回去的时候,先生越想越气,就给比亚迪客服打了电话,要投诉该销售,8月11号打的电话,14号也没有收到所谓的回复。

直到事情越闹越大,在网上发酵之后,有记者采访了该店店员,店员称,该先生殴打了他们销售,他们已经报警了,后续会走法律程序,等待处理结果中。

这事儿怎么说呢。

作为销售人员,其实也是服务人员。4s店不像衣服店,只要进店其实已经有了很大的需求的。

只要上班,就代表的比亚迪形象而不是个人形象,每一个举动都会影响比亚迪。

这是作为一个销售人员最起码应该有的素养。

说白了,一个应激的顾客都处理不了,还做什么销售?

更别提事后还给顾客打电话语言侮辱。

这就有点过分了。

本来以为这是个例,结果评论区网友说这不在少数。

甚至有网友说,本来打算买比亚迪的,这下好了,还不如买五菱宏光,最起码态度能好一些。

五菱:不知道啊,好好的友商突然自己刺自己一刀。

小米su7:我就说汽车这个赛道轻松的很。

也有不少网友跑到比亚迪官方和该4s店去评论,现在两个账号都关闭评论了。

‬我们买车的时候销售也说,全款提成只有一点点,贷款的话多一些。有的车提成很低,有的车高一点。

‬我看了,官方至今没有回复。

那么问题来了,对于这事儿,你怎么看呢?

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