为大力提振消费信心，不断优化营商环境，全力营造安全放心的消费环境，保亭县市场监督管理局在省局指导下深入开展放心消费创建活动，引导经营者将放心消费创建融入生产经营活动全过程，提高商品和服务质量，规范经营行为，打造“五心”消费环境，实现保亭县经济社会高质量发展，助力海南国际旅游消费中心建设。

一、多形式开展宣传，营造良好社会氛围

自放心消费单位创建以来，该局持续推进宣传指导工作，组织人员在辖区经营者较为集中、商业活动较为活跃的街道开展宣传活动。结合“3·15国际消费权益日”及“放心消费周”宣传活动，通过设立宣传台、悬挂宣传横幅、现场咨询、发放各类宣传资料、景区商超LED屏播放、微信公众号转载、保亭县融媒体中心转播等多种形式向市民群众普及放心消费创建、消费维权等方面的知识，活动累计发放宣传手册、宣传海报25000余份、悬挂横幅50余条，播放转载1000余次，进一步提高消费者的维权意识，全力营造良好放心消费创建氛围。

二、上门服务，引导自主申报

该局组织工作人员持续开展“放心消费单位创建”工作，结合日常监管工作到辖区商场超市、农贸市场、景区、酒店等重点区域协助经营主体自主申报，做到以放心消费示范单位创建带动消费领域全域创建。通过现场宣传、上门服务、发放宣传册等方式，加大宣传力度，引导各类型经营主体进行线上承诺备案“放心消费承诺单位。截止8月16日，该局共完成1276家放心消费承诺单位创建备案，其中三星1019家、四星189家、五星68家，引导五星级“放心消费承诺单位”入驻ODR（在线纠纷解决平台）企业2家，授予“放心消费单位”荣誉称号42家。

三、打造放心消费一条街，示范引领放心消费新形象

为进一步推进放心消费单位创建工作，多元化打造放心消费环境，将广场路打造成“放心消费一条街”。一是通过宣传引导、上门服务等方式动员经营主体参与“放心消费一条街”创建活动，以优质经营主体为示范引领，全面推进放心消费创建工作；二是营造宣传氛围，提高放心消费创建知晓率，设立“放心消费一条街”户外标识立牌，在商铺门面悬挂宣传横幅及张贴宣传标语，利用七仙广场LED屏播放放心消费宣传视频；三是服务企业打造“五星放心消费单位”品牌，授予海南七仙影农业开发有限公司“五星级放心消费单位”称号，助力营商环境建设，并定制“放心消费在海南”Logo产品标签，用于产品包装，推广放心消费品牌建设。四是结合禁塑专项行动，该局印制发放“放心消费”全生物降解塑料袋，进一步提高放心消费创建活动的社会影响力。

通过放心消费创建活动，强化服务消费者的意识，落实经营者主体责任，有效提升了群众满意度。下一步，保亭县市场监管局将持续推进“放心消费”创建工作，引导经营主体主动参与创建活动，树立星级放心消费单位良好形象，同时加强动态监管，实时淘汰不履行放心消费承诺的经营主体，确保“星级放心消费单位”充分发挥示范引领作用，引导更多的经营主体参与创建、诚信经营，切实维护消费者的合法权益。（ 朱俊祺）