明星开演唱会,除了自己能赚钱,还能拉动当地经济消费,很多地方的文旅都特别关注明星开演唱会,渴望搞一波营销拉动当地经济发展。然而,近日河南郑州文旅却翻车了。
原来,林俊杰8月将在郑州举办演唱会,郑州文旅玩起了内涵梗,发视频调侃林俊杰。
视频中,小品演员郭冬临头戴假发,模范林俊杰,郑州文旅发文写道“你想听《江南》还是小品!”此外,河南省旅游协会还在评论区调侃:“吓俺一跳,以为JJ吃胖了。”据悉,2017年郭冬临曾在小品里涉嫌“地域歧视”,当年河南人民纷纷躺枪。这次郑州文旅发布郭冬临戴假发的视频,虽然算是报了“一箭之仇”,但就引来众多林俊杰粉丝的反感。有人建议林俊杰别去郑州开演唱会了,改到武汉再开几场,但河南的歌迷则认为这是文旅的问题,歌迷不至于被连坐。就在“玩梗”、“地域黑”,且所发布内容被指涉及版权争议,引发舆论关注时,根据郑州文旅局5月发布的2024年新媒体矩阵运营外包项目公告,项目经费为29万元,含抖音、视频号、微博、微信运营及视频拍摄等。简言之,关于林俊杰的内容引发舆情的责任,很可能会被推给外包公司。对此,更多网友吐槽:“怎么都爱甩锅给第三方?内容都不审核吗?”“重要的宣传外包?不是丧失了话语权吗?查查有没有利益输送。”还有网友指出,直接招个人负责运营不比这省钱?“我听干宣传的姐妹说,公号禁止外包,每年都下文件,她们都自己学做视频啥的,不知道这个为啥还在外包。”其实,郑州文旅这件事,也折射出当今社会,宣传外包已经成为很普遍的现象。一些政务单位(甲方)的工作人员不太懂宣传,也做不来宣传业务方面的工作,但因为他们有编制,不可能被裁员优化掉,所以单位就将宣传工作外包给第三方公司(乙方),承接这些工作的主要是当地的媒体机构,如电视台、报社、网站等,有些单位也会找市面上的一些广告公司。电视台、报社、网站这类乙方公司,主要帮助类似郑州文旅这类单位运营微信、微博及运营短视频平台等,采访、写作、编辑、剪辑一手包办,甲方每年给乙方几十万甚至上百万的购买服务费用,这就是所谓的“宣传外包”。一些地方甚至打出了“政务外包”助力政务服务高质量发展的旗号。
可即便是宣传购买服务,按照流程,乙方制作的内容也要经过甲方审核才可以发布,一旦发生舆情或新闻事故,乙方固然有责任,但甲方审核不严、监管不力也难辞其咎。如果郑州文旅将责任单纯推卸给外包公司,确实也站不住脚。
去年,张雪峰曾对新闻专业嗤之以鼻,他说如果有能力,能不报新闻就不报新闻,现实往往也很扎心。
随着纸媒的转型,很多电视台、报社、网站等都是靠做政务服务来维持生计。需要特别注意的是,有些电视台、报社害怕被追责,还把员工签给第三方人力公司,以劳务派遣的方式给政务单位提供宣传服务,而且还会瞒着政务单位的甲方客户。试想一下,你是购买宣传服务的甲方,得知乙方派来的工作人员不是他们本公司员工,而是在外挂靠第三方公司的劳务派遣人员,心里是否会膈应呢?所以,电视台、报社、网站等提供宣传服务的乙方媒体,通常会瞒着甲方悄悄以劳务派遣的方式来用人,就是防着一旦像郑州文旅这样的甲方单位出了事甩锅给乙方,他们还可以继续甩锅给劳务派遣公司。据了解,有不少没有考公入编的新闻学子,目前正在外包公司做宣传服务。如果宣传做得出彩,给社会带来积极影响,主要就是甲方的工作成绩。可一旦出了郑州文旅这样的负面舆情,那主要就是外包公司的问题。拿着微薄的薪水,做着不稳定的工作,受着窝囊的气,肩负着最大的责任,一旦有问题就被甲方推出来,就算掰扯一番,最后外包公司仍要低三下四,毕竟在商界,给钱的一方才是老大。林俊杰这件事发生后,会对当地文旅带来什么影响呢?或许可以甩锅给外包公司,之后再终止与外包公司的合作,但目前的最终结果,最多可能也只是让当地文旅重新换一家外包公司罢了,宣传服务的购买很难终止。
往年,宣传购买服务主要是做一些机关单位做不来的事情,如华丽的宣传片、有深度的采访报道、精美的图片设计等,但不知从何时起,做宣传的人员短视频平台不了解、公众号不会编辑、基本PS不会操作、拍照摄影等基本工作也做不来,全都要靠找外包公司来解决问题。明星团队找临时工运用账号可以理解,毕竟很多明星都是靠脸吃饭,文化程度有限,需要专业的人做专业的事。郑州文旅这样的单位,相信能进去的都是高学历的大学生,这些人难道连微博运营都不会吗?非要1年花几十万找外包?单位招聘公告写清楚,让专业的人做专业的事不好吗?一边占着编制不干活,一边还要购买宣传服务,这样花纳税人的钱合适吗?基本业务能力都达不到,这些人是怎么上岸的呢?为什么还可以升官呢?感谢林俊杰,他和郑州文旅这件事也点醒了我们,这就是为啥有那么多人挤破头想上岸的原因了。但长远看,郑州文旅这种购买服务的方式若继续发展,恐怕会有更多类似的新闻事故发生。