女子吐槽海底捞两片生菜八块钱,店家回应:会反馈,都是按克重计算!

许有希光 2023-06-16 16:50:40

近日,一名网友在河北雄安新区的一家海底捞火锅店吃饭时拍摄了一段视频,抱怨自己点了半份生菜,却只得到了两片。网友表示,她以前来这家店吃饭时,生菜都是整个球状的,因此当天并没有与店员理论。然而,这次的两片生菜令她感到不满,认为这样的份量与所支付的八元价格不符合合理性。

对于网友的质疑,6月15日,海底捞火锅(惠友购物中心店)的一位员工回应称,店里的食材都是按照规定的份数和重量上的,两片生菜可能已经达到了标准。他表示,“这件事情不需要处理,因为我们是用很精确的秤来称的,肯定是没问题的。”

这一回应并未平息消费者的疑虑,引发了更多的讨论和争议。有网友认为,海底捞本来就价格较高,两个人随便点点就要花费五百左右,因此对于生菜份量的质疑并不令人意外。另一些网友则表示,一个球状的生菜要十元,而将其拆开后只有几片大片,因此两片生菜可能确实符合标准。

这一事件凸显了消费者对于餐饮服务行业的关注和对价格与服务的期待。消费者希望获得物有所值的用餐体验,而对于份量和价格的不匹配往往会引发消费者的不满和质疑。

看到这个想起了之前巴奴的“天价土豆”,不过巴奴号称的是所谓的富硒土豆,有“营养价值”,可能卖的贵点顾客心理上还能有点安慰。

不过海底捞这两片生菜卖8块,属实有点颠覆我的想象了,就算是按克称重,两片也太寒颤了。

上次吃海底捞已经不记得是啥时候了,海底捞现在的人均消费也是我“不能承受之重”。

我的评价是,菜市场买生菜和其他食材,自己回家吃个爽!

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