中国农业银行,千万不要成为小农经济意识的银行!
辞河
中国农业银行,作为中国四大国有银行之一,在全国银行中,也是名列前茅的。虽然这家银行叫中国农业银行,它不仅在农村地区开展业务,更在城市中攻城略地,占据一定的地位。笔者平时与中国农业银行打交道不多,感觉既然是国有大银行,服务和业务素质也差不到哪里去。
这不,国家实施退役军人优待证,是以银行卡的形式办理的,想到家门口就有一家农业银行,就选择了农业银行的信用卡。后来,优待证遗失了,退役军人事务局又给补办了一个,仍然是农业银行的信用卡。
那天去农业银行激活信用卡,拿着优待证、身份证,竟然说我使用了二十来年的手机号刚转网不久,现在还不能激活信用卡。既然你们有这样的规定,笔者就等三个月呗。
三个月以后,那天在杭州市中山中路是正好路过一家农业银行门口,于是想顺利激活信用卡,想不到的是,银行的工作人员要我出示户口簿。
我的天啊!什么时间办信用卡需要户口簿的?我办过几个银行的信用卡,很多还是银行上门服务,只要一个身份证就可以了。怎么激活一张信用卡,还需要户口簿?
我说人家现在办理结婚证都不需要户口簿了吧?你们怎么激活一张办理好的信用卡还需要户口簿?对方说是他们的规定。既然是他们的规定,我也无言以对。摇摇头对那位工作人员说:不知道是你们银行不懂业务还是你不懂业务。
走出银行不久,收到一条信息:几大银行为了提升绿色低碳出行意识,采购了10000辆自行车,包括儿童车和山地车7个款式,条件是现场注册办一张“绿色低碳信用卡”,并不收取任何费用,没有年费。只需要带本人身份证。
这项活动在北京、南京、沈阳、深圳、太原等城市非常火爆。而且这项活动就在我家门口的银泰百货杭州之江店门口,西湖区珊瑚沙路49号。
我不知道参加活动的银行有没有农业银行,后来我专门问有没有农业银行,对方说都是商业银行。银行都这么做了,除了他们提倡绿色低碳意识,也说明银行系统也有些“卷”了,而农业银行的服务意识竟然是这样的,让笔者感叹,中国农业银行,千万不要成为有小农经济意识的银行。
其实,现在农民很多也在城市做服务工作,他们的服务意识也比农业银行的服务意识好。中国农业银行这种小农经济意识要不得,该整顿整顿了。拭目以待呗!