1990年,京瓷并购了美国大型电子零部件企业AVX公司,稻盛和夫未委派经营者空降,而是写了这本培训小册子《斗魂》举办哲学导入学习会,凭着本书所总结的人生成功方程式和经营管理成功七要素,以坚定的信念、纯粹的动机、强烈的愿望、坚韧不拔的意志以及不亚于任何人的努力带领领导团队实践稻盛哲学,最终让经营走下坡路的AVX公司在纽约上市,超过三十年保持盈利。
出版方在得知此事后,把这本培训手册,出版成了正式书籍,这就是日本经营之圣、销售千万级作者稻盛和夫第一本英文著作《斗魂》,是其实现人生成功和经营成功的强大思想武器,呈现稻盛哲学超越时空的、普遍正确的原理原则。解读稻盛成功方程式,探寻企业获致成功的七要素。
松下集团创始人松下幸之助说:我强烈推荐年轻人读读这本书,至少应该花时间从头到尾读上一遍。
2010年2月稻盛和夫开始着手日航重建工作,就任伊始,他就想努力传递自己在京瓷和KDDI的经营实践中得来的“思维方式”,促进日航全体员工意识的改变,实施意识改革。他说:“推进员工的意识改革,不仅能使日航重生,而且日航还可以在员工意识水平的提高,即做人的‘德’方面,成为全世界有代表性的卓越企业。”他首先召集干部开展集中学习,实施领导者教育。可是,当他讲到“应该用利他心,而不是利己心进行判断”“不管做什么,都要全力以赴,拼命努力”这些内容的时候,那些高学历干部的脸上就会浮现出不屑的神情:“净灌输这些讲给小孩子听的道德观,这些东西你不讲我们也懂。”尽管如此,他还是日复一日,从早到晚,拼命诉说做人应有的姿态,逐渐将员工打动,有人开始赞同他所倡导的“思维方式”。
随着“作为人,何谓正确?”这一判断基准被作为规范逐步渗透,员工们的行动发生了令人难以置信的变化。伴随着全体员工“思维方式”的不断提高,公司业绩也得到了飞跃性的提升。
稻盛和夫说:越是创造性的工作,就越需要在心中持有坚定的信念。
所谓“坚定的信念”,就是“利他”的美好愿望。他创办第二电电(现KDDI),当初就是抱着想降低国民通信费用的目的。结果,明明是条件最差的第二电电,最终却取得了压倒性的市场优势。他总结:第二电电具备的优势只有一条,就是“为世人为社会尽力”的宗旨。在这种纯粹美好的思想的指引下,一心一意,不断努力,这就是成功的最大原因。他说:“我相信,在开创一项事业时,如果动机是善的,就是说,是从美好的心灵出发的,那么结果一定是好的。相反,如果动机不纯,事业绝对不会顺畅。”
为了证明自己的观点,他还引述了英国著名启蒙思想家詹姆斯?艾伦在其著作《原因和结果的法则》中的话:“与心地肮脏的人相比,心灵纯洁的人更容易达成眼前的目标和人生的目的。心地肮脏的人因为害怕而不敢涉足的领域,心灵纯洁的人随意踏入就轻易获胜,这样的事例并不鲜见。”稻盛和夫甚至还认为,“这句话真切地表达了人生的真理”。
看了稻盛和夫的书,读者也许就会发现,成功的道理并不复杂。
第二次世界大战结束之后,稻盛和夫的舅舅舅妈两手空空地回到鹿儿岛,做起了蔬菜生意。舅舅在战前仅仅小学毕业,每天购进蔬菜,拖着大板车,沿街叫卖。爱说闲话的亲戚们在背后以轻蔑的眼光看着他:“那个人既没学问,脑子也不灵,所以不管炎热的夏天还是寒冷的冬天,都只能拉着大板车,辛苦流汗,沿街叫卖。”稻盛和夫说:现在回想起来,舅舅那时候既不懂什么生意经,也不懂财务会计,仅仅依靠拼命努力,不久就开起了蔬菜店,直到晚年都经营得非常出色。舅舅的经历让我从小就明白了一个道理:没有学问,只是默默地埋头苦干,就能带来丰硕成果。
的确如此。《我的创业史》一书中言:“你比别人多流一滴汗,你就比别人多一点机会;你想活得比别人好,你就必须比别人做得多、比别人努力。”这是刘强东回忆父亲说过的话。其实,这样的话,一点都不新鲜,道理可能谁都懂。可是,是否能做到,选择的结果就不一样了,个体的人生也就从此分道扬镳。
不随波逐流,追求正确的为人之道,难道不会四处碰钉子吗?
稻盛和夫最初在一家企业上班,公司由于不断亏损,工资待遇也很差。上班时间大家都磨洋工,没有必要加班却都要加班,以便赚取加班费。为此,作为研发部门负责人的他,在部门内提出禁止加班的规定。结果,员工们非常不满,因为不加班,不仅工作累,还没有多余钱赚。他告诉员工:“虽然现在大家都很辛苦,但不加班、不产生加班费的话,我们的产品成本就能降低,就会有竞争力,将来肯定会有大量的订单。到时候即便不想加班,也要请大家加班。为此,我们要努力,要忍耐。”
但很多员工认为,他连管理层都算不上,却比老板还苛刻,这是欺负员工。结果,工会成立了调查委员会,列举了他的罪状,对其展开围攻。有一次,他由于讲话非常严厉,不但遭到某些员工的抨击,甚至有几个人受唆使,晚上伏击了他。但是,稻盛和夫依然不改初衷,结果,被他的态度所感召,很多上司、前辈和部下都开始追随他。他们后来都成了京瓷的创业成员,成了推动京瓷发展的骨干人才。我倒是觉得是,稻盛和夫用自己的价值观为自己的事业筛选了一部分人才。因为人以群分物以类聚。
不仅如此,稻盛和夫也正是靠自己的坚守,赢得了第一次创业的起步。资助他创业的中年人说:“我不是作为资本家出资的,因为你很有人格魅力,我就想帮你一把,所以我才出钱的。但经营企业不止为了赚钱。让金钱左右企业经营可不行。”这位先生将自家的土地、房产做抵押,从银行贷款1000万日元当作公司的流动资金。他的太太也非常了不起,自家的房子变成了抵押品,一旦新公司遭遇挫折,她就可能无家可归。但她却说:“男人之间惺惺相惜倾囊相赠,不正是你为人的宗旨吗?”