出品 | 创业最前线

作者 | 庞龙彪

编辑 | 蛋总

美编 | 李雨霏

审核 | 颂文

在舒客品牌迎来18岁之际，其母公司薇美姿近期给旗下两大品牌舒客和舒客宝贝做了一次营销升级，各自官宣了一位明星代言人。

「界面新闻·创业最前线」观察发现，在市场营销层面，薇美姿创始人王梓权不遗余力，而在产品服务和资本运作方面，该公司还有提升空间。

令外界好奇的是，公司曾冲刺上市未果，创业18年的王梓权，何时才能带领公司成功上市？

今年5月10日，舒客官方宣布娱乐圈流量明星肖战成为舒客全球品牌代言人。而在此前的4月7日，舒客宝贝也曾宣布郭晶晶成为其品牌代言人。

也就是说在34天内，薇美姿旗下2大品牌分别宣布了新代言人。

（图 / 舒客Saky官微）

薇美姿的明星代言营销，始于2011年，据公司创始人王梓权透露，这一年原本他们并没有实力打广告，但面对宝洁和高露洁的竞争，他们必须要让客户认为他们有实力，这样才有可能实现弯道超车。

于是，考虑到2012年伦敦要举办奥运会，最终他们将代言人锁定在贝克汉姆身上。

不过当时的舒客，在国内和国际的品牌影响力并不大，最初被贝克汉姆方面拒绝了。

但王梓权坚持再试一试，他让广告公司打慈善牌和公益牌，在邮件中称中国3亿儿童里有1.4亿的儿童不刷牙，想借贝克汉姆的影响力来给他们做一些教育，由此打动了小贝来代言。

通过贝克汉姆的加持，还有2012年伦敦奥运会的大背景，舒客品牌也成功出圈，据华夏时报报道，2012年该公司的销售额一举突破了10亿元大关。

此后的2014年，舒客还邀请了娱乐圈明星李冰冰代言，2016年1月份又邀请了吴亦凡代言。

到2021年吴亦凡丑闻事件爆发时，舒客的代言人已经换成了团体代言人SKY天空少年，所幸并未受到太大的波及。

不过也是在2021年，舒客曾遭到前代言人李冰冰的侵权起诉，原因是双方代言合同到期后，舒客方面出现超期使用代言人肖像的情况。

对此，薇美姿的回应是：“公司本身不存在超期使用代言人肖像的情况，并已在代言人肖像到期后明确下发规定禁止继续销售相关产品。针对仍有部分经销商继续销售相关产品的行为，公司将加大对经销商的约束机制。”

据薇美姿在2022年2月递交的赴港上市招股书披露，该公司是一家非常重视营销的企业。

招股书显示，2019年、2020年、2021年前9个月，薇美姿销售及经销开支分别为7.34亿元、6.31亿元及5.08亿元，占相应同期收益的44.2%、39.1%及41.3%。

其中线下渠道推广开支分别是3.447亿元、2.911亿元和1.927亿元。线上渠道推广开支分别是9010.9万元、1.401亿元、1.461亿元。广告开支分别为1.11亿元、4945.8万元、4771.1万元。

而同期该公司的研发费用则仅为2540.4万元、2740.3万元、1188.3万元，研发费用率分别仅为1.53%、1.7%、0.97%。

此外，据登康口腔2023年上市前发布的招股书显示，从2019年到2021年度，薇美姿的销售费用率也明显高于同行可比公司的平均水平。

（图 / 登康口腔上市招股书）

短期内，薇美姿重销售轻研发的情况应该是很难改变的。

2019年、2020年、2021年和2022年前三季度，薇美姿分别实现营业收入16.62亿元、16.16亿元，18.1268亿元、12.2983亿元。同期的净利润分别是5049.4万元、2.11亿元、-4.4562亿元、1.0669亿元。

此次，舒客和舒克宝贝两个品牌分别邀请新代言人，未来能否推动其业绩增长，也有待市场的进一步验证。

「界面新闻·创业最前线」注意到，近期，薇美姿在产品服务方面遭到了部分消费者的质疑。

今年5月5日，一位网友在黑猫投诉平台上发起投诉称自己购买的牙刷使用后出现问题，牙刷买的时候199元4个牙刷头，现在已经是189元6个牙刷头，而产品出现问题后，客服只给出以旧换新的方案，以旧换新107元两个牙刷头。

该网友表示，身边有朋友之前曾花费不到百元进行换新，并质疑舒客为什么牙刷越来越便宜，换新却越来越贵？

5月8日，舒客的官方账号进行了回复，表示问题已经得到反馈，会有专人与该网友进行联系。

4月19日，也曾有网友发起投诉称舒客的产品发生质量问题不维修、不换新，5月8日舒客官方进行回复，最终该网友在5月11日确认投诉完成，并对处理结果表示满意。

截至5月13日，舒客在黑猫投诉累计获得153起投诉，其中150起已完成。

此外，薇美姿还受到了假冒伪劣产品的困扰，2023年年初，国家药品监督管理局发布化妆品（含牙膏）的抽检通告，其中1批次“舒客青竹晶盐牙膏（青竹薄荷）”（包装规格：120克，标示批号Z10，保质期到20241105）被抽检出菌落总数超标上千倍，对此薇美姿回应称受检产品为假冒产品，已采取相应的法律行动。

薇美姿一直采用OEM代工模式，2023年一家代工厂还成了他们的大股东。

这家代工厂就是倍加洁。

倍加洁原本通过沄舒一期、沄舒二期间接持有薇美姿15.6683%的股权。2023年2月，他们又宣布将收购薇美姿16.4967%的股权，交易价格为4.711亿元。

这笔交易在2023年10月31日正式交割完成，此次交易完成后，倍加洁总计持有薇美姿股权比例为32.165%。

尽管不涉及控制、共同控制薇美姿，也不涉及合并报表等情况，但倍加洁也跃升为薇美姿的第一大股东。而薇美姿创始人王梓权的持股比例为15.58%。

薇美姿由王梓权与曹瑞安在2006年创办，这家公司距今已有18年的历史，两人都曾在日化洗护品牌蓝月亮工作过。

王梓权在1994年至1996年任职于蓝月亮，负责销售工作，曾率先在蓝月亮集团内测试洗衣液大卖场终端推广模式。1997年，他离职创业，创办了洗发水品牌迪彩。

而曹瑞安则是在1994年至1998年任职于蓝月亮，最高做到销售总监，负责销售活动策划及实施。2002年，他创办了广州纳兰健康用品有限公司，主要做洗发水相关产品，后来也做过儿童洗护用品。

用王梓权后来的话说，是曹瑞安看到了洗发水行业的天花板，以及口腔护理行业的市场机会，所以才力邀自己一起创业的。

两人创业前夕，王梓权父亲的企业破产，他刚用了2年时间还完债，身上只有5万元，而曹瑞安的公司经营也“举步维艰”。

在经历曹瑞安长达3年的游说之后，王梓权才选择在2006年一起创办了薇美姿的前身GWPC公司，同年他们推出了自己的第一个品牌：舒客。

2015年，他们又推出了针对儿童市场的品牌舒克宝贝。

他们最难的时候，曾落魄到公司高管抵押自己的房子进行民间借贷来维持公司的正常运转，后来获得过君联资本、兰馨亚洲、钟鼎资本、华峰资本、基石资本等机构的投资。

王梓权、曹瑞安等高管也曾与投资方签订“对赌协议”，原本约定公司要在2020年上市，但最终未能实现。

为此，还曾有股东对王梓权、曹瑞安、余立涛三人发起仲裁，三人的股权也曾被冻结。这件事最终在2021年以三人回购投资者的股权告终。

2022年，王梓权曾尝试带领薇美姿冲刺港交所IPO，但最终因为6个月内未通过聆讯而资料失效。

值得一提的是，天眼查平台显示，王梓权、曹瑞安、余立涛三人的股权在2024年2月份再次被法院冻结。

其中，王梓权被冻结的股权数额为1752.81万人民币，股权被执行的企业是薇美姿实业（广东）股份有限公司，有两家法院执行，分别是广州市天河区人民法院、广州市中级人民法院。

曹瑞安的股权冻结情况与王梓权类似，不同的是他被冻结的股权数额为1671.64万人民币；余立涛则只遭到广州市中级人民法院的股权冻结，冻结数额为180.2万人民币。

上述三人的股权冻结期限均为3年。

此外，王梓权和曹瑞安在珠海横琴小舒叁号管理咨询中心（有限合伙）的股权也被冻结，冻结数额分别为80.89万人民币和93.21万人民币。冻结时间也是3年，从2024年2月28日至2027年2月27日。

此次三人股权被冻结是否与投资对赌协议有关，还有待该公司作进一步解释。

薇美姿一方面在花钱请明星代言人营销，另外一方面高管所持股权又被法院冻结进行财产保全，其中仍有疑团待解，至于该公司未来能否上市，「界面新闻·创业最前线」也会持续关注。

*注：文中题图来自舒客Saky官微。