女子餐厅被收6元餐具费,付账带走餐具,网友为“该不该”吵翻天

渔夫姜太公 2024-10-05 09:08:43

亲爱的家人们,动动您发财的小手,阅读之前先点一下关注吧。

去饭馆吃饭要给钱,这事不新鲜,可是吃完饭还能把餐具带回家,这种事大家听说过吗?

最近,杭州一位女生吃完饭就把桌上用过的餐具给打包带回了家,为此,还惹的评论区里的网友们吵个不停。

这倒底是怎么回事呢,难道真的有人会做出这种出乎常理的举动,那么饭馆的态度又是怎样的呢?

据视频称,当日,该女生与朋友一起去这家餐厅吃饭,当吃完结账的时候,女生发现账单里还有一项每份标价6元的餐具费。

这让她有些不理解,在餐厅消费,难道提供餐具不是最基本的服务吗,怎么还需要额外收费,这家餐厅的吃相也未免太难看了吧。

当她询问服务员这笔费用的来由时,被告知这是餐厅对提供消毒餐具所收取的标准费用。

女生觉得,既然自己已经为餐具支付了费用,那么这些餐具就应该是她的个人财产。

于是,在结账之后,她决定将所用过的碗筷一并打包带走。

餐厅的服务员也被女生的举动给惊呆了,她们想,餐厅开了这么久,吃完饭要带走餐具还是头一次遇到。

起初,此举遭到了服务员的阻拦,但经过一番沟通后,或许是征得了老板的认可,最终服务员同意了她的要求,女子顺利地带走了餐具。

这一行为很快在网络上引起了广泛关注和讨论,不少网友对此事表达了不同的看法,都有些吵翻天。

支持的网友认为,餐厅提供免费餐具本就是他们法定的义务,如今强制顾客使用收费餐具本就有错在先,既然顾客付费了,拿走餐具没毛病。

也有网友觉得,这么做实在没有什么必要。

况且,严格来讲,餐厅收的这笔费用应该叫做“餐具消毒费”,并不是买卖这些餐具的价格。

顾客进店消费,只有使用这些餐具的权利,并不意味着所有权的转移,如果店家没有明确告知,付了餐具费就可以带走,那么女生的做法就是不合理的。

对于这两方的不同观点,都是公说公有理、婆说婆有理,至于到底哪一方的立场更有道理,这还真不太好判断。

不过,《消费者权益保护法》中,曾有过明确的规定,消费者对于经营者提供的商品或者服务有事先知情权、自由选择权以及公平交易权等多项权利。

那么,作为餐厅来说,按照一般常理,为顾客提供免费餐具,这是他们就当履行的基本义务。

当顾客进店消费时,餐厅有没有明确告知,其提供的餐具是收费的,有没有经过顾客的认可,这是问题的关键。

如果顾客认可了这项收费,尽管这种收费并不合理,但双方的“默契”足可以把这种不合理推定为合理。

可是如果餐厅并未告知,而是私自加到了顾客的账单里面,顾客提出异议也是符合情理的。

那么,顾客在支付了餐具费之后是否有权带走餐馆提供的餐具?

在现行的各种法律法规里,并没有明确规定规定消费者支付餐具费后就可以带走餐具。

还是以常理来推定,就如同前面所提到的,餐具费一般是指顾客使用消毒餐具的成本,却并非指的是购买餐具本身的费用。

除非餐厅明确告知,该费用代表着餐具所有权已经转移,否则顾客仅凭付费就带走餐具,恐怕也说不通。

当然,既然餐厅也已经同意女生可以带走这些用过的餐具,那在女生与餐厅之间就没有什么可争辩的。

我们更应该关注到,如果顾客在不知情的情况下付费,要求带走餐具被拒应该怎么办?

那么,按照《消费者权益保护法》的相关规定,作为消费者没必要与餐厅做过多的纠缠,直接向消费或者工商部门举报,用法律来维护自己的合法权益。

在这一点上,不管餐厅有再多的理由,都无法为强制顾客使用收费餐具来进行辩解。

要知道,在消毒餐具出现之前,餐厅都是使用免费餐具的,有谁见过顾客去吃饭,还自带碗盘筷子的。

而如今的消毒餐具,已经演变成了一个很大的利益链条,餐厅省事了,有人也赚钱了,唯一受害的群体就是消费者。

然而,大多数人面对这样的情况,选择的都是默默接受,很少有人会因为几块钱去跟餐厅较真。

所以有些事情就是这样,当一件不合理的事情做的久了,也少有人反对,它就开始变得“合理”起来了。

而这时候,有人站出来维权,反而会被人觉得是“斤斤计较”、“无理取闹”,甚至于被指责是占商家的便宜。

就拿消毒餐具来说,一开始基本都是收费1元,现在普遍涨到了2元,杭州这家餐厅更是离谱到了6元。

看起来,商家已经不再满足于省事,还想在餐具这个问题上也分一杯羮,多少再赚上两块钱。

长此以往,以后顾客进店吃饭,是不是还要收菜盘费、汤盆费、餐桌费、进门费等等呢?

对此,大家是怎么看的,来评论区里聊一下您的看法吧。

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