天价物业费的建业天筑,我在地下车库看到了引人不适的画面……

梦之看房产 2024-05-20 20:44:53
一单元一月能收多少物业费?建业天筑6号楼是16.5万。这栋独单元,一层一户,每户605平,物业费每平每月6.8元,约40户,每家物业费4114元/月,一个月合计约16.45万元。这应该是郑州单元物业费最高收费额。老胡就住这个单元,常留宿。每月4114元,对于普通小百姓说是高了一点,但是对于老胡和他的邻居小伙伴们儿来说,小钱,小钱,小钱。天筑占地86957㎡,容积率3.49,地上总建面30万㎡,物业费每月每平6.8元,合计20.69万元。车位数量2759个,月管理费60元,合计16.55万。那么,天筑年物业费总合计约2682万。这应该是郑州单组团小区物业费年度额记录了。

正文部分

感谢关注《楼八地产研究所》。我是宇文播,一个专注郑州城市发展和高端地产研究的机构,致力推动郑州城市发展。建业天筑产品端一直都是《楼八》推崇对象,但今天不聊产品,我们聊聊它的物业。作为中原顶级小区,顶级物业费,一起看看它能否为郑州树立标杆,看看它的服务能否匹配它6.8元的天价物业费。既然是郑州高层住宅物业费的天花板,所以,我们就不能再以普通小区的物业要求去衡量天筑。所以,《楼八》重点说明:文章是带着放大镜看的。我们从车库地面、草坪维护、地面清扫、动物管理、地面维护、设备运营、秩序管理、清洁擦洗等方面,挑挑老胡家的小毛病。

一、车库地面

为什么《楼八》把车库地面放在了第一位,看了第一张图片,你就明白了。上图:建业天筑6号楼楼王负一西车位地面这是楼王下车位B1259的实景照片,前方就是老胡每天回家必经的负一豪华大堂,不知道老板日常是否留意过,看到后什么感受。放大镜没用上,肉眼可见,震撼到我了。这不是小部分的局部,而是普遍现象,天筑地下车库地面大面积就是如此,这个天筑业主应该知晓。再来看二张。上图:建业天筑负一地面上图是维修过的破损地面,但是从维修的效果来看,有一点点敷衍。上图:建业天筑负一地面上图是负一楼的中央走廊。仔细看了看,水泥砂浆上面就糊了一层纸似的,这才用几年,都烂成了这个样子。我怀疑天筑可能也是受害者,谁施工单位是谁?监理单位又是谁?良心被狗吃了?在现场,我看了一圈,好多大G,还有好几辆劳斯莱斯,和这地面太不协调。上图:建业天筑负一停车位真的没想到天筑的地下车库地面成这样了,十几年前的东棠、翡翠城都比这强。即使不用水磨石,用高强度水泥材料,表面处理不太复杂,也不会烂成这个样子。相比之下,我还是感觉到我目前住的泰和好多了,作为和天筑同时期开发的小区,它目前的地下车库地面是这样的。上图:东润泰和负一地面整体下来,虽然也有小范围破损,但大面积基本是没有问题。同时期的楼盘,郑州地下车库最烂的二个小区就是天筑和蓝堡湾。当然,即便是建筑商的问题,但已经这样了,在有这么高的物业费条件下,物业是可以出一个改造方案好好修补一下的。现状有点应付,有的补,有的没补,补的位置也跟狗皮膏药似的。物业也别觉得委屈,看下商丘金沙。上图:金沙物业对小区的日常维护昨天,在朋友圈里,我刷到了金沙集团营销总经理的9宫格图片,我先放一张。我们看下,从这张图片看,小区的档次虽然不高,但也没有什么大问题,毕竟是县城楼盘,但第二张是物业对小区改造后的照片。按道理说这路面尚未破损……和天筑的地库比起来,都没必要改造。顶级静态交付,不如顶级动态维护这可能也和开发端的现状有关吧,建业也不容易。

二、草坪维护

建业天筑的草坪维护不错,比郑州绝大多数小区都要好,这是事实,但按6.8元的标准,一起看看是否及格。台阶步道上图:建业天筑草坪和人行道维护这个人行步道十分随意。真草皮上铺假草皮,石板错位未校正,台面上的污渍和树叶说明很久没打扫了。旁边绿草种植得也比较随意,还二个颜色。隔离绿化上图:建业天筑绿植隔离带这是社区草坪和会所的隔离栅栏。这栅栏维护得确实有点随意了,中间一段都秃顶了,还在倔强站岗。栅栏和草坪的连接处更随意。入户大堂前草坪上图:建业天筑大堂入户前草坪上面是每一栋楼前的小品景观草坪。几乎每一个单元入口都是这个样子,草坪稀疏不整,杂乱无章,稀稀拉拉,落叶满地。架空层步道上图:建业天筑人行道草坪这是人行通往一层架空层的步道。楼八觉得,一年2680万的物业费真的不应该把草坪管理成这样子。这会不会给那些收1.6元物业费的物业经理一个心理上的满足?继而在服务上增加其对抗业主的底气?草皮更换上图:建业天筑草坪这是小区草坪更换后的画面。草皮更换得依旧随性,更换效果有点杂乱不堪。看窨井盖上的水渍,泥渍,还有落叶都搅合到了一起,清理速度不及时。转角草坪上图:建业天筑草坪上面这片草坪好像也到了中年,和我们中年男人一样,头顶的草皮都脱落了,只剩周围还有一些稀稀拉拉的倔强。总体看,天筑草坪管理按2.8元物业费,可打95分,按3.8元,可打65分,按6.8元,对不起,真的不及格。

三、树叶清扫

树叶清理最能反映物业执行力。水景树叶上图:建业天筑景观区维护上图是天筑露天泳池旁边的水景区,没水,但树叶可是够多,也显得脏兮兮的。露天泳池上图:建业天筑景观区维护上图是停运的室外泳池。从树叶的数量看,这属于打扫区域,否则树叶不会这么少。但说少也不少,那说明至少好几天没打扫了。道路树叶上图:建业天筑人行道清理上图是小区西侧的人行步道,不属于主干道,平时走的人应该不多。所以,在我走到这条路上的时候,路面上的落叶和尘土还是影响观感的。死角树叶上图:建业天筑景观区维护这是个卫生死角,近处满地的杂树叶和远处裸露的黄土地构成的画面,就像一个普普通通、平平无奇的小区。从落叶的颜色进行专业判断,下图的落叶也有三四天了。景区树叶上图:建业天筑景观区维护这是天筑比较常见的画面,在硬软装的交汇处,大量的新老落叶散落其中。散落的新老树叶,裸露的土地,地砖上的尘土污渍组合起来,不配6.8物业费。秩序管理

秩序管理方面,天筑整体很不错,但也有瑕疵。

地下大堂

上图:建业天筑负一乱停乱放上图是地下一层大堂,正常情况下,这几辆摩托肯定是不能放在这里的。上图:建业天筑负一乱停乱放上图是地下室的车位和公共区域,被摆放上了其他物品。一层入户大堂上图:建业天筑一层乱停乱放上图是一楼大堂。从背景来看,这是公共报箱区域,肯定是不能放自行车的,不然你取报纸就得飞过去。当然,也有一种可能,报纸没人看了,报箱荒废了,有一个小孩放了车,然后第二个……本来不是自行车停放区,放的人多了,也就成了自行车停放区。但问题来了,报纸没人看了,但快递多啊。上图:建业天筑被乱扔的快递于是,建业天筑的快递都被横七竖八地扔在了走廊的地上。这算什么啊?物业出来说说。这不该是6.8元的物业费,我想就连1块钱物业费的小区也不会这样对待业主的快递吧,这一点真的出于意料。这些自行车的摆放,快递件的随意丢弃,其实,只要一个进行好好管理就行了。那为什么没有?是缺人手吗?物业的人都去哪里了呢?过程中,楼八发现天筑比较注重形象管理,每栋楼前台都坐有1~2个美女帅哥,其中楼王更是3个20岁小姑娘,大门也有3个保安。

上图:建业天筑北门入口从这些,的确可以快速分辨出天筑和其他小区的不同。

动物管理

动物管理主要是粪便的管理。粪便管理这玩意应该是业主自治,但物业的价值可能就是为那些缺乏素质业主擦屁股了。毕竟,如果全民高素,保洁都不用了。草坪粪便上图:建业天筑动物管理上图石板上,草丛里,都留下了不注重卫生业主的印迹。但从粪便的颜色看,物业清理也不够及时。架空层粪便上图:建业天筑动物喂养这是一层架空层的一个角落。我走在这里的时候,难闻的气味熏得我差点想吐。我想这应该是小区业主喂养流浪猫的位置,当然,可能不止流浪猫,可能还有流浪刺猬。上图:迷失在建业天筑游泳池的小刺猬建业天筑一共二个游泳池,一个在地上,一个在地下。我去的当天,地上泳池处于停运状态,所以池子里没有水,我远看有一只大耗子,走近看,原来一只掉进去的刺猬。我想了二十分钟不知道在不摸它的情况下,怎么救它出去,最后,我用二只鞋把它夹到了地面,然后,它头也不回的走了。

地面维护

大面上,天筑的地面维护是没有问题的,但仔细看,问题还是很多的。比如下图。上图:建业天筑地面维护上面这是嵩阳书院门前的草坪广场,近处看,地面已经破烂不堪,还有积水。远处看,游乐区卫生死角卫生堪忧,旁边的积水依旧严重。再往远处,中央草坪有大面积破损。上图:建业天筑地面维护这是书院的一个死角,平时应该很少人来,但我来了,地面的小石子和泥土还是没有清理。设备运营在运行方面,天筑主要有一个会所、一个书院和一处水景。会所整体还在运营,已经商业化了,这里我们就不多说了,其中户外泳池停运了,这个应该可以理解,毕竟冬天太冷了。上图:建业天筑水景运营上图是天筑的南主大门水景。旁边的牌子显示,冬天运营时间是早8点到晚5点,夏天是早8点到晚8点。我去的时候是下午4点,在运营期内,但水景一片死寂。怎么解释?完全不合格。上图:建业天筑会所运营嵩阳书院一共2层,我逐个房间看了看,总体利用率大概5成左右吧,有些房间虽然有设备摆放,但不知道平时是否使用。上图是书院的一楼阳光房,基本荒废。

日常清洁

天筑看得见的物品清洁还算干净,但看不见的地方,那清洁和维护就应付了。上图:建业天筑清洁工作上图这个探照灯,以及它的电线,已经脏的不成样子了。上图:建业天筑清洁工作上图是地下一层通往地面的步梯。地面的砖已经烂掉了,墙面的皮也脱落了,墙面台阶的灰尘和脱落的墙皮确定已经很久很久没有打扫了。

上图:建业天筑清洁工作上图是东侧的休闲广场。休闲区背后的墙皮已经烂成大花脸了!怎么不修补?其实就是半桶漆的问题,半桶漆多少钱?我京东了一下,118元,1.8元物业费的小区不修可以理解,6.8的物业费也花不起这118元钱吗?这个时候我又想起了商丘金沙营销总经理的朋友圈了。上图:金沙物业对小区的改造上面很显然是小区初建的时候,施工方坑了金沙,但出了问题,金沙很快就进行了修补维护。再看金沙的园林维护。上图:金沙物业对小区的改造上图是金沙物业对小区整体景观的改造,一起玩个游戏吧,找不同,我大概找到了22处不同。我不评价天筑的物业比不比得上金沙,但我可以断定金沙物业的性价比120%铁定吊打天筑物业的。结尾

楼八的话

第一次来天筑,总体感觉一定会不错,毕竟是城市顶级豪宅,社区舒适度还是有的,其立面、大堂等建材标准,放在现在也远超很多3万豪宅产品。北龙湖社区太小,建筑密度大,空间略显压抑。相比99%物业费是低于2.5元的高层小区,天筑的物业也是很不错的。但如果以6.8元的物业费标准去衡量,物业是很差强人意的。天筑的物业,除了保安前台人员数量多,年龄小之外,基本是翡翠城的标准,低于东棠。6.8元的物业费,真的不能让人觉得的和2.8元的唯一区别就是西装革履的帅小伙和年轻漂亮的小姑娘。物业,急需出台不同的收费标准之下的“量化服务标准”!什么是量化?以天筑的地下车库为例:走廊多久打扫一次,车位多久打扫一次,是扫还是拖,顶棚多久清扫一次,地面破损多久检查一次,多大面积的破埙需要修补,修补周期多久,修补的标准是什么……这就是量化。量化服务标准是解决目前越来越严重的物业和业主之间的矛盾!据说天筑物业费有返点可以会所消费,如果物业费真的花不完,把地库修修吧。最后,说一下为什么开篇我说是带着放大镜看的天筑,同样,我们用放大镜看一下东区2.7万/㎡的阿卡迪亚。上图:阿卡迪亚中心水景上图:阿卡迪亚水系上图:阿卡迪亚绿化上图:阿卡迪亚绿化咋么样?天筑物业突然又好多了吧?再次感谢关注《楼八地产研究所》!我是宇文播,一个专注郑州城市发展和高端地产研究的机构。
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