作为部门领导，是完成一个部门的组织者和领导者，需要的是团结本部门的所有成员，齐心协力共同完成目标任务，在面对本部门中的摆烂者时，需要颇费心思，去做好应对工作。 一、搞清摆烂者摆烂的原因 一是逃避现实困难。面对自己现有的工作岗位，自己力不从心，感到极不适应，特别是对摆在面前的工作困难束手无策，无力应对，于是就选择摆烂，暂时逃避眼前的困难，避免因失败遭到批评，从而得到的是暂时的心理安慰和解脱。 二是预期目标不达。有的人经过自己的一番努力，没有达到预期的目标，自感自己对成功没有希望，进而放弃努力，进入摆烂的状态，比如，有的人很努力，遇到晋升受挫，就选择放弃一切，躺平摆烂。 三是内心自卑感。有的人在一个强势的单位，人人都非常努力，自感自愧不如。为了避免在与他人的比较中产生挫败感，于是就选择躺平摆烂，回避因比较给自己带来的卑微认知。 四是过度焦虑。面对快速发展的社会，自己有诸多的不适应，对面对繁重的工作任务，无力承受，致使产生过多的焦虑，为了回避因繁重的工作任务带给自己的压力，减少职场带来的过度焦虑，选择躺平摆烂。 五是家庭生活变故。个人因家庭的变故和不幸或感情的失意，对生活失去信心和动力，致使将自己的情绪带入职场中，对工作放弃努力，选择躺平摆烂。 六是人际关系紧张。在单位对周围的领导和同事怀有成见，使自己的情绪严重外露，转化为对领导和同事的不满，其选择摆烂实施对领导和组织不满的发泄。 二、部门领导应对摆烂者的态度 一是必须团结一切可以团结的力量，共同完成组织目标任务。 二是对待每一个同志都要一视同仁，给予足够的尊重和信任。 三是尽力做好思想疏导工作，力争促使其摆脱现状。 四是讲究工作策略，“先礼后兵”，仁至义尽。 五是对于不接受施救的，影响工作秩序的，实施组织处理。 三、具体应对摆烂者的措施与行动 一是了解摆烂原因。通过开展“一对一”谈心交流，以及外围的调查了解，弄清楚摆烂者摆烂的原因，掌握第一手资料，为找到解决的思路和办法打好基础。 二是进行有效沟通。放下架子，推心置腹地进行思想的疏导，感情的沟通，打开摆烂者的心结，为其摆脱困境，进行有效沟通。 三是鼓励积极态度。使摆烂者走出困境的关键就是有因人施策，针对其摆烂的原因，使其调整心态，转变思想观念，树立积极向上的态度，迈出思想转变的第一步。 四是提供必要帮助。针对其摆烂的原因，有效施策，充分利用自己掌握的信息资源，提供必要的帮助，克服当前或改进过程遇到的各种困难，增强其克服困难的信心和勇气，坚定其职场自信，满怀信心的笑对未来。 五是实施激励政策。对摆烂者的思想转变，积极行为表现，通过适宜的方式进行奖励或者激励，增强其工作动力，加速其快速调整转变。 六是做好氛围营造。一般情况下，摆烂者都都受到周围领导和同事的另眼相看，在做好摆烂者工作的同时，也要加强与周围领导和同事的沟通，取得他们的理解和配合支持，形成工作的合力，共同做好施救工作。 七是争取外部支持，尽管给予了摆烂者足够的尊重，要做好与领导的汇报，共同发力，对于难以改变现状的，必要时有领导或者组织给予必要的纪律处分，甚至更加严格的组织处理，维护团队秩序。 综上所述，作为部门领导，要团结一切可以团结的力量，全力调动下属工作积极性，对于摆烂者同样如此。本着“施救为主、先礼后兵、仁至义尽”的原则，尽其所能，帮助其走出困境，有礼有节地应对躺平摆烂者。