“小区的变压器存在安全隐患，请求搬迁，归不归你们管？”

“村上水改后欠了一大笔水费，自来水公司说要停水，可以帮忙协调解决吗？”

6月5日，湖南湘江新区纪检监察信访举报法治化线下集中宣传活动启动。湘江新区（长沙高新区）党工委委员、纪检监察工委书记钱胜在西湖街道58小镇参与信访集中宣传接访“摆摊设点”活动，现场听取群众意见建议和问题诉求。

当天，湘江新区纪检监察工委组织纪检监察干部深入基层一线，进社区、进园区、进广场“摆摊设点”，面对面接待来访群众、接受群众咨询、倾听群众呼声、收集群众意见、回应群众关切，把信访举报工作做到群众家门口，着力解决群众“急难愁盼”。同时向群众深入宣传了《信访工作条例》《中国共产党纪律处分条例》和《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等法律法规，让群众了解信访工作法治化的重要性，引导群众依法、理性、有序地表达诉求，更好地维护自己的合法权益。

“这份宣传册上有纪检监察信访举报受理范围、基本流程等内容。您有什么问题，都可以通过上面的举报方式直接向我们反映。”在咸嘉湖街道茉莉花酒店前广场的“摆摊设点”现场，湘江新区纪检监察工委副书记，岳麓区委常委、区纪委书记、区监委主任王长陵向群众详细讲解纪检监察机关受理信访举报范围、检举控告办理流程等内容，让依法依规依程序进行信访举报常识深入人心。咸嘉新村社区居民江阿姨赞道：“在家门口开展这样的活动真的很不错，让我们老百姓知道如果有信访诉求，该怎么去举报和反映。”

变群众上访为干部下访，变被动接访为主动解难。“摆摊设点”打通了信访举报的“最后一米”。当天，新区纪检监察工委和全区24个街（镇）纪委主动下访，通过“摆摊设点”接受咨询和接待来访群众40批430余人，收集纪检监察信访举报等意见诉求8个，现场解答群众政策咨询80余人次，发放信访举报宣传资料3436份（册），在全区营造了良好的信访举报工作宣传氛围。下一步，新区纪检监察系统还将同步开展线上宣传、信访举报宣传作品征集和评选活动，引导群众依法有序进行检举控告，为推进信访举报法治化营造良好的舆论氛围。