近日，河南周口一寄宿学校，发生了13岁男孩溺亡事件，引发舆论的广泛关注。

据男孩家属称，孩子所在的学校实行的是封闭式寄宿管理，而孩子溺亡的地点，大约位于学校2公里处。

既然是封闭式管理，那孩子是怎么跑出去的呢，是不是偷偷溜出去的，搞清楚这一点，对于事故的责任认定非常重要。

而在校方和公安部门的配合下，家属查看到了事发当日的监控视频，视频显示，孩子是正常从校门口走出去的。

这就很让人奇怪了，按照一般寄宿学校的规定，非休息日和法定假日，学生想要走出校门并不容易。

通常需要由在学校备案的家人提出书面或者口头申请，并经过有关责任老师的批准才可以。

而这个13岁男孩的家属并不清楚孩子当日外出的情况，说明家长是不知情的，那么当日在校门口执勤的保安是怎么放行的呢？

他又是怎么跑到2公里外的地方，最后发生了溺亡事故呢，这其中有什么我们掌握不到的内情？

事故发生后，家属想要领回孩子的遗体，却遭到警方的拒绝，对方称，遗体没有检验之前，只能先存放在殡仪馆。

这点，家属明显是接受不了的，“既然说是意外溺水，为什么还要拉到殡仪馆做检验？”

对于家庭想要领遗体遭到拒绝一事，相关部门的负责人表示，自己并不清楚她的想法，也没听说过。

对于记者提出的采访要求，该负责人也婉拒了，并解释说，采访需要到局里备案，并走相关的流程才行。

而学校方面又是什么态度呢？

据家属介绍，学校起初让家长提要求，而当家属提出90多万元的赔偿金后，双方又因为金额问题无法达成一致，之后学校就避而不见了。

关于这一事件，当地教育局回复说，家属已经通过信访渠道投诉，按照信访的程序，会在两月之内给家属一个回复。

说实话，在这一起孩子溺亡事件的处理过程，哪怕是一个局外人，能感受到的也只是“冷冰冰”三个字，更何况是孩子的亲人呢。

我们能理解，相关部门在处理这种敏感事件时，所持有的谨慎态度，毕竟调查也需要时间，盲目的做出表态，在当前的舆论环境下，或许并不是好的选择。

作为警方而言，孩子是不是溺亡，需要有一个专业的调查和流程再去下定论，不让家属领回遗体，是出于对最终结果的负责，也许并不像有些网友所猜测的那样。

而作为学校，不管最终调查的结果如何，失职的责任是跑不掉的，都寄宿管理了，总不能再把责任推到家长头上吧。

90多万的赔偿金多不多，由学校而言，他们接受不了，对于孩子的亲人而言，又何尝能接受呢。

一条鲜活的生命，能是90多万所能替代得了吗，这笔钱对孩子来说，不是多了，而是少之又少。

从过去发生的诸多学生在校受伤害案件来看，校方的态度很值得思考，如果总是抱着“花小钱办大事”的想法，教育就真的慢慢走向了只注重分数而少了人性关怀的歧途。

哪怕是在赔偿金上谈不拢，作为校方来说，难道不应该积极主动的与家长进行沟通，做一些情感上的抚慰也是应该的。

不想多拿钱，就避而不见的晾着你，这是一种处理问题的态度吗？

对于失去孩子的家属来说，在经历丧子之痛后，是不是又相当于又被现实给伤了一次。

而作为教育主管部门，在这种紧急事件，还执着于“流程”毫不懂得变通，也实在让人无语。

难道不应该积极的与警方保持联系，尽快搞清楚事故的真相，给家属一个该有的交待吗。

“打官腔”这种机械的做法，有时候只能暴露出我们的某些部门在处理舆情时的不称职。

当然，这起溺亡事故最张的真相如何，还要等着当地公安机关的调查结论，作为学校总是要给孩子和家属一个交待，这是怎么都逃脱不了的责任。

对此，大家怎么看？

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