近日,优酷平台对热门剧集《度华年》的更新策略进行了调整,引发了广泛的关注和热议。特别是7月14日至17日期间,该剧集突然断更,令众多观众尤其是VIP和SVIP会员感到不满。针对这一事件,优酷方面进行了回应,试图解释其背后的商业考量,并强调将努力平衡用户体验与商业利益。
据优酷官方发布的追剧日历显示,《度华年》在6月26日开播后,起初保持着每天1-2集的稳定更新节奏。然而,在7月14日至17日期间,该剧集突然断更,直至7月18日才恢复更新,且之后每天仅解锁一集。这一变化引发了观众的不满和质疑,不少人认为优酷此举是为了推广其大结局收官礼,即“VIP双月卡+结局券”和“SVIP双月卡+结局券”礼包,售价分别为50元和72元。
面对观众的质疑,优酷客服向南都记者表示,断更并非为了强行推广收官礼包,而是根据既定的更新日历进行的安排。客服强调,用户不购买活动礼包,也可以根据更新时间去观看相应剧集。同时,客服也指出了收官礼包的价值所在,即用户可以通过购买礼包提前解锁大结局内容,并观看多条剧集精品花絮。
然而,这一回应并未完全平息观众的质疑和不满。许多网友认为,即使超前点播是行业内的常见做法,但直接中断常规更新,特别是临近大结局的关键时刻,显得过于激进和不尊重观众的感受。有网友直言不讳地表示:“吃相不要太难看,超前点播我能接受但是直接断更真的给我恶心到。”
对于优酷而言,此次的断更风波无疑是一次公关挑战。在竞争激烈的流媒体市场中,用户体验和满意度是平台长期发展的关键所在。因此,如何平衡商业利益与用户体验,成为优酷需要深思熟虑的问题。
事实上,优酷在回应中也表达了对观众感受的重视。客服表示,剧集会按照追剧日历去更新,具体需以页面展示为准。同时,优酷也提醒观众,在购买收官礼包前可以仔细考虑自己的需求,避免冲动消费。
为了赚钱,脸都不要了。VIP都买了,又让买结局券?不买不让看结局?真干的出来。
早就看完了,随你断不断,免费看
最早推行充钱提前看大结局的是陈情令,后来各大平台都学会了,都搞收费提前播放这一套,所谓的vip之上还有svip ,搞得跟后宫升位分一样,妃位之上还有贵妃,贵妃之上还有皇贵妃,皇贵妃之上还有皇后,咋的,无休无止了呗!
优酷播的剧都这样,论谁家最不要脸,裤认第二没人敢认第一!
我剧都等免费看,连VIP都不买,有本事别播!
以前网络看电视剧没有广告,现在干脆广告直接插入剧集,我就没见过哪个英剧日剧美剧演到一半中间插播广告的,真是特色呀,好的不学,坏的全学会了