摄像头，是我们感知世界的“眼睛”。

进入到智能手机时代以来，越来越多的应用会利用摄像头开发新的服务，创造新的体验，也因此推动了摄像头模组产业的快速发展。

在中国，有一家全球摄像头模组市场的领先企业，昆山丘钛微电子科技股份有限公司（以下简称“丘钛”），其出货量及销售额均可排入全球TOP 3。

怀抱着“给机器带来光明”的使命，丘钛的梦想显然远不止于此，要实现企业的跨越式发展，并在世界舞台拥有更大的影响力，甚至成为行业里领军者，丘钛就必须要坚定地迈向数字化转型，迈向数字化要创新，要效率。

让数字化为发展插上腾飞的翅膀

2007年，丘钛成立之初，就开始使用COB及COF技术封装摄像头，并持续通过技术创新深入摄像头模组领域。16年只专注于一个行业，让丘钛迅速成长为中国少数最先于摄像头模组制造中采用板上芯片封装（COB）技术、薄膜覆晶封装（COF）技术、板上塑封（MOB）及芯片塑封（MOC）技术，并且能够批量生产及销售二百万至一亿八百万像素超薄摄像头、双/多摄像头模组的企业之一，也是国内率先量产3D结构光模组和首家量产微云台模组的厂商。

从市场发展来看，随着5G、智能驾驶、3DSensing等技术的快速发展及应用，智能手机、智能汽车、IoT等智能终端产业成为国家重点支持的产业，摄像头模组作为智能终端产品实现拍照需求、数据搜集、视觉交互的核心电子器件，获得了长期持续的发展。可以说，市场机遇是丘钛与时代发展同频共振并成长壮大的基础。固然智能手机存在市场饱和的问题，但未来智能汽车和IoT将是摄像头模组主要的增量市场。

想要抓住市场增量，就需要丘钛提高自主创新能力和产品转化能力，持续加强研发、制造、管理、市场等投入，不断加强公司的核心竞争力和市场影响力，真正成为一家为智能移动终端提供机器视觉及人眼视觉一体化解决方案的科技企业。也正因为这样的目标和愿景，让丘钛决定进行深度的数字化转型，为企业下一阶段的发展插上腾飞的翅膀。

华为作为国内较早开始数字化转型实践的先锋企业，拥有丰富的行业场景能力和数字化转型方法论，对企业数字化转型最有心得体会。因此，丘钛选择与华为合作，对公司当下存在的难题和痛点，抽丝剥茧，让业务流程在数字化的框架下进行重构，“再造”一个新的丘钛。

携手华为，开启转型之路

合作始于2020年12月，丘钛和华为双方通过多次高层交流、实地考察、样板点参观达成数字化转型合作意向。

一家企业的数字化转型通常是“一把手工程”，企业的领导层能够从意识上理解数字化的力量，坚定走向转型，是这家企业打好数字化转型“第一枪”的关键。而丘钛恰是从决策层就号召各级管理者要“全营一杆枪”，以空杯心态主动向华为顾问咨询，全力以赴参与到变革项目中，组建内部“变革金种子”团队，打造全员参与变革的转型意识，与华为顾问专家历经18周时间，顺利完成丘钛科技数字化转型项目一期。这份效率是源于丘钛对数字化转型的坚定和对华为的信任。因此，双方才能开诚布公地深入每一处业务场景，让所有亟需数字化赋能的业务环节一一显露。经过双方的通力合作，丘钛的各项业务痛点也逐渐浮出水面。

第一是管理体系不足：现有管理体系无法满足世界顶级客户的需求。

第二是战略无法落地：无法有效抓住市场机会，战略到执行落地不足。

第三是组织激活和人才获取能力不足：人力成本居高不下，也缺乏充分激活组织的管理与激励机制。

第四是缺乏流程体系：高层有求新求变的战略决心，但缺乏变革与数字化转型的管理体系、方法和能力，且企业亟待改善流程建设。

实际上，这些痛点在华为过去30年的数字化转型进程中都有过相似遭遇，华为以自身的业务作为试验田，历经几次转型，积累了丰富的经验，如今这些经验可以帮助丘钛，更加顺畅地走出数字化转型的节奏。丘钛也希望充分借鉴华为丰富的变革方法、知识和实践经验，一起携手规划，开启变革转型之路。

深入细节，再造一个数字化的丘钛

在第一期咨询交付的规划中，华为从战略、市场销售、研发、生产、人力资源、流程与IT六大领域，为丘钛规划了流程变革及数字化转型规划。一方面梳理以客户为中心、以市场需求的业务流程架构及蓝图设计；另一方面对主干业务流程进行管理诊断和架构验证，并为丘钛规划了未来3-5年业务流程变革项目，导入业务流程变革管理体系，为此后的转型奠定了根基。

当然，做好了数字化的初期规划，最难的就是LTC流程的落地。LTC作为从线索到现金的企业运营管理思想，是以企业的营销和研发两大运营核心为主线，贯穿企业运营全部流程，旨在打造一个从市场、线索、销售、研发、项目、交付、现金到服务的闭环平台型生态运营系统。简单解释，这其实就是以客户为中心，聚焦企业核心业务，贯穿业务全流程，构建“从客户中来到客户中去”的端到端的企业业务运营系统。无论是早期的IBM还是如今的华为，都通过实施落地LTC流程提升了业务运营效率。

在华为的帮助下，丘钛详细设计LTC端到端项目执行流程，开发配套的操作指导和模板，以及相关项目团队与运作机制。不仅保证了方案集成验证和优化，拟定试点方案与计划，保证试点项目顺利开展，还建立管理者的项目经营意识，提升了系统思维能力。

不积跬步，无以至千里，数字化战略的开启，就代表着要坚定地投入进去。从这个角度看，华为给丘钛带来最大的价值就是帮助其明确了数字化变革的中长期方向、节奏和路径，导入先进理念，提升了管理者变革意识，建立初步的业务流程再造能力，也指导了公司流程化组织建设。在此期间，丘钛内部形成了一种“自驱力”，培养出一批懂流程、懂变革的金种子团队，为未来按规划实施变革项目打造人才队伍。同时，经过梳理业务高阶流程架构，规划3-5年变革项目、实施路标及速赢项目，以此提升内部运作效率、运作质量，支撑客户更满意、财务更健康的目标达成。

基于目前项目的顺利落地，双方已经明确未来3-5年持续变革的步调：2022-2023年，对齐架构蓝图，优先构建变革管理体系，以主干流程变革为突破口，锻炼队伍，积累变革经验，树立变革信心，为后续全面变革打好基础；2024-2025年，持续巩固变革管理体系，全面展开各业务领域流程和IT建设，规范各项业务管理，有效支持新业务，助力提升业务效率。最终实现在2025年之后，夯实整个公司的流程运作，持续改进管理体系，全面构建运营指挥中心，通过数据分析指导公司运营，让丘钛成长为一家100%由数字化驱动的“新”公司，实现“再造”一个数字化丘钛的目标。