在公众号、知乎、头条等平台上,热点事件的出现常常如同投入平静湖面的巨石,瞬间激起千层浪。当一个引人注目的事件发生时,无论是社会热点、娱乐新闻还是科技动态,这些平台都会迅速成为讨论的焦点。
以知乎为例,一个千万级热度的热点问题可以在短时间内吸引大量用户的关注和参与。众多行业大 V 和普通用户纷纷发表自己的观点,从不同角度对问题进行分析和探讨。就像 “你如何看待网文作者自发组织五五断更节” 这个问题,在没有违规的情况下就被删除,却引发了人们的深思。一时间,知乎上关于此问题的讨论热度处于前三位,浏览量快速破千万。
公众号也不例外。一篇爆款文章可以轻松收获百万甚至千万的阅读量。例如拥有 500 多万粉丝的 HUGO,头条阅读量几乎每篇都 100W+。这些公众号的文章在发布后,往往能迅速引发广泛的讨论和转发,成为一时的热点。
头条上的热榜同样能让热点事件迅速传播。当一个热门话题登上头条热榜时,会吸引大量用户的点击和关注。用户们在热榜上可以了解到当下最受关注的事件,并且参与到讨论中来。据统计,头条热榜是按照算法排名的,主要考虑内容质量、互动度、传播力、时效性等因素。一个热点新闻在头条上可能会在短时间内获得极高的曝光量,引发大量用户的评论和转发。
这种热闹场景往往是短暂的。就像烟花绽放后迅速消失在夜空中一样,平台上的热点也会在一段时间后被人们遗忘。
二、热度消退之因(一)信息爆炸的冲击在当今互联网时代,信息呈爆炸式增长。据 IDC 发布《数据时代 2025》的报告显示,全球每年产生的数据将从 2018 年的 33ZB 增长到 175ZB,相当于每天产生 491EB 的数据。如此海量的信息不断涌现,人们每天都被各种各样的新闻、热点事件包围。新的热点如同海浪一般,一波接着一波,不断地覆盖旧的热点。人们的大脑在面对如此庞大的信息洪流时,根本无法长期保持对所有热门事件的关注。就像我们在刷微博、知乎、头条等平台时,可能上一分钟还在关注某个热点事件,下一分钟新的热点就出现了,旧的热点很快就被抛之脑后。
(二)缺乏切身利益关联人们对于与自己关系不大的热点事件,往往只是一时的共鸣。例如上海野生动物园发生熊攻击人事件,一开始大家都心有戚戚焉,关注事件的处理结果和后续预防措施。但随着时间的推移,理性思考后便会发现这件事与自己八竿子打不着,注意力自然就会转移。美国疫情初期,很多网民讨论、嘲讽,但现在无论感染人数和死亡人数多少,都只是随手刷过去的数字。而一旦自己所在的城市发现一名无症状感染者,就会立刻紧张起来,因为这与自己密切相关。这充分说明,人们只有在涉及自身利益时,才会持续关注事件的进展。
(三)新闻的时效性新闻具有很强的时效性,需要越新越好。新闻媒体为了追求时效性,不断地推出新的新闻内容。这就导致人们的大脑还来不及处理旧信息,就被新的信息覆盖了。正如谈一谈新闻的时效性与浅薄中提到,新闻为了追求实效性,就要赶时间,而赶制出来的带有时效性的新闻也不一定就是准确客观的,即使相对准确客观一点有时候也做不到。新闻的及时报道让很多人知道身边或者别处发生的事,但也只是 “闻”,甚至连后续追踪报道都没有,即使有社会热点事件,也只是持续一小段时间而已。因为社会上、网络上吸引人的东西太多,会把人的注意力转移过去的。有的新闻第一天能引起人们的兴趣,第二天人们就忘得干干净净。