达美航空近日在上海举行媒体交流会。达美航空中国区总裁黄康先生全面介绍了达美航空最近的业务情况,尤其是致力于为客户提供卓越航旅体验的最新举措。
达美至臻商务舱机上餐食炫亮上新
12月4日,达美航空中美航班推出全新的至臻商务舱冬季菜单,包括正餐、早餐、轻正餐、点心和小吃,以及丰富的酒水饮品。这些精美的机上餐食由中西名厨精心设计,独特的季节性酒水饮品由达美品酒大师精心挑选,包括红葡萄酒、白葡萄酒、玫瑰葡萄酒。
此次推出的至臻商务舱正餐共有五款主菜,其中三款中式主菜全部由达美航空中餐顾问梁子庚大厨专属设计,它们是:双冬牛小排、腐竹马蹄焖羊肉、酒酿肉末烧大对虾。两款西式主菜是:烤香料带皮鸡腿、力哥达芝士芫茜千层面。此次更新的菜单新添了一道中式特色早点猪肉荠菜小馄饨,让冬日的云端早餐成为一种温暖的享受。
达美航空中美航班正在逐步恢复之中
目前,达美航空每周运营14个中美航班,即每天2个航班,分别由上海浦东往返西雅图和底特律,联接美国东西部两个枢纽机场。
上海浦东-西雅图直飞航班,每天可联接至美国和加拿大33个目的地;上海浦东-底特律直飞航班,每天可联接至美国和加拿大73个目的地。此外,达美和东航每周运营260个代码共享航班。通过与东航合作,达美还在中国提供“行李直挂”服务,方便乘客在上海浦东中转。
2025年6月,达美将恢复运营上海浦东到洛杉矶的直飞航班,每周三班。届时,达美将更好地联接中国和美洲,为乘客往返中国和美国带来更多便利。
达美目前的两条中美航线,均由达美航空最新的宽体客机执飞。上海-西雅图航班,由空客A330-900neo执飞;上海-底特律航班,由空客A350-900执飞。两种客机都提供四种不同的座位产品,满足乘客不同的出行需求,同时也给乘客带来非凡的空中体验。
其中,达美至臻商务舱套间和达美尊尚经济舱因其提供舒适体验,广受乘客青睐。
全新洗漱包
达美航空携手意大利奢侈时尚品牌Missoni(米索尼),为至臻商务舱Delta One乘客专属打造全新的洗漱包。
全新的Delta One洗漱包,其外观呈现Missoni标志性的“Z字形”纹理图案,而洗漱包内里也延续这一风格。Missoni和达美团队共同设计了独特的图案和色彩配置,仿佛让人置身于三万英尺的云端,远眺窗外,向达美航空近百年的飞行历史深表敬意。
洗漱包内装有Grown Alchemist(艾科美)护肤品、牙膏和竹制牙刷、眼罩、耳塞、袜子和笔。此外,至臻商务舱乘客还可以享受独特的寝具,包括舒适的羽绒被、大号睡枕、拖鞋。
与Missoni的合作,也延伸到了达美航空的机场贵宾室。达美在肯尼迪、洛杉矶、波士顿国际机场全新开设的达美至臻商务舱贵宾室,融入了Missoni的时尚设计元素,更添独特而高端的氛围。
客舱内饰正焕新,庆祝达美航空百年华诞
2025年将是达美航空公司成立一百周年。为此,达美已经开始逐步更新客舱内饰,给乘客带来全新感受。此次内饰更新,注重每一个细节。每一处更新,都精心设计,细致周到,以提升乘客体验。更新内容包括:采用全新的、透气性的座椅面料;对机舱内的灯光和照明系统进行升级;采用新的配色系统和装饰主题;突出标志性的品牌元素。
在达美航空迈入新的百年历程之际,焕然一新的机舱内饰有着特别的意义,它把实用与美观相结合,打造一种清新、高雅、永恒的氛围,同时也反映了达美客户不断变化的品味和期望,让达美客户在旅行中感到宾至如归。
内饰更新工作已经开始,首先是更新757客机,2025年初将逐步更新A350客机。所有更新工作将在未来几年内完成。
机场体验空前提升
最近十年,达美航空持续投资120亿美元,对美国国内几大主要机场设施进行升级改造,优化和提升乘客在机场的全程体验。
2023年,达美航空在洛杉矶国际机场的T2和T3航站楼完成整合改造。T2和T3整合为一体,由一个综合的中央大厅连接,值机、安检、行李托运区域全部集中于中央大厅。
同时,Delta Sky Way空中走廊把T3与汤姆-布兰得利国际航站楼(航站楼B)直接联通,并且配备自动步道,两个航站楼之间再也不需要摆渡车。
T3航站楼四层设有达美飞凡贵宾室Delta Sky Club。贵宾室总面积达3万平方英尺,约2800平方米,是整个达美系统最大的飞凡贵宾室之一。
今年10月,达美至臻商务舱贵宾室(Delta One Lounge)在洛杉矶机场正式投入使用。至臻商务舱贵宾室是达美航空今年推出的高端贵宾室,目前共有三家,第一家在纽约肯尼迪国际机场,第二家在洛杉矶,第三家在波士顿,本周期刚刚开幕。
随着至臻商务舱贵宾室在洛杉矶国际机场正式启用,达美航空能够为西海岸旅客带来高端的休息室体验。该贵宾室能够容纳近200位客人,这里有高端精美餐食,客人可以享受到贵宾级的用餐体验。所有美食和饮料,客人均可选择请服务人员送到餐桌前,这样,他们可以轻松用餐,尽情享受美食。
同时,至臻商务舱贵宾室还有当地特色的酒吧,设有康体区,并有八个放松舱,配备全身按摩椅。贵宾室可以直通至臻商务舱专属值机柜台,并设专门的海关通道,可为客人提供完全私密、细致周到的地面体验。
至臻商务舱贵宾室与飞凡贵宾室同在T3航站楼四层,客人如果要去飞凡贵宾室,非常的方便。
在洛杉矶国际机场,达美航空是第一大全球航司。在高峰期间,达美在这里每天最多运营近160个航班,联接美国国内和全球约60个目的地城市。
2025年6月,随着达美恢复上海浦东至洛杉矶直飞服务,中国乘客将有机会在洛杉矶国际机场享受到全新的极致体验。