聊这个话题，其实大多是聊失败的教训，近几年市场环境不友好，创业的确比以前艰难，今天就聊一点我身边朋友的创业处境和故事。

两年前，也就是疫情结束前的2022年初，一个朋友叫我一起开一个汽车维修店，搭伙干风险均摊，每个人都承担一些，对创业者来说是最划算的选择。但合伙生意也最容易夭折，成了争夺利益，败了推脱风险，最后大多闹的不欢而散，可能连朋友都没得做。加之疫情还在，环境的确不乐观，我就婉拒了。

他把维修店选址在了一个大型地下停车场，不是商场地下，而是大型小区地下停车场。选址在这里，他说手头预算有限，不得不选在这样的位置，但也没什么不好，租金成本的确低了很多，租了六七个停车位，一年才一万多块钱。

定位洗车美容维修，他自己是个大师傅，人员成本又省了不少。定位确定了，那就装修，装修了一个多月，下来有几万吧，有些设备工具都是二手货，有些还是从其他朋友店里借用闲置的。有办公区，客休室，配件室，洗车美容工位，维修保养工位，还有简单的常用件铺货，整体下来这个店从零起步到开门迎客，一共开支十几万。在维修店创业来说，是够低成本的了，观感上也确实这样，简单使用。

由于在地下停车场，获客的确是个问题，一开始主要靠小区停车场业主的一部分车过来洗车，保养维修主要靠以前的一些老客户。但选址又距离以前的老客户聚集区较远，所以老客户也没多少过来捧场。生存环境变得恶劣起来，保养维修没有起来，主要在洗车，偏离了规划和想象。一个月的营业额除掉成本，拿几千块，还没他以前打工工资高。对了，店里三个人，两个都是学徒，他自己既当老板又是工人，而且是顶梁柱。这样导致的结果就是，自己整天被干活缠身，没时间思考和跑业务。我觉得这是一个重要的问题，导致营业额上不去，业务结构不健康。和选址一样成了要害！

这个店两年了，还在苦苦支撑，负累前行，就是和打工一个水平的收入，只是多了点自由，但也没有节假日和休息。多少次想过放弃，但又不想再次打工，又不知道关门了干啥，就这样持续熬着。紧巴巴的，徒弟走了来，来了走，换了好多次，每次去都是生面孔。这能留住客户么！

从这个朋友开店创业经历总结几点，供大家参考。1.选址很重要，就是五公里内的获客能力。2.定位和业务结构很重要，能保证获利的稳定性和健康性。3.执行不要走偏，被现实情况，被人员，被资金困境牵着鼻子走。4.人员要满足基本的业务需求，老板要从事务性解脱出来，抓业务抓销售，保证现金流流水。5.最后，很重要的一个前提，创业前现金准备要充足，预算要有保障，半年的亏损运营要有思想准备。

其实汽服开店创业最主要考虑的就是客流量和产品能力，产品能力包括你的技术水平，配件质量，维修质量，价格水平，服务体验。很多时候，客户是冲着师傅技术来的，主要指维修，洗车和保养快修对技术要求低一些。

有人说供应链很重要，是的，但相比技术和客流，那还不是最重要的。你只要店一开，各种品牌渠道的配件商就主动找你了，当然能开店，肯定积累的有常用渠道。

再聊一下从成功转向衰败的教训。

还是一个朋友，干维修十多年了，而且是开店十多年了，自己也是个大师傅，积累了很多老客户，人家就是冲着他技术牛，人踏实，几乎不担心被骗，这样店面在附近搬了几次，有不少老客户还是追随而来。

但他属于个体户的强烈代表，夫妻俩再加一到两个徒弟，徒弟学两三年差不多再换徒弟，就这样控制人工成本。门店一直是一间房只保养维修，后来搞两间房，两个工位，生意一直还不错，一家子吃喝拉撒还供学生。一年下来很滋润，在他口中说是成功！

但疫情最后一年，他也扛不住，生意稀疏，营业额锐减，今年经济形势不好，消费能力低，加之又换了偏僻的店面位置，老客户流失，活的也很累。

他的情况就不描述过细了，重要说一下教训，给大家提供帮助。

成功经验：1.成本控制很重要，技术最重要。2.店面选址很重要，要有自然获客能力。3.老客户很重要，能支撑基本盘。

转衰教训，或者说突破不了瓶颈的教训：1.思维停留在传统个体户，没有及时走向新模式，没有连锁壮大。2.没有互联网获客能力。3.不要经常搬店面位置，客户流失严重，与节省的房租不可比。4.选址不要去周围人口密度低的位置，除非你模式独特，上门服务。5.经济环境确实拉低了消费能力，这几年虎猫狗等大型连锁对单店经营的冲击。6.业务结构，再次强调，不但要聚焦还要深入强化，不要停在表层，比如维修业务是不是可以解除保险事故？是不是可以接触渠道业务？

最后，给想做后市场创业开店的朋友一点建议，资金要充足，就是要有体力，不能到后边动作走样，影响成绩。再强调一次，选址很重要，获客很重要，前几个月很重要！人员稳定，技术水平很重要！定位和业务结构、发展模式很重要。

希望对您有帮助，下水的朋友希望多思考祝您成功。