面试是个专业活儿,但面试官未必专业,要懂得踩对预设的套路

Eric管理君 2024-09-16 08:09:43

前几天去参加一个校方主导的行业论坛,算是一个大学生的职前知识普及吧,也有一部分老校友参与。

因为自己曾经做过几年的企业面试官,也有一些面试体会,于是就有一个参加工作两年多的老校友提问关于面试环节的问题,觉得总是碰壁,搞得心灰意冷很沮丧。

感觉这两年的大学生求职挺难的,面试碰壁的也很多,当然,原因很复杂,而且不少职场老鸟对于这类问题基本也是很头疼的,所以就在会上展开讲了讲自己的一些体会。

首先,面试这件事,本质是一个双向选择双向考察的过程,企业在面试考察你的时候,其实你也通过这个面试环节在近距离考察企业,只不过在现阶段僧多粥少的情况下,这种双向选择大多是对面试者不太有利罢了。

但具体到面试的实操技巧上看,其实这是一种严重依赖既有套路的沟通方式。而且很多面试官并没有受过专门的面试沟通培训,所以大多都只是出于个人习惯与过往经验按一定套路来进行面试沟通的。

简单来说,当一个面试官现场甩出一个问题要求面试者解答时,往往就已经预设好了几种他认为正确的思路与方向,甚至是解答的方式与内容。也就是说,面试官内心已经有了一个固定的回答套路及范围,就看面试人会不会默契的进入到他预设的这个答案范围中来了。

假如你碰巧回答的思路与内容与面试官的范围相差不大,那么下意识里,面试官就会认为你是合格的,反之,如果你的答案与思路与他设想的不太一致,甚至反差比较大,那么面试官就无法按照既有的套路评判你的真实水平,在这种情况下,摆在面试官面前的就只有两条路:拒掉或者听取其它面试官的意见做佐证,但是一般会是前者。

为什么会是这样呢?

我前面讲过了,面试本身是有技巧性的,而且也是有一定的理论参考依据的,但是绝大部分企业的面试官都是临时拼凑的,HR过第一关,用人部门过第二关,上级领导终审,基本也就差不多了。这里面包括HR和用人部门的面试官,其实也都只是普通人,他们或许过往在同一行业的几家公司都做过,有一些行业的经验,但却不是严谨到像专家学者那样可以构建用人模型,对面试人进行全方位分析与验证的。

所以当一个面试人的回答不在他设定的范围之内,甚至超出了他的经验范畴的时候,面试官就已经不能准确判定面前这个人的真实水平了,是放过去留给下一个面试官把关还是pass掉,通常会是后者,毕竟自己通过也是需要担责任的,既然有风险且与自己的认知不符,最安全的做法就是pass掉。

所以,有时候你在求职时被面试官pass掉,并不一定代表你表现不佳或者经验不足,也有可能只是你的经验能力没押中面试官的套路范围,哪怕你的回答是正确的。

那么问题来了,我们怎么知道面试官预设的套路与范围会是什么样子的呢?

我们即使提前做了企业的一些功课,但是又怎么可能猜到面试官在想什么?

灯、灯、灯,这时候,套路就该出场了。在一个行业中,面试官提出的大部分问题及其思路,都不是原创的,一部分来自于经验,另一部分就是行业的一些常见方法。

面试者如果在其他同业的公司呆过,尤其是在与面试官的经历相似的情况下,他自己的思路、方法也会和面试官很相似。这时候面试官就会觉得很熟悉,与自己过往的理解很吻合,那么他会趋向于认同你是个内行!反之,就大概率pass.在大多数情况下,我们并不能否认行业通用惯例和经验的价值,一个行业沉淀下来的通用方法,加上严密的逻辑,是足以让合格的面试官筛选出优秀人才的。但是一家企业的领导者或许具备这样的能力,但是企业普通的那些面试官,即使行业资质比你深,但是他并不一定有能力判断你的真正潜力或是发掘你的潜在优点,实话说,这确实需要一定的专业训练。

在过往的职业生涯中,我面试过很多人,也曾被很多人面试过,严格意义上来说,除了极少数优秀的企业老板及个别的专业人士外,绝大部分面试官都并不能从事物的内在逻辑、理论及业务场景等多角度多方面与面试者讨论解答问题,并从中观察面试者的实际水平与内在潜质,甚至他们都懒得去你讨论问题,尤其当你质疑他某个问题的合理性时,他们要么就是再次重复一遍刚才的问题,要么就是给出一些他认为的提示,希望你继续按照他设示的方向去往下走。

理论上,水平越差的面试官问的问题越套路化,但是我们也不能苛求大多数面试官有多么高超的技巧水平,毕竟绝大部分职场人真的也就是做到及格线而已,再往上也勉为其难了。所以,职场面试没有押中宝,大概率是会被否定掉。

每多一次否定,你会对自己多一分怀疑,连续多次面试被否定,你多半就已经开始怀疑人生了。

这两年,很多人失业重新求职,但是找工作又不顺利,如果一年半载都没找到工作,很多人就会陷入完全的自我否定,对求职面试产生严重的心理阴影。

我看到了太多这样的同学,所以告诉你们,面试不过,并不一定是你的问题。我认识很多优秀的职场老人与前辈,他们年轻时也曾有过各种面试失败,但这并不妨碍他们日后事业的成功。

有时候工作不好找,是有客观的外界因素的,面试屡屡失败,总结一下问题经验继续干就是了,也不要过于否定自己。

最可怕的事情莫过于被否定的自暴自弃,随便找个工作将就,或是遇到好工作也没有勇气去求职。

只要你勤奋认真、愿意努力学习、踏实肯干,找到满意的工作只是时间问题。

一时的成败并不重要,踏实的走好每一步,就是最快到达终点的方法。

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