江西赣州,一女子进奶茶店喊店员点单时,因等待时间久情绪失控持续怒斥服务员,最终被老板霸气拉黑:不做她的生意都可以!
在这条网传视频中,一名女子来到店内准备点单,点了之后才等了不到一分钟,便开始大声催促。店员都十分委屈…
事发后该奶茶店老板发文表示,当时店员在二楼收拾桌子,听见女子在一楼喊也立马回应,因晚了1分钟下来,该女子便直接大吼吓懵店员,店员虽不断解释但女子一直持续吼叫致店员被说哭,最终未完成点单,店主文中称以后该店拒接此客人。
对此,评论区中不少网友纷纷留言:有次遇到,走进店里吃饭没人招呼,停留个1分钟就走了!
不做她的生意不就行了,非得这么低声下气的吗?看的我拳头都握紧了!
狂躁症不适合出门,碰到包容心小的容易挨揍!
那么该怎么看这件事情?
1、成年人有稳定的情绪太重要了!不管是对待家人,还是对待陌生人,应该有最起码的尊重和理解。像女子这种大吼大叫,确实有点儿怪怪个人形象。
2、女子作为消费者有自主选择权,受到法律保护!商家同样可以基于这种理由拒绝与她做生意!
首先,平等自愿、诚实信用原则是《民法典》规定的民事活动应当遵循的基本原则,大家都应该积极主动的去遵守。
其中,平等原则指民事主体在民事活动中的法律地位一律平等,任何一方都不得将自己的意志强加给对方。
而自愿原则指民事主体在民事活动中应当基于双方的自愿意志进行,一方不得强迫另一方进行交易或接受某种行为。
在这起事件中,女子来到商店内点单消费的,下单成功之后,就与商店成立买卖合同关系,女子可以自由选择点单,这是她的权利。
但是,店员在准备食品时需要时间,并且该女子最起码的应该尊重店员人格,从网传视频情况来看,女子仅仅等了1分钟便不耐烦,对着店员大吼大叫,疯狂输出,其实也是违背了上述原则。
此时,商店老板选择拒绝接待她,不再与她做生意,同样也是符合法律规定,不构成违约!
最后,成年人言行举止直接体现个人素质!对于这种脾气暴躁的顾客,就应该霸气回怼,把她赶出去,虽然是服务行业,但服务人员也应该得到起码的尊重!