张应春:运营企业,归结起来就这3个“力”

朗欧咨询谈精细化管理 2024-04-30 16:32:13

|导读

我们都知道,运营一家企业,需要的是方方面面的运作,包括战略、市场、人力、财务、生产、供应链,等等,但从大的方面来讲,主要就三块内容:战略、经营和管理。那么,做好这三块内容,分别需要遵循哪些原则呢?朗欧咨询张应春院长总结出3个基本原则,其实也是3个注意事项,现在分享出来,供大家参考。

原则1:战略要有定力

从战略上来讲,战略要有定力。在过去的十多年里,我带领朗欧咨询团队常年服务于制造型企业,进行精细化管理咨询。在这个过程当中,我发现,制造型企业的战略一定要有定力,不能朝令夕改。我们很多企业一直在强调转型升级,然后一升级就去进军一些与本行业关系不大的领域,最后的结果,往往是人力、财力、精力陷进去了,企业的核心竞争力却没有得到提升。所以,我们一定要注意,转型升级不等于跨行升级,它得跟你的行业有相关性,反映到战略上,就是一定要有定力。

从行业的角度来说,制造业是一个重设备投入、重资源投入、重财务投入的行业,因为我们做制造业的,往往需要大量的土地、设备、人员、资金,而且它是一个长期性的投入,同时投资回报周期也不都是短期的,有时候是几个月,甚至是一年、两年、三年,等等。所以,相应地,制造型企业的战略也是长期的,这就要求企业具备一定的定力。

当然,定力不等于一成不变,而是我们在做之前,就要把战略定出来,而且是严谨慎行地去定好,然后在执行的过程当中,始终秉持着一竿子插到底的决心和勇气,而不是朝令夕改。简单地说,我们不要今天a战略,明天b战略,后天又是c战略。一旦这样没有定力,企业就很容易出现问题,到时候即使你想掉头,也会很困难。

原则2:经营需要心力

从经营上来讲,经营需要心力。我们经营一家企业一定要用心,不能急于求成。制造业不是一个“短平快”的行业,不是一个完全商业化的行业,所以,很多时候更加需要我们的企业家、企业老板或经营者做到专注、精进、持续。

首先,我们要专注。专注是什么?简单来说,就是我们的注意力。比如,你经营着一个工厂,那你的心思可能天天都花在了这个工厂的生产上,实际上,对于产、供、销一体化的企业,无论是生产、供应还是营销,你都要通盘考虑。其次,我们要精进。经营企业,要持续面对内在的惰性与缺点,一步步自我反思,攻克自己,始终保持努力奋斗的状态。最后,我们要持续。持续地关注市场,持续地了解企业的经营,持续地思考要怎么样才能经营好企业。

经营企业是一个很耗心力的事情。很多老板经常跟我说,总是晚上睡不着觉。为什么会出现这样的现象呢?就是因为你在消耗着心力。当企业的经营出现危机时,你会担忧、恐惧;当企业的经营顺风顺水的时候,你又会产生忧患意识,就像华为的任总,就经常讲“下一个倒下的会不会是华为”,等等,这些都无时无刻不在消耗着你的心力。所以,经营需要的是心力。我们一定要用心,要专注,要精进,要持续,一刻都不能懈怠。

原则3:管理需要耐力

从管理上来讲,管理需要耐力。作为管理者,我们每天面对的是工厂里面具体的事情,比如,订单准交率有没有提高,生产周期能不能再压缩一下,品质合格率能不能提升,供应链来料合格率是怎么样的,生产瓶颈能不能得到突破,客户投诉率能不能够降低,生产工艺能不能够优化,人员管理、团队能力能不能够去培训提升,等等。这些各式各样的具体问题,都是管理者在管理企业的过程中,经常需要面对和解决的。

因为有这样那样的问题,有些管理者就会觉得烦躁,一旦情绪升上来就会抱怨。我经常说,我们做管理的不要去抱怨,因为管理本身就是去解决问题的,如果都没有问题,还需要什么管理呢?那么,管理者应该怎么面对这些问题?最好的方法是穿越问题,到问题当中去解决问题,而不是去抱怨,因为抱怨只会消耗我们的能量,对解决问题本身并没有什么帮助,反而会让你心生不愉快,让你焦虑,让你变得浮躁,变得没有耐心。

|结语

如何运营好一家企业?朗欧咨询张应春院长建议你秉持三个原则,其实也是三个力,分别是定力、心力和耐力。战略需要定力,经营需要心力,管理需要耐力,希望我们能够通过这三个力,运营好自己的企业。

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