你永远要相信中国人的头脑，有漏洞的地方就能利益最大化。
最近，发生在安徽的一件事，成了各大媒体报道的焦点。
这里的一家小天鹅品牌代理商，因为在参加平台促销活动时，由于新来的运营人员对活动规则的理解不到位，导致全店洗衣机产品以低于成本价的四五折价格，在平台上进行出售。
从上架到发现错误的短短20分钟时间里，洗衣机产品被拍了近4万单，下单金额近4000万元，涉及货值7000多万元，导致商家直接损失高达3000万元。
对于这样一起因内部人员操作失误而引发的重大事件，商家在“致顾客”的店铺公告里无奈地说：
事发后，他们深知这样一个坐落在小县城，规模不大，仅仅只有6人的店铺，根本无法承受这几千万的亏损，目前店铺保证金赔付已超过几十万，商家也下架了店铺里所有的商品，在首页的醒目位置，发布了店铺公告和运营人员的致歉视频。
在致歉视频里，运营人员称，她发现异常的时候已过了20分钟，因为自己对规则的理解偏差，给店铺造成了巨大的损失，自己和老板根本就无力承担，希望购买者能同意退款。
另外，在店铺公告里也清楚地解释了整件事发生的过程，和这家快十年的店铺一路经营到现在的不易，希望大家能多理解并主动进行退款。
但即便这样，依然有人不买账，觉得商家既然上架了商品，自己抢到了优惠，就应该履行发货的义务，不能因为自己的失误来让消费者买单。
说句实话，如果不是抱着其他的目的，为了自用来这里，因为价格便宜买洗衣机，要求商家照单发货，无可厚非。
但重要的是，在小天鹅事件中，店家通过后台订单详情发现，有很多人都是成群结队来薅羊毛的。
他们一看到这样的漏洞，就呼朋唤友蜂拥而至，一个账号拍多单，几十个账号就薅了几百单羊毛。
显然，这么多的洗衣机他们并不是自用，跟着线索摸下去，你会发现很多人还没收到货，就已经开始在二手平台和社交平台寻求买家，赚取差价了。
而这次的小天鹅事件之所以受到如此关注，正是因为运营的重大失误而炸出了一个常年游走在电商灰色地带的群体——职业羊毛党。
02
什么叫职业羊毛党？
就是区别于小打小闹单兵作战，偶尔在各大促销活动时，凭借自己的经验和购物平台累计消费金额，讨点小便宜的普通网购者。
职业羊毛党，是有组织、有圈子、有规模、有资源，甚至有信息地开展薅羊毛活动。
他们一般都有自己的群，用群来构建自己的上下游，下游一般就是这个群的群主，就是收购他们薅羊毛货品的买家，上游就是各大电商平台，他们薅货的主要聚集地。
这些群也一般都是需要收货的买家，也就是群主建立的，通过朋友介绍朋友，还有网络各社交软件发帖招募羊毛党加入，专供自己薅货用。
这些买家，有的是线下实体店的商家，有的是做批发生意的老板，还有的是专门供线下的中间商，他们需要的产品也大不相同，所以在他们群里的成员，基本上都需要为他们薅相应的货品。
很多群主在这行做了很多年，很清楚各大品牌的底价和在各大平台上的促销活动，再加上在各大平台有小道消息，每天都能发布多条和自己货品相关的薅羊毛方案。
这些方案像我们这样的普通人肯定是不知道的，但在这样的职业羊毛党群里，这就是每天公开的秘密，群主把与自己相关收购货品的方案发出来，同时把每一款的佣金标注清楚，群成员只需要照着去薅就行了。
下单后也根本就不需要自己收货，直接填上群主的收货地址，然后在每天群里统计的薅货单上填上相应的信息和物流单号，群主收到货确认无误后，一般7天之内就能把货品和佣金一起打过来。
有媒体报道称，目前“网络羊毛党”的从业人员，已达到了200万人。
他们在各大平台上的“嗅觉”，非常灵敏，只要有商家一放出优惠券，他们马上就会在群里分享吆喝，接着一群又一群的职业羊毛党蜂拥而上，特别是那种没有设置抢单限额的商品，他们往往单个账号根据商品价格的不同，一次性就会下单几单和几十单不等。
就算有些商家为了防止这群人设置了购买限额，他们也一样有办法，变化着手中不同的手机，凭手速薅到一大波羊毛。
说好听一点，他们是凭能力抢到的优惠，说不好听一点，他们就是利用平台和商家人为的理解失误，而游走在法律与道德之间，昧着良心赚不法之财。
而这背后直接受害者就是商家。
03
2015年11月，快操盘推出“充1分钱返500元”的活动，无限制提款，一夜被薅近亿。
2018年12月，星巴克上线“星巴克App注册新人礼”活动，职业羊毛党通过注册大量虚假账号，领取活动优惠券，导致星巴克紧急下线活动。
短短一天半的时间里，按普通中杯售价估算，星巴克损失可能达1000万。
还有O2O打车软件大战时，掀起了一波补贴热，也滋生出了刷单这样一个特殊行业。
有个从国外来的行业老大哥，就曾被媒体爆出，在2015年时每天就有上百万的订单，但30%-40%是刷单。
最后，这家媒体评价说，这个行业老大哥还是低估了中国人的小智慧。
当时他们的补贴政策是，每天跑满10单奖励120元，15单170元，20单220元。新入司机每天完成20单甚至还有500元奖励。
为了快速完成补贴单量，有的司机接到单，未到目的地提前结束，让乘客再下一单，乘客可以使用两次优惠券，司机跑一趟也有两单。
还有人为了薅这波羊毛，专门建了刷单群，还发明了为逃脱事后法律问责的黑话。
比如，辅助刷单的叫“护士”，车主叫“病人”，刷单就是“打针”。
要“打针”的时候，车主就会根据自己的位置让“护士”下一单，然后开着空车跑一趟，完成后再把乘车费和佣金转给“护士”，车主则获得平台的奖励。
竟避免了路上的拥堵，又能很快完成任务，还节省了时间成本和油费成本，一举多得。
当时，那些职业刷单人，只需每天找个地方专门帮司机刷单，就能最高月入十万。
如今，随着各大网约车巨头对规则的修改，网约车刷单已经没多大漏洞可钻了，这些人又开始在各大外卖平台、拼团平台、生鲜商城等寻找空子。
特别是那种新开的平台和因为运营人员操作失误的商家，就成了他们重点薅羊毛的地方。
除此之外，职业羊毛党也不仅仅限于电商平台了，而是开始转型“做号集团”。
他们游走在各个写作平台上，以MCN的手法炮制一大批洗稿账号，每天只需用软件搜索排名靠前的原创内容，无耻一点的原封不动照搬到另外的平台赚取阅读量和广告费获利，好一点的在网上招募一群大学生、宝妈等洗稿，变成自己的原创内容，钻平台的空子获利。
前两天就曾有一个自媒体人爆料说，自己在某平台上的号被河南的一个叫露露的女子盗取，女子用他的号平均每天发五篇娱乐八卦文章，六十天收益高达7.5万，最高一篇文章分了1.2万。
而自己之前每天发布文章，根本就没赚到什么钱。
后来，他举报成功后才知道，这个人背后就是一个“做号集团”，每天通过洗稿不同娱乐明星、八卦故事的原创内容，利用明星效应，来调动起读者窥私欲，靠着劲爆的标题和捕风捉影的内容，获得高额利益。
一篇文章阅读量过百万，广告分成+补贴，收益多的上万元。
据新榜报道，就以30人的做号集团为例，一个月平台分成就有700多万。
还有疑似做号集团的人在平台上留言，一日收益达900元，两年拿下一辆路虎，期待下月收入破4万。
不得不说，职业羊毛党的赚钱方式，真是多得超乎了你的想象。
说白了，薅羊毛其实就是作弊，投机不讲武德。
04
难道就没人能治得了他们吗？
当然有。
他们也有翻车的时候。
很多人一窝蜂地去薅完羊毛，结果发现对方存在违法行为，被公安部门侦察，投进去的钱当然就血本无归了。
当然，最重要的还是平台规则的不断改变，平台对漏洞的不断修复，还有平台开始注意对商家的保护，都成了拦在职业羊毛党面前的障碍物，让他们的钱不这么好赚了。
再加上现在的商家和职业羊毛党死磕的新闻，不断出现在报端，很多商家不惜花更大的价钱与职业羊毛党打官司，以此来保护自己的权力，拿出不再忍让的态度，也让一定程度上震慑了不少职业羊毛党。
另外，律师也说了，高利润带来的是高风险，职业羊毛党就是，他们虽然常年游走在电商的灰色地带，但是一不小心就会涉嫌敲诈勒索罪。
你以为自己凭本事赚钱，不曾想很可能一不小心就犯罪。
而奉劝那些只想着投机倒把赚快钱的人，常在河边走，哪有不湿鞋。
当那一天真的到了的时候，留下的只有追悔莫及。
