(中国时事新闻网辽宁新闻副主任张添强)
受全国温泉企业星级评定委员会办公室的委派,由国家级星评员马文波任组长、王浩、张铁煌组成的星评小组于2024年12月3日至4日,依据《温泉旅游企业星级划分与评定》(LB/T 016-2017)标准,对阜新宝地斯帕温泉度假区(宝地温泉小镇)进行了国家五星级温泉企业复核检查。
3日上午,进行国家五星级温泉复核情况汇报会。国家级星评员马文波、张铁煌、王浩、阜新蒙古族自治县文化旅游和广播电视局产业办主任董东来,阜新东梁温泉城管委会主任赵振刚、国家级星评员、辽宁省冰雪温泉旅游协会秘书长陈燕奎、辽宁省冰雪温泉旅游协会办公室主任闫冰、宝地斯帕温泉度假区董事长窦娟、董事长助理侯俊涛、以及各部门负责人出席会议。
会上,阜新宝地斯帕温泉度假区董事长窦娟做企业工作汇报。星评成员进行现场提问及交流。汇报会结束后,星评小组对度假区提供的材料进行现场审核。
星评小组通过听取汇报、实地检查、随机抽查、询问交谈、亲身体验等方式,对设施设备、水质卫生、温泉泡池、酒店客房、公共区域、服务区域等进行了严格的复核检查评估。
4日上午,举行五星级温泉企业复核检查意见反馈会。国家级星评员马文波、张铁煌、王浩、阜新文化旅游和广播电视局副局长何冬艳、产业科科长李晶、阜新东梁温泉城管委会主任赵振刚、阜新蒙古族自治县文化旅游和广播电视局局长赵虹桥、国家级星评员、辽宁省冰雪温泉旅游协会秘书长陈燕奎、辽宁省冰雪温泉旅游协会办公室主任闫冰、宝地斯帕温泉度假区董事长窦娟、董事长助理侯俊涛、以及各部门负责人出席会议。
反馈会上,国家级温泉星评员王浩通报复核评定情况及建议,项目规划及建设具有鲜明的特色,温泉资源具有独特性,要进一步加大阜新温泉科研研究,为温泉美容、温泉医疗、温泉康养功能备书。星评员张铁煌表述了复核检查的感受、存在的不足和建议,度假区产品业态丰富、文化氛围极强,建议企业按照《温泉旅游水质卫生要求及管理规范》(LB/T081-2020)进一步完善,确保高品质安全运营。
星评组专家经过专业打分,最终建议通过五星级温泉企业复核检查,阜新宝地斯帕温泉度假区(宝地温泉小镇)国家五星级温泉复核检查工作顺利圆满完成。
董事长窦娟表态发言,感谢各位专家此次的检查和指导。指出的营销创新方面、文创产品方向、新媒体打造正是这些年困扰我们的地方,我们从现在开始行动,提升温泉与文化融合、加强品质安全管理、加大文创产品投入,对度假区进行快速整改提升,打造多产业融合的高品质温泉康养旅游度假区。
阜新市文化旅游和广播电视局副局长何冬艳表态发言,感谢这次专家的到来。五星级温泉企业这个品牌不仅对宝地,对阜新县还对阜新市来说非常的珍贵,专家的意见建议,我们一定认真的进行梳理研究整改反馈。市文旅局、县文旅局积极配合对整改意见进行督导,做好品牌建设,打造温泉康养度假区标杆。
国家级星评员、辽宁省冰雪温泉旅游协会秘书长陈燕奎表态发言,表示期待并相信管理团队在未来能够完善制度、落实培训、加强执行力,不断创新提高对客服务能力,加强温泉元素与酒店服务的融入,形成温泉与酒店品牌的相互赋能。希望通过五星温泉复核这个契机,继续加大产品投入,持续提高对客服务水准,为企业和品牌创造更好的价值,并进一步擦亮国家五星级温泉这块金字招牌。
国家级温泉星评员马文波总结性发言,此次复核工作顺利开展,得力于辽宁省冰雪温泉旅游协会的大力支持和前期扎实的工作。得益于地方政府的高度重视,得益于宝地温泉认真细致的准备。宝地温泉自2020获评五星温泉以来积极拓展温泉的康养项目,成功引领了整个辽宁片区温泉转型,也是中国温泉企业在疫情之后转型的典范。建议企业以复核检查为契机,加大健康产业的拓展,强化网络销售,希望宝地温泉越来越好。
宝地温泉小镇位于阜新佛寺温泉康养旅游度假区内,是阜新乃至辽宁温泉康养龙头企业。是国家AAAA级景区、国家五星级温泉企业、省级旅游度假区、辽宁省冰雪温泉旅游协会会长单位。以旅游休闲、康养旅居两大板块和农业、文化、体育、医疗配套建设,形成以温泉为特色涵盖“吃、住、行、游、购、娱、康、健、农、学、研”为一体的综合性养生休闲健康小镇。
项目依托全世界仅有三处,医疗效果明显,被国土资源部誉为“泉中极品,实属罕有”的亿年古水小苏打第一泉,建成集医疗、养老、护理、康复、游学于一体的宝地温泉康养中心,倾力打造全国银发经济创新发展试验区建设。
宝地温泉积极融入政府发展中心工作大局,围绕打造高品质文体康旅融合发展特色区,谋划企业自身发展,以宝地康养家政职业培训学校、二级中医院(开通医保)、老年大学及农业板块等业态形成产业闭环,充分发挥资源优势,积极探索康养旅居新赛道,打造包含温泉康养、中蒙医特色医疗、文化康养、运动康养、膳食康养五位一体的康养体系。
在今年世界温泉与气候养生联合会第75届年会暨国际科学大会期间,阜新市宝地温泉小镇被授予“世界温泉医疗康养示范基地”,是全国首家获此殊荣的项目。举办“国字号”温泉大会,成为全省首家拥有温泉行业标准的城市。成功入选“中国首张温泉疗愈地图”十个项目地之一,持续叫响文旅康养品牌,促进银发经济发展,阜新文体康旅融合发展的特色康养旅居产业迎来新的发展契机。
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