3月21日，以“所有团购都值得在快手重做一遍”为主题的快手本地生活聚力生态大会在青岛举行。快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古在会上表示，2024年，快手将推出十亿级平台补贴和千亿流量，打造服务零售线上消费新风口、新增量，持续助力好商家、好达人、好服务商的成长和生意爆发。
同时，快手商业化也将面向本地生活商家推出专项扶持。快手高级副总裁、电商事业部负责人兼商业化事业部负责人王剑伟表示，2024年，快手磁力引擎将为本地生意的经营者们提供技术、产品和服务三个“装备包”，同时也将拿出2亿现金的广告投放“大礼包”，助力本地商家起飞。
为了让好的经营者在快手获得更好的经营结果，2024年，快手本地生活在平台生态上将不断扶优打劣，同时继续加码平台扶持，推出爆品引燃计划、广告主增航计划、扶摇计划、哈雷计划、星光机构计划等系列扶持政策。笑古强调，今年，要让所有参与到快手本地生活生态中的优质团购商家获得生意新增量。
新线市场需求爆发，快手成为今年团购消费最大“增量需求池”
伴随消费结构转型和新线市场消费升级两大趋势，新线用户的线上服务消费需求正迎来井喷式爆发。消费力迸发的背后，与新线用户“有钱有闲”息息相关。数据显示，在快手生态内，新线老铁用户占比约6成，日均使用快手的时长超过2小时。2023年Q4，每个月在快手上买东西的老铁人均消费超过1000元。
在不断满足好7亿老铁用户对“附近”的需求的同时，快手本地生活也为商家的线上服务零售提供确定性的新增量。
数据显示，2024年Q4快手本地生活GMV同比增长25倍。笑古指出，算上“7亿”的乘数效应，快手本地生活就是今年团购消费的最大“增量需求池”。这一“需求池”能给商家带来三大价值，即更多的增量客户、更高的潜客空间和更大的投流回报。
在活动现场，笑古分享了一些案例，因为快手在本地生活领域的渗透，不少中老年用户因此解锁了人生中的第一次，譬如第一次美式咖啡，第一次游乐园，或者是其他消费品牌。即便如瑞幸这样，在全国拥有一万六千家门店的消费品牌，也存在一些用户覆盖上的死角，而这些“死角”相当部分来自快手。据笑古披露，在这些品牌获得的增量用户中，60%是第一次下单。足见快手为商户带来的增量价值。
目前，这些价值也已在市场层面得到充分印证。快手本地生活的生态也在变得越来越繁荣。2023年Q4，快手本地生活下单用户数同比增长23倍，日均支付用户数环比增长达到40%。依托足够庞大的“需求池”，2023年Q4快手本地生活下单用户规模同比增长了23倍后，仍然有超过3倍的买家渗透空间。
过去一年，海量的老铁用户和巨大的商业机会也吸引着越来越多的品牌商家加速入局快手。2023年12月，快手本地生活生态内的品牌商家数同比增长417%，下单品牌商品用户数同比增长22倍，月动销品牌商品数同比增长383%。
值得一提的是，在万亿级的本地生活到店领域，快手的异军突起，也为整体盈利有所贡献。20日披露的财报数据显示，快手2023年全年总收入达1134.7亿元，同比增长20.5%。全年经调整净利润和期内利润均实现扭亏为盈，大幅超越市场一致预期。
共建本地生活繁荣生态，十亿级商品补贴、千亿流量助力生意爆发
为了能够让更多商家收获生意增量，快手持续携手商家、达人及服务商等多方角色，共同建设更加繁荣的本地生活生态。笑古表示，在快手商业生态下，好商家、好达人、好服务商围绕用户同向而行，构成了平台生态的核心。关于“好”的标准，快手也为商家、达人和服务商明确了方向。首先，好商家要同时具备极致性价比的商品和可靠服务。截至2023年12月，快手本地生活合作商家数同比增长277%。
其次，好达人要同时具备好内容、高勤奋度和高产出。截至2023年12月，快手团购达人数同比增长191%。
此外，对于服务商而言，标准化服务、高保障履约是“好”的关键。得益于更精细化的服务商生态建设，过去一年，快手本地生活商家服务商GMV渗透率上升了超过28个百分点，达人服务商GMV渗透率上升近10个百分点。在此过程中，平台生态内也涌现出一批具备优质运营技巧、快速孵化商达能力的优质服务商。
在平台生态愈加繁荣的同时，快手也继续加码平台扶持政策，持续助力好商家、好达人、好服务商的成长和生意爆发。2024年，快手推出十亿级平台补贴和千亿流量，打造团购消费新风口、新增量。
具体政策方面，快手针对商家推出“爆品引燃计划”，扶持更多具备极致性价比的团购商品；推出“广告主增航计划”，用长期精准的流量助推，帮助商家扩大交易规模；继续加码“扶摇计划”，帮助达人更快成长；推出“哈雷计划”，为服务商提供覆盖成长全周期的助力；打造“星光机构计划”，帮助更多优质达人的孵化成长。
在几大组合拳下，在快手平台也涌现不少优质达人。“晚晚不晚”原名张晚晚，是江苏徐州的一位宝妈。2023年，在4S店做新媒体运营的她发觉相较于其他平台，快手流量更为可观，于是在同年6月，她开通了个人快手账号，在工作之余经营起了自己的快手团购事业。
在她看来，做团购一要坚持、二要善于复盘思考、三要善于发现、发掘行业爆品，不断深耕的过程中，晚晚也迎来了快速的成长爆发，月均GMV超百万，最高月GMV达到了200万。家里人也越来越支持她的事业，丈夫主动承担起了两个孩子的照顾工作。
晚晚的意义也不仅在于个人成长，她的成功同样带动了一批人。其中有近80%都是在家的宝妈，并在她的带动下越来越多人做起了团购带货，在照顾宝宝的同时也收获了实打实的收入。
接下来，她也计划着进一步打造起个人IP，提升粉丝粘性，让大家谈起吃喝玩乐就会直接想到“晚晚不晚”。
三大装备包、2亿现金大礼包，专属定制磁力本地推让生意加速
在此基础上，为了帮助经营者更好地提升经营效率，快手推出了更智能、更精准的商业化产品工具“磁力本地推”，通过区域长周期精准曝光能力，提升商家门店声量。
为了让包括越来越多的新商家、新服务商和新达人在内的所有合作伙伴，都能在快手生态中实现有效的成长、发展、投放和经营，王剑伟表示，快手磁力引擎在今年为本地商家提供了三大“装备包”，一是产品创新，让生意加速；二是技术赋能，为效果提效；三是经营赋能，助力商家起飞。
在过去一年中，快手在餐饮、服务、酒旅几大本地生活重要板块中，均走出不少成功案例。譬如面包甜品商家有间千层。
2023年3月，有间千层入驻快手，在布局达人分销的同时，有间千层也同步发展店铺账号，通过短视频+直播的优质内容，持续吸引粉丝沉淀。货品上，有间千层持续宣推高性价比四拼千层爆款，并契合不同节日消费场景及应季热点，不断推出新口味、新组合产品，保持品牌新鲜感，带动高复购率。
2023年10-12月，有间千层支付GMV近900万，在品牌整体销售中，快手GMV占比达30%，成为快手哈尔滨面包甜品畅销榜TOP1。
此外，快手磁力引擎还拿出2亿现金大礼包，为处于冷启期、成长期、成熟期的各阶段的本地大小商家提供实打实的资金扶持，鼓励商家通过商业化投流有效缩短成长时间、拉升成长规模、提升生意经营整体效率。
而在酒旅板块，唐山文旅旗下的南湖灯会运营方同样走出了漂亮的增长曲线。唐山南湖灯会在快手从0粉展开布局，12月中旬开始预热，1月中旬上架门票后加重宣传，合作本地达人进行视频铺量，推出早鸟票抢票促销，制造阶段性话题，并在2月2日开灯前开始实景视频宣传和直播，此后合作达人开始向周边京津冀扩散。
值得一提的是，虽然南湖灯会票价全网统一，但快手提供的平台补贴有很大优势。快手在南湖灯会整体门票销售中占比有20%，超过很多OTA平台，核销率上快手相比其他平台约高出十几个百分点。
随着7亿老铁用户的价值释放，快手本地生活业务依托规模的高速增长、平台生态的繁荣发展、扶持力度的继续加大、经营效能的持续提升，可以预见的是，快手本地生活在2024年将为商家带来更大的增量机遇。笑古强调，今年对服务零售行业来说最重要的一个机会点，就是“所有的团购都值得在快手重做一遍”。
