企业家网红操作指南

祥缘评商业 2024-03-27 00:16:44

企业家网红的成名各有高招。有的是段子手,有的是最会说相声的,也有敢放大炮、敢说真话的。从某个角度上说,没有高调站台的企业家,就没有把企业和品牌抬高到一流的高度。只有一流的企业家,才能引领一流的企业。从没有二流的企业家,领导一流企业走向成功的。所有围观的粉丝和用户都会用这个判断标准来衡量企业和企业产品。这不仅仅是用户能够包容更高溢价的问题。

企业家网红已经已经成为一种新的思维方式。那么,如何打造成为一个合格的企业家网红。我们还是有很多可以借鉴的思路。

首先,企业家网红要具备企业家精神。企业家精神最核心的创新精神、冒险精神、诚信的品质和创造未来的能力。美国企业特斯拉的埃隆·马斯克就是互联网时代里的企业家网红代表。

埃隆·马斯克(Elon Musk),1971年6月28日出生于南非,18岁时移民加拿大,工程师、慈善家、PayPal贝宝(最大的网上支付公司)、SpaceX太空探索技术公司、环保电动汽车公司特斯拉(Tesla)以及SolarCity四家公司的CEO。SpaceX太空探索技术公司首席执行官兼首席技术官,环保电动汽车公司特斯拉(Tesla)产品设计师。

令人眼花缭乱的成就,在科技领域的突破性进展,让美国乃至中国的粉丝深深的喜爱上这个现实版的“钢铁侠”。一个具有感召力,有故事的企业家,在精心的包装和适度的传播下,会很顺利的把网友转变成粉丝和用户的。

其次,产品至上。没有扎实的产品支撑的企业家网红,只能叫网红,不能叫企业家。能够赢得粉丝和用户尊重的,最终还是产品和工匠精神。谷歌创始人埃里克·施密特说,“今天是产品第一的时代,产品甚至比掌控信息、垄断渠道和强力营销更重要”。

第三,一个拥有情怀、文艺范的企业家,往往容易成为网红企业家。企业家本身具有强烈的人格魅力,那么在现实中和网络,都会有很强的感染力。这也是一种很强的“圈粉”能力。让企业家自身成为网红的决定之后,很快就能达到一定的阶段性目标。

第四,有娱乐基因,精心策划,适时推广。有图才能飘遍朋友圈,干巴巴的文字哪怕再有话题性也要逊色几条街。通常配图的照片以及配合故事版的事件报道,更容易获得微博的话题爆炒,在微信朋友圈的转发也会更多。例如任正非食堂排队打饭,宗庆后坐高铁,周鸿祎与雷军的刷屏照片。

企业家的私人生活、轶事、爱好恰好符合互联网传播的私人化、情感化特性,尤其是知名企业家的新鲜事更能获得网民追捧。

第五,罗马不是一天建成的。从未名到知名,企业家成就网红企业家也不是一两次爆款传播就可以搞定的。

有一个不得不正视的现实是,对大部分企业来讲,企业内部往往并没有这样的人物。如果强行去推企业创始人或某一个人,往往会产生不好的后果。如果企业自身不具备,那么就需要考虑从外部引入一个职业经理人来充当这个角色。现在一些企业的创始人和CEO,往往最主要的工作就是企业的品牌传播,也就是行业参会和演讲。在行业认同的基础上,能够获得十万乃至百万量级的粉丝的认同。

敢于直面网友的企业家是勇敢,有担当的。网红企业家更能体现一种企业家的责任,也是担当。隐藏在幕后肯定是进退自如的。一旦站到台前,聚光灯聚焦之下,无所遁形的企业家在收获更大个人影响力的同时,也要失去一些隐私和随意。

企业家涉足网红角色的打造也有一些事情是需要注意的。

首先,千万不要涉及政治,不要做公知。企业在商言商,不要太热衷时事政治。这也是高压线。

第二,不要用花边新闻、绯闻的方式来增加影响力。娱乐化手段增加的粉丝,毫无企业家自身价值的认同。对企业家群体而言,花边可以增加曝光度,但对粉丝的影响力和号召力的提升几乎为零。这点跟娱乐圈不同,粉丝喜爱的是明星的形象、包装定位和演出角色。

可能会有人说京东创始人刘强东的例子。其实,京东创始人刘强东本身具有很强的行业影响力,在百度热门人物榜单也一直排在前列。与奶茶妹妹的结合,让刘强东和京东的形象具有更多的年轻元素。非常多奶茶妹妹的粉丝也从此更加接受京东品牌。曾经有几次京东的负面,被刘强东和奶茶妹妹的绯闻所稀释。让京东节省了不菲的危机公关费用。

第三,相骂无好口,尽量不涉及人身攻击。如果真的有观点争执,甚至对方恶意抹黑企业,企业家保持理性和克制更能得分。

企业的成功,往往是体系的成功。作为企业家个人需要快速学习,直接转化执行才好。企业家们不断制造话题吸引人们关注。通过塑造企业家自身影响力,以此扩大企业影响力,实现企业的品牌传播和企业运营目标。这个模式,正在变得越来越流行。

如果该企业是民营企业、初创企业、互联网公司,打造网红会比较顺利。国有企业则较为困难一些。作为国有企业的企业家,往往需要考虑方方面面的关系。

然而,在新媒体时代,自己不突破,则没有任何机构和个人能够帮助企业成长。接受新鲜事物,很强的学习能力,本身是企业家应具备的基础素养。企业家成为网红,其实下定决心走出去后,也没有那么难的。

企业代表人物有可能成为一个企业的旗帜。小公司创始人也可以成为大V。一个企业家在社会化媒体中强大的影响力,甚至可以创造出一个与公司真实行业地位不同的新领域。

未来的社会,信任是一切商业和社会行为的基石。在信任这个基础上将重构社会的框架。有了信任连接,企业与粉丝和用户、粉丝与朋友圈、企业与社群、社群与社群就会形成强烈的聚合效应。可以肯定的是,企业家网红化已是大势所趋。企业身处其中,要么引领潮流,要么被潮流抛弃。

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