广东深圳，黄先生带女友开房，房费188元，又找前台将退房时间延长到下午6点，没想到，在下午5点40左右，保洁阿姨突然打开房门要清扫，
黄先生称当时他们完全没有穿衣服，门却开了90度，导致女友精神受创，要求酒店赔偿10倍的房费。
酒店方面承认有错，但认为，房门只开了一小半，也没有看到走光，只愿意给予道歉，不同意十倍赔偿（信息来源：广东广播电视台今日关注）
对此，有网友表示理解，自己和男友开房时，也遇到保洁推门而入，还好当时盖了被子，但也是很尴尬，还有网友遇到过上厕所时，阿姨在旁边打扫，对方不介意但是自己很不自在。
也有网友反对，认为这是敲诈勒索，道歉就已经不错了，顶多退房费，怎么可能要10倍赔偿，
从法律的角度如何看待此事呢?
该不该赔《民法典》1198条规定的很清楚，“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”
这意味着，酒店对于入住顾客的人身安全，具有合理的保障义务，其中包括了顾客的隐私不被侵害和打扰。
房门在6点之前，被人突然打开，此时退房时间并未到，因此，酒店工作人员具有侵权的是客观事实，情侣称还未来得及穿衣服，保洁员称什么也没有看到，虽然保洁员也是女性，不影响侵权成立。
所以，酒店确实侵犯了顾客的隐私权，应当承担民事赔偿责任，我认为没有争议。
该赔多少？十倍房费吗？当隐私权被侵犯后，被侵权人可以要求获得赔礼道歉，赔偿损失，在这起案例中，酒店同意道歉，不论是书面还是口头，不论是酒店方还是保洁元，但是，不同意黄先生提出的10倍房费赔偿，即1880元。
根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的相关规定，侵犯隐私权的赔偿范围是精神损害抚慰金和实际财产损失。
黄先生称女友精神收到伤害，但是，只有达到严重程度，才可能获得精神损害赔偿，也只有去医院治疗也才可能产生医疗费。
这就意味着黄先生提出赔偿10倍房费，没有法律依据。毕竟，这并非是买到不符合安全标准的食品，可以要惩罚性赔偿，
如果没有实际损失的话，法律也很难支持黄先生的赔偿诉求，在具体数额上，只能靠法院的酌定，没多少钱。
但是，黄先生也是可以通过投诉等手段维护自己的权益，或者与酒店进行协商赔偿。
谁出钱，一定是酒店？十倍房费就是1880元，这点钱对酒店来说不算多，但是，我认为黄先生要不了这么多赔偿，但不论最终方案如何，一旦酒店花了钱，转过头来，就可能要求涉事员工承担责任，因为这件事情属于是员工的工作失误。
顾客已经告知过前台，他需要延迟退房，剩下的就是前台和保洁的工作对接问题，可能是前台未通知保洁员，也可能是保洁员粗心大意，没有确认房间内是否有人，就贸然打开房门，总是有一个人要承担责任。
所以，即便最后酒店方做出了赔偿，实际上的赔偿人不是前台，就是保洁员。
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