9月19日，在昆明秋苑小区服务近20年的物业公司突然贴出通告，称因经营困难决定“辞职”，让业主尽快选聘新的物业。消息一出立即在业主群里炸开了锅，大家都担心老物业突然撒手不管会给小区带来不可预见的问题。

当晚9点，记者在秋苑小区的大门口见到了那张让业主感到措手不及的通知。

通告内容显示，该物业公司称因为长期经营困难，无法继续支撑该小区的物业管理，所以决定撤出并停止该小区的全部物业管理服务工作，还让业主尽快选聘新的物业，以免给业主带来生活不便。

看到物管的这张“辞职通知”，业主们非常意外，纷纷猜测这与业主们最近在做的一件事有关。

业主：物业突然提出“辞职” 或与“业委会”有关

业主告诉记者，该物业从1999年就开始为小区服务。该小区人口密度大，基础设施老旧，因为停车、管道疏通、屋顶防水等一系列问题，业主与该物业公司一直存在分歧。

业主：“我们小区是属于老小区，车位本来就不够。现在物管又把我们的车位出租给外面一大部分，造成我们本小区的业主车位严重不够。”

业主：“平时这个楼道灯不亮了，向他们反映也得不到及时的解决。”

业主：“小区里面的下水道没有疏通，每次下大雨淹得很深，每次回家脚都踩湿了，还有小区里面的化粪池可能时间长了没清运，下雨的话水满了臭水就会冒出来。”

业主们表示，虽然双方因为物业服务上的问题有矛盾，但他们并没有要“赶走”物业的意思。不料就在业委会筹备时，物业却“先发制人”了。

业主：“撤走了以后安保怎么办，停车怎么办，物业费怎么办，停车费怎么办？”

记者：“他们有没有说他们是几月几日撤出？”

业主：“现在具体也没说，就是说没交物业费的把物业费结清。交了物业费的到他们撤走的时候他们过来退物业费、退停车费，只是像这样含糊地讲。他们没有具体的时间，所以现在大家都很着急。到底物业他们是怎么想的，现在物业是找不到人。”

由于采访时间较晚，记者在现场也没能找到物业的相关人员，为了进一步了解该小区物业突然提出“辞职”的原因。21日上午，记者再次来到了秋苑小区找物业公司的工作人员了解情况。

物业：撤出时间未定，会与业主协商

上午，记者在秋苑小区的物业办公室遇到了几名前去询问物业撤出情况的业主，物业工作人员也现场表示暂时不会撤离，目前还在正常开展小区的各项管理工作。

物业工作人员：“业主如果把新的物业公司选出来，他们过来接手的话我们就撤。”

记者：“业主担心会不会出现空档期？”

物业工作人员：“我们现在都还在上着班，你看都还在办着业务的，这个公告也已经贴了好几天了。”

记者：“就是他们担心的空档期是不会出现的，是吗？”

物业工作人员：“我们还在上班的。”

记者：“等他们选出了新的物业公司你们再撤出？”

物业工作人员：“是的。”

对于业主关心的已经缴纳的物业费、停车费如何处理的问题，物业工作人员表示会在撤出时进行退还。

物业工作人员：“你看，我公司收取的物业费但服务期限未到期的业主，我公司会按实际情况结算后予以退还，这些都很清楚的。”

记者：“新物业进来以后，你们是转到新物业手中还是直接退给业主？”

物业工作人员：“这个情况我回答不了你，退是肯定要退的。通告上面写得很清楚的。”

记者：“就是具体的细则还没有？”

物业工作人员：“现在我还无法告知。”

同时物业工作人员也表示，此次通告业主要撤出并不是因为业主要成立业委会，而是因为小区常年收取的物业费较低，已经不能支撑该小区正常的物业服务管理工作，所以公司才决定撤出。

物业工作人员：“我们公司现在也比较困难，无法经营了。”

记者：“有的业主认为，他们在成立这个业委会导致你们要撤出，有没有这个原因在里面？”

物业工作人员：“他们这样想我不知道情况，我不清楚他们是什么情况。但是我们公司要撤出是因为经营不下去要撤出，已经报给社区了。他们要成立业主委员会，要干什么，这个情况我不太清楚。”

在记者结束采访后，接到了这名工作人员打来的电话，她表示自己先前对于物业撤出时间的表述不太准确，希望补充说明。

物业工作人员 张女士：”就是业委会的来商量到底具体什么时候撤出，然后看我们公司能撑到什么时候，如果撑不下去的话也就没办法了。”

记者：“您的意思就是你们物业也会提前撤出，是吗？”

物业工作人员 张女士：“我说的意思就是我刚才跟你表述的，就是之前你问的撤出时间的话，可能表述上也有不清楚的，然后你们理解也有偏差。现在更正一下具体撤出的时间也是要跟业主进行协商，如果说是就是这几种情况，一个是协商，一个是公司实在撑不下去了，也就没办法。”

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