创新不足?iPhone购新机先考虑是需求,而不是新功能

SevenTech 2024-09-05 22:11:58

随着苹果准备推出iPhone 16系列产品,一项新的研究表明,新功能的吸引力可能不再是推动iPhone购买的动力。

从历史上看,苹果公司的重要功能让消费者惊叹不已,这些迭代的创新功能吸引iPhone用户升级从而提振销量。从视网膜显示屏的引入到面部识别功能的实施,这些功能吸引了用户以旧换新。

但根据消费者情报研究合作伙伴(CIRP)的数据,目前的情况看起来有点不同。当新iPhone用户被问及购买新手机的原因时,最常见的回答并不是对最新功能感兴趣。相反,大约75%的受访者表示,除非旧手机已经过时,或者需要更换丢失、损坏或被盗的手机才会选择购买。

如上图示,基于不同原因更换新iPhone的分析数据。

过时占比44%,排名第一;

丢失/损坏/被盗29%,排名第二;

新功能18%,排名第三;

激励6%,排名第四;

网络2%,排名第五;

朋友/家人1%,排名第六。

对大多数人来说,购买新iPhone的决定是由于旧设备的性能下降——可能是速度变慢了,可能是电池续航能力变差,或者是其他本身机子问题无法使用情况下。只有大约18%的客户表示,新功能是他们升级的主要原因。这一批忠粉包括那些有望在9月晚些时候新款iPhone 16上市时成为第一批购买者的早期用户。

在接受调查受访者中表示由于过时而升级时,新功能在他们的决策过程中起着次要的作用。例如,使用旧款手机的人可能会等待最新款iPhone的发布但不再是急于成为首批用户,即使他们升级的主要原因是他们目前的手机功能不再良好。

而有网友表示:“如果一个人不需要新功能,为什么它会过时?只要他们能得到替换零件和电池,他们就可以在没有新功能的情况下使用手机。”

也有网友表示苹果的iPhone创新力不足也是影响其购买的关键。这对苹果来说是个不好消息,尤其是因为现在的新款手机寿命更长。这意味着人们更愿意保留他们的旧手机而不买新手机。

与此同时CIRP认为:“不用说,我们将一如既往地看到大批买家涌入新iPhone系列。然而,被升级功能吸引的数量可能只是少数。”

不过,有传言称iPhone 16系列可能面临涨价,这可能会抑制销售。具体如何就等9月10日苹果新品发布会揭晓。

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