临近双11,各大电商平台促销袭来,有凑单满减、有单品秒杀、有定金预付等,其背后真正惠泽到的究竟是消费者、商家还是平台?
这个问题最好的答案是,让消费者买的更实惠,让商家更好赚钱。但达到这个目标并不容易。
但有意思的是,不少商家和消费者反应,今年双11,淘宝可能真的做到了。
在双11期间,淘宝主打的“好货好价”,不仅打出了价格力,消费者买的更爽,也让商家获得了更多流量,生意机会更多了。具体而言,就是要给好的商品匹配上有竞争力的价格,消费者才愿意多来多买,更有利于商家的长期经营。
而面向商家,平台不逼商家,而是通过价格力给商家更多免费流量,帮助商家获得更多生意机会。
这一套组合拳破除了以前打价格战的困境。
事实上,如果电商平台无底线、一味地追求低价,可能造成商品质量下降、商家内卷,消费者买一次就跑,商家赔本赚吆喝。
“我们并不希望通过简单粗暴的补贴来打破品牌合理的价格体系。”一位商家表示。淘宝方面显然发现了商家的痛点,他们的诉求也是希望和品牌商探寻长效发展,认为这符合品牌商的长期利益。品牌价格体系的崩塌,往往会带来口碑的崩塌,即便能带来短时间的销量提升,对于品牌的长期发展,后患无穷。
在这样的背景下,电商平台需要更加注重与品牌商家的合作,共同探索长效发展的道路。通过给好的商品匹配上有竞争力的价格,消费者才愿意多来多买,更有利于商家的长期经营。同时,电商平台也需要提供更加完善的售后服务,保障消费者的权益,提高消费者的满意度和忠诚度。
此外,电商平台还需要加强对商家和产品的监管,防止劣质商品和虚假宣传的出现。对于违规行为,电商平台需要采取严厉的处罚措施,维护市场秩序和消费者权益。
“好货有好价”的理念是电商行业健康发展的关键。只有通过合理的价格体系和优质的商品和服务,才能真正实现电商行业的长期发展和良性竞争。在这个过程中,电商平台、品牌商家和消费者都需要共同努力,共同推动电商行业的健康发展。