崩溃了!网购十多万黄金不发货不退款,消费者被迫签霸王条款?

山上土豆 2024-07-19 17:52:47

在很多人心中,相对炒股和基金,黄金是最保值的,所以有些人会选择购买黄金,实现资产保值增值。

面对黄金大额交易,大多数人会选择线下购买。毕竟线下验货方便,而且能够实现钱货两清。

可是,面对层出不穷的网络促销活动,总有人会选择线上购买,期待能有更多收益,殊不知等来的可能是一场赔本的买卖。

据潇潇晨报报道,家住广东地区的李女士一年多来一直在网络平台购买黄金,实现投资理财的目的。

今年偶然刷手机时,她又看到一条卖黄金的消息,权衡过后,她发现收益非常可观,于是她分几次购买了十几万的黄金。

购买黄金后,李女士原本心里挺开心,想想可观的收益,心情也是非常激动。

可是,眼看着已经过了约定的发货日期,却迟迟等不到商家发货,李女士心里有点慌。

李女士赶紧和客服取得了联系,客服每次态度都很好,先是告诉她需要排期发货,后来还说可以申请退款。

想想可能是购买的人太多,李女士决定耐心等待。然后,有一天,她看到网友爆料,从5月份开始,陆续有人购买了同一家公司的黄金,既没有收到黄金,也没有收到退款,这下李女士彻底慌了。

李女士赶紧和对方取得联系,催促赶紧发货,或者赶紧退款。对方表示申请退款后,5个工作日就能拿到钱。

有了官方客服的回复,李女士心里放心了不少,赶紧申请了退款,坐等退钱。

然而,时间飞快流逝,转眼五天时间过去了,李女士却根本没有见到退款的影子。

这下,李女士彻底慌了!自己投入了十几万,难道就要这样打水漂了吗?

于是,李女士开始通过各种途径维权,投诉电话都快打爆了,但是始终见不到金条,又收不到退款!

值得注意的是,其实早在2023年,就已经有网友发现这个平台延迟发货,并不退款了,但依然有人选择下单。

果然,想上当的拦都拦不住啊!

这事放在谁身上都是无法淡定的,毕竟十几万元,放在普通家庭中,那可能是一家人全年的收入了。

就在李女士积极维权的时候,突然收到了一份“延迟发货协议”,大概意思是李女士的黄金将在接下来的12个月分月,按比例发给她。

但是,签署协议后,本人不能去找有关部门投诉,更不能在网络平台发布负面新闻。否则将影响发货和退款。

这妥妥的就是霸王条款啊!

李女士了解到,她购买黄金的平台创始人曾经在直播中就此事道歉,表示没有卷钱跑路,可这波操作属实让人心里不安。

所谓贪小便宜吃大亏。天上如果掉下来馅饼,不是圈套就是陷阱。李女士为了每克黄金便宜20块钱,结果十几万元现在貌似打了水漂。

所以,投资有风险,入市需谨慎。

这事你怎么看?

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