最近有客户留言，说我店铺这外卖单量一直在下滑？有什么办法吗，这怎么办啊？而如果你的产品没问题的话，那我教你三步诊断你店铺的方法。

第一步，检查配送补贴，很多的堂食老板都是舍不得这个配送补贴，其实配送费补贴的多一点，价格上涨，同样的金额，单量都会增长很多，因为产品价格贵有贵的道理，但是配送费它贵没有贵的道理。检查配送补贴是否合理的方法就是：首先你在后台下载近七天的订单报表，然后只选择配送费这一项，按照配送费的金额去上下排序，看看配送费高于补贴金额的订单有多少，如果只有15%的订单实现了免费，那就把配送费补贴的多一点，不到一周你的营业额会直接的翻倍，你觉得利润太低，就加到产品价格里面去。

第二步，就是检查菜单，合格的菜单，它不是看出来的，而是试出来的，你需要明确出来，店内的三个优势产品，最好能形成四元以上的一个价格阶梯，比如说19块九，二十三块九，二十七块九，你明确了这个主推之后，下一步我们就得让你的顾客知道你在主推。所以要用表情符号装修，用修饰词装修，把它捧成C位之后，过几天咱们就检查一下产品经理的数据里面的产品销量，像这样前九位的产品有七个带热销图标的，那么这个就是合格的菜单了。

第三步，就是如果转化率低，就一定不能停止推广，因为越是高价格的产品越需要用推广来筛选留存精准用户。所以在求增长的阶段，我们可以简单地定一段15%实收的推广预算，这个推广预算平均分配到每一个时段里面去，这样尝试几天的话，你配合前两条的改动，单量就可以取得长足的增长。