采用人工智能可以为日本提供一个新的机会,以应对从老龄化社会到劳动力短缺的结构性挑战,同时为创新增长铺平道路。不过日本似乎在人工智能应用方面进展缓慢,而且落后于其他国家,为何这个国家要如此谨慎呢?
日本最近发布的一份关于信息和通信的白皮书显示,日本只有9.1%的人在使用人工智能(中国这一比例为56.3%)。
BSI对日本商界领袖的调查发现,五分之一的人认为人工智能是一种风险,而不是商机,网络安全是主要担忧。虽然大多数人认为,如果企业不投资人工智能,它们将处于竞争劣势,但只有三分之二的日本企业可能在未来五年内投资人工智能。
日本政府的白皮书指出,公众对如何使用人工智能及其实用性缺乏认识。但人工智能的成熟滞后似乎受到人工智能本身以外的因素的影响,包括政策、媒体叙事和侧重于规避风险和谨慎的文化因素。
日本独特的价值体系,特别是不愿在未经广泛考虑的情况下引入新事物或改变现有程序,也是关键所在。这种相对保守的态度在其他技术应用领域也有所体现,比如在推广数字支付方式方面进展缓慢。
人工智能上也是一样,日本政府的白皮书一直在强调AI的风险,呼吁进行安全控制,并向其他国家进行观察和学习。与采用人工智能更快的国家相比,这种对风险的关注可能解释了公众更大程度的担忧。
日本在实施新技术之前会参考其他国家的成功案例,这是有道理的。因为大规模采用创新技术并将其融入工作和生活是一场马拉松,而不是短跑,而且需要时间,尤其是在重视传统的社会。在日本,成功不一定是首要的,而是要通过建立全社会的信任来实施。
不过,日本企业应该加大对人工智能的投资,并将其战略与日本的“社会5.0”(利用技术建设一个更可持续的世界)愿景保持一致,将人工智能作为一种积极的力量。将人工智能视为伙伴,而不是威胁,这将有助于日本从正确的角度看待人工智能。
与工业界和其他国家合作可能是了解可能的收益并找到协同效应的有效途径。随着人工智能成为生活和工作不可或缺的一部分,对标准、培训和保障的投资也至关重要。
随着人工智能应用的深入,智慧城市等概念也可能变得更加广泛。日本有机会安全地利用人工智能来增强人类的能力,实现转型,追求更好、更可持续的生活,同时克服人口老龄化和劳动力短缺的挑战。